新一站保險網：發揮保險的“保護傘”作用

今年3月份，家住南京的戴先生帶着自己84歲的老母親到桂林旅遊，享受天倫之樂。誰知在出行的第三日，老人在進門時不慎被門檻絆倒，當時就無法站立。在桂林就醫後，老人被檢查為左腳韌帶扭傷，軟組織擦傷，右側肋骨骨折。

在出遊前，孝順的戴先生特意在新一站保險網為自己年邁的老母親買了一份境內旅遊險。老母親發生意外後，戴先生第一時間致電新一站保險網理賠部門，向其告知自己母親的出險情況。理賠部接到出險電話後，第一時間表示了對老人的關心，並告知到戴先生此類情形是可以正常理賠的，請其放心，並告知客户需要的理賠材料有哪些，以及後續就診時需要注意到的各類事項等等。一個月後，戴先生將所有的紙質資料寄給了新一站保險網，由於得到了新一站的前期提醒，戴先生材料準備的非常齊全，次日便完成了結案。

戴先生接到理賠成功的短信通知後，非常震驚，老人的醫療花費共2854.4元，理賠款共2689.82元。戴先生非常滿意此次保險理賠經歷：“本是順手買的一個‘小’保險，沒想到關鍵時刻真的幫了大忙。原以為網上買保險不靠譜，卻沒想到賠付金額如此高、理賠速度如此快、理賠準備的資料也不麻煩。”戴先生原本不太順利的旅行在新一站保險網的相伴下顯得舒心很多，其老母親也在電話中表示對新一站的滿意。

此外，新一站在行業內首創了“省心賠”特色理賠服務，破了傳統保險理賠模式，實現了即時報案、即時受理，新一站自主審核定責，先行賠付，承諾賠付款3天到賬，大大縮短了傳統保險行業的理賠週期,讓理賠更省心。互聯網的迅猛發展，推動保險行業迎來轉型潮，提升了國民的保險意識，讓保險真正發揮了“保護傘”的作用。