食得鮮雙十二驗證新零售模型可行性,獲市場認同
如果説雙十一是一場電商的狂歡,那剛剛過去的雙十二,則更像是線上線下聯動的一場全民狂歡。在這場狂歡中,食得鮮再一次完成了對自身新零售模式的檢驗。
今年的雙十二,食得鮮嘗試以線上流量為線下門店進行導流,以加強用户對食得鮮現實座標的瞭解和印象,讓一直只在線上認識食得鮮的用户對食得鮮這個品牌有一個全新的、更加全面的認識,從而增加用户對食得鮮的信任和認可。
食得鮮2017年雙十二當天共完成450萬元營業額,與雙十一甚至平時都不同的是,雙十二的訂單有57%來自線下,在目前位於廣州天河區和海珠區兩個線下體驗店中完成的。在食得鮮線下體驗店的選址邏輯中,區位所帶來的自然流量並非首要條件,所以食得鮮的選址都並非自身擁有巨大流量的商業地產。而2017年12月12日這天,它們卻都迎來了地標級商業地產才有的人流量,而這些人都是衝着食得鮮來的。兩家體驗店都在上午10點到11點以及晚上7點後,迎來了高峯期。由於店內承載量有限,甚至數度圍起柵欄限流入場,由工作人員維持現場秩序。
不少老用户也是第一次來食得鮮的線下體驗店,而且是驅車前來掃貨的,表示對食得鮮有了一個全新的認識,尤其是在店內也是用手機掃描商品條形碼加入手機裏的購物車進行買單的方式更是讓人耳目一新。而第一次認識食得鮮的用户則表示,這麼旺的超市,如果有APP肯定會使用,畢竟送貨到家比較方便,而且賣的是什麼質量的商品,自己也親自來看過了,比較放心。
這次雙十二,食得鮮不僅成功地驗證了自身對線上線下相互導流的暢通無阻,同時也在用户當中做了一次分量十足的品牌建立,一舉兩得。接下來,食得鮮將會建立更多的線下門店,爭取半年內覆蓋廣州。