一點資訊金治：反思信息流與機器懸而未決的問題

一年前，在2016 鈦媒體T-EDGE 年度盛典上，一點資訊副總裁金治曾經痛批過所謂單純依賴算法推薦的千人千面的資訊平台，陷入了淺薄化、低俗化的怪圈。

一年之後，當各路App都全面擁抱信息流，新聞應用集體向機器算法繳械投降的時候，作為業內最早做信息流且技術內領先的企業。在2017鈦媒體T-EDGE年度國際盛典上，金治依然在反思信息流與機器懸而未決的問題，並堅持用編輯眼光和算法機制來予以糾正。

而一點資訊對於內容品質的堅守，讓它在今年拿到了新規後首張新聞牌照，旗下一點號也成為業內首家擁有牌照的自媒體平台，新聞資訊App領域的另一家獨角獸正在崛起。

與業內另一家全面出擊、四處挖角的企業不同，一點資訊與其他內容平台進行了深度的合作，不求壟斷所有的內容生產，只求成為最為高效的分發平台。對比這兩種競爭策略，哪一種對於內容生態更具有正面效應，不言而喻。

以下是金治在2017鈦媒體T-EDGE年度國際盛典上的演講，經鈦媒體整理：

我想跟大家分享一下過去一年整個內容行業都有什麼大的變化，我今天演講的題目是《內容分發的新時代》。

我先給大家看一些數據，這是一點資訊經過一整年所取得的一些成績。我主要想請大家關注兩個數據，第一個數據：一點資訊上的自媒體號已經超過了60萬家。

第二個，我們現在單個用户的使用時長已經將近一個小時。每天我們用的最主要的App可能是微信，但是如果大家再想想，除了愛好打遊戲的同學，可能最多的時間還是花在資訊獲取上面，當然會有很多途徑，但在一點資訊上，用户日均使用時長已經接近一個小時了。

信息流已經成為移動內容消費最主流的形態。這裏不僅僅包括主打資訊推薦的App，還有我們手機上的瀏覽器，還有很多應用，包含像WIFI萬能鑰匙等都在做這個。現在整個行業，只要是能夠沾點邊的都在做信息流。

我在這裏重點要講的，是我們看到的信息流很大的一個趨勢，就是瀏覽器。原來我們認為瀏覽器是個工具的產品，2014年行業都認為瀏覽器在走下坡路，覺得它是一個工具，已經是被APP全面取代了。但是在2017年瀏覽器作為承載信息流內容的工具又開始崛起了。

大家可能覺得資訊信息流已經滿足了大部分用户的需求，但是一點資訊認為用户的需求還是需要分為三類。

第一類，共性需求，比如娛樂、消遣性的需求，已經很好地滿足了。大家打開所有已經非常知名的App就可以看到，裏邊有很多娛樂性的新聞。

第二類，顆粒度更細的內容滿足。比如可能有人發燒了，他其實不想看發燒的新聞，他想看“發燒了怎麼辦如何退燒”這類內容，那作為資訊平台這樣的需求現在還沒有被很好的滿足。

第三類，更加智能的一些本地化需求，有很多的創業企業，服務或者產品已經非常好了，但是離真正讓廣大網民知道這樣的服務，還有一段距離。我認為未來資訊信息流可以擔當網民和本地化服務之間橋樑這樣一個工作。

這兩年，信息流創業其實非常火。但在這裏我要講，現在的信息流產品有幾個很大的問題：

第一個：單純基於用户點擊的算法推薦閲讀太窄眾了。我舉一個最簡單的例子，這兩天如果你在信息流App裏點了袁立和某著名電視台之間的爭執，你就會不斷地收到類似的新聞。在你看第一篇文章的時候，可能會覺得有點複雜，但真要把來龍去脈全部瞭解了，其實就是那點兒事，之後就不想再看到類似的新聞了。但是對於資訊平台來講，以純算法為中心的產品是不知道的，它只能給你不斷推送，這就是用户現在最大的困擾。

對於一點資訊，我們始終堅信人工智能還有算法，肯定是最理想的狀態。如果算法可以滿足用户的內容需求，那當然是最好的。但現在我們沒有辦法達到這樣一個理想狀態，那該怎麼辦呢？我們現在採取人機結合的方法，有非常好的算法，來分析讀者需要什麼，也有非常強大的編輯隊伍，有非常堅實的價值觀，能夠通過我們對於熱點新聞的一些判斷，然後來給用户推薦。

我給大家舉個例子。今年年初，朝鮮的金正南在馬來西亞被人刺殺。機器是沒有辦法知道這個新聞的重要性的，因為金正南這個人的名字出現的頻率太低了，無法辨識，但是有了編輯，我們就知道這個新聞是個大新聞，會在第一時間把他放到非常顯著的位置。

我們認為，絕大多數的讀者還是非常想在第一時間看到這個新聞的。一點資訊在10月31號獲得了國家互聯網信息辦公室頒發的新規後的第一張互聯網新聞信息服務許可證。我們也是首家獲得新聞牌照的民營資訊客户端企業，同時我們的一點號也是首家擁有新聞牌照的自媒體平台。我們相信，這個牌照代表了政府和網民對我們的認可，我們的內容更加具有權威性和專業性。

另外，一點資訊的發展，我們走了和我們的友商不太一樣的道路，現在我們重要的兩個合作伙伴，一個是OPPO，另外一個小米。OPPO和小米現在佔了全國手機銷量很大的份額，它們都選擇一點資訊作為手機裏默認的新聞資訊App。在今年8月份，我們在OPPO和小米里面做了正式的更名。

在此之前，OPPO和小米里面的一點資訊不叫一點資訊，叫新聞資訊。但是由於一點資訊的發展，隨着我們品牌認知度和用户體驗的不斷提升，我們把OPPO和小米所有機型裏面的新聞資訊改回到了一點資訊。

我們發展的策略，不是想做成一個一家獨大的平台，就是我們活得很好，讓別人都沒法活。我們是想通過開放融合的發展策略給用户提供最好的體驗，所以我們已經先後和知乎、快手、花椒、秒拍等業界合作伙伴進行了非常深度的合作，我們就是想能和大家在一塊共贏，給用户提供最好的內容。

我們最近剛剛推出了一點學院項目，是想在全國100所高校重點扶持1萬名大學生自媒體IP。第一場是在人民大學，未來也會在武漢大學、暨南大學、復旦大學等高校做這樣的推廣。2017年一點資訊上有關“創新”的關鍵詞，有AI、文創。我希望在新的一年裏，我們能夠和大家一起真正開創中國文娛的大時代。我同時希望明年這個時候，我還能夠有幸代表一點資訊，參加鈦媒體舉辦的盛典。