“醫療SaaS”服務商領健獲億元B輪融資
2017年12月,“醫療SaaS“服務商,上海領健信息技術有限公司(簡稱“領健”)宣佈近期已完成B輪億元人民幣融資,投資方為上海復星醫藥(集團)股份有限公司(以下簡稱“復星醫藥”)控股子公司。
領健成立於2015年7月,致力於以信息技術改善醫療行業,通過連接醫生、患者、數據、設備、第三方服務和供應鏈,為口腔、醫美等機構提供e看牙口腔SaaS及e美醫美SaaS智能管理系統。與傳統軟件不同,領健作為醫療行業SaaS先行者,其開發的管理系統支持連鎖管理和集團管理;同時全面支持美國JCI評審;提供與社交平台深度整合的社會化客户關係管理SCRM,幫助醫療機構實現智能化營銷;提供商業智能BI工具,幫助口腔和醫美機構在大數據時代實現數據驅動增長。此外在供應鏈庫存管理SPD,移動辦公App/iPad,醫院和門診管理PMS,電子病歷EHR,客户關係管理CRM,支付保險Billing,第三方設備和服務集成Integration Service等方面極具專業性和優勢。在過去一年半的時間,領健憑藉產品和服務創新,獲得了口腔和醫美行業協會以及全國8000多家中高端口腔和醫美機構的高度認可,同時備受投資機構青睞,兩年左右獲得4輪融資:2015年8月完成經緯中國天使投資;2016年1月完成丁香園領投,經緯中國跟進A輪融資;2016年8月復星醫藥控股子公司復星平耀參與其A+輪融資。
相比傳統醫療軟件,醫療SaaS軟件的優勢十分明顯:投入成本低,不需要醫療機構去購買服務器;無需安裝,升級方便;由廠商維護軟件,減少了IT人員成本;移動互聯時代,SaaS軟件能夠讓醫院管理者和醫生通過電腦、手機隨時隨地訪問醫院和診所信息,讓醫療服務觸手可及;傳統軟件無法藉助移動互聯網的優勢,而SaaS卻可以融入社交化和移動化的SCRM,通過對接社交化平台:微信、美團點評等,幫助醫院診所實現智能化營銷,賦能消費醫療機構更強拉新能力,同時提供更好的促活以及留存工具。
為了實現”SaaS Enabled Marketplace“的商業模式,領健也在不斷探索口腔耗材和設備供應鏈與e看牙SaaS系統的連接協同。e看牙企業採購平台提供超過3000+SKU,在幫助口腔機構獲得供應鏈成本優勢的同時,提升口腔機構採購及庫存管理的效率。
除了在口腔行業提供e看牙SaaS系統和e看牙企業採購平台,領健於2017年4月正式推出了新一代e美醫美SaaS系統,e美SaaS在借鑑了美國等發達國家醫療SaaS系統基礎上,以客户為中心,客户參與(Patient Engagement)為主線,以社交化客户關係管理(SCRM)和商業智能(BI)為手段,全面賦能醫美機構,短短數月就已經簽約數百家機構。
領健創始人兼CEO吳志家表示,領健核心團隊具有國際化視野和15年醫療軟件研發經驗,領健專注於醫療SaaS產品和服務,不會開設或經營任何口腔或醫美機構。客户成功是領健的核心價值觀,團隊將以客户為中心,不斷提升產品創新和用户體驗。e看牙SaaS和e美SaaS作為高效工具,幫助醫療機構實現管理標準化、診療規範化、營銷社交化、辦公移動化和決策數據化,全面賦能口腔和醫美機構,完成從開源、節流、提效的商業閉環,真正幫助客户成功!
復星同浩資本創始管理合夥人劉琦開認為,隨着國內消費升級,口腔和醫美行業將迎來一個高速發展期,目前消費醫療存在服務非標準化,區域化難複製,經營成本高,粗放式管理,營銷獲客難,信息化程度低,領健以 SAAS模式為切入點,連接醫生、患者、數據和上下游賦能口腔和醫美機構,推動口腔和醫美行業升級。
作為領健的天使輪投資方,經緯中國創始管理合夥人徐傳陞表示,“很高興領健再次獲得大額投資,在消費醫療行業,領健已經建立了深厚的行業壁壘。SaaS +交易平台是經緯中國的重要投資方向,在醫療行業更有其獨特的屬性和打法。經緯中國持續看好醫療 SaaS +交易平台的優秀團隊,並在公司的發展過程中不斷提供資金和業務支持。”
“作為領健A輪融資的領投方,丁香園看重的是領健的研發能力和在口腔醫療領域的市場覆蓋。”,丁香園 CEO張進欣喜地看到領健在過去2年時間內的高速成長,“e看牙已經覆蓋了近萬家中高端口腔機構,特別是連鎖口腔機構對於 e看牙SaaS的青睞,同時e美SaaS也在短短半年時間簽約數百家醫美機構”。這與丁香園在全科診所的管理平台丁香雲管家形成非常好的協同。
本輪融資後,領健將加大產品和服務創新投入,加速在耗材供應鏈的擴張,奠定領健SaaS管理系統在口腔和醫美的領導地位,同時,計劃於2018年啓動國際化戰略進入國際市場。