盤點2017科技行業重大成功與失敗

12月18日消息，*資深科技專欄作家布萊恩⋅陳（Brian X. Chen）近日在《紐約時報》撰文盤點了2017年科技行業的重大成功和失敗案例。*以下是文章主要內容：

今年的科技領域的失敗案例有許多，而最大的受害者無疑是普通大眾。

科技公司對你造成不利影響的案例不在少數，尤其是在信息安全保護方面。另一方面，今年也出現了不少出色的科技和產品，讓你的錢花得很值。

下面就來回顧一下2017年科技行業有哪些成功和失敗。

失敗

今年發生的一些重大失敗案例包括：讓人們的個人數據落到黑客手裏，讓消費者的金錢浪費在了不必要或者不靠譜的產品，又或者給人們帶來了假消息。

Equifax

當信用卡存在安全隱患的時候，你通常只需要更改你的密碼或者將它註銷掉就可以了。然而，今年三大消費信貸機構之一Equifax被黑客入侵一事，可謂是史無前例的。

黑客利用網站軟件的一個漏洞來獲取多達1.45億美國人的敏感信息，比如社會保險號、駕駛證號碼等等。如果你有信貸的話，那麼你很可能無法不被波及，你的個人身份信息很有可能外泄。

該事件未來幾年可能都將會帶來麻煩。對於消費者來説，採取最好的防禦措施也會給生活帶來麻煩：你應當在所有的三家信用報告機構（Equifax、Experian和TransUnion）都凍結你的信貸，因為竊取你的個人身份信息的人可能會利用你的個人信息，來在只向其中一家信用報告機構檢查檔案的貸款公司申請信貸。此外，凍結你的信貸可能要收取小額費用，而且當你想要申請新的信貸的時候，你可能也要繳費來申請解凍。

Equifax的多位高層在該醜聞發生後引咎辭職，不過該公司目前還沒有披露它將採取什麼措施來防止類似事件的發生。

Juicero

融資大約1.2億美元的硅谷創業公司Juicero今年宣告倒閉。它成為了今年科技行業最大的失敗案例之一，因為它打造了一款大多數人其實都並不需要的產品。

Juicero的產品究竟是怎麼一回事呢？它出售一款700美元的榨汁機，但要榨取果汁，人們還得從它那裏購買果汁包。Juicero的榨汁機能利用擠壓從它的果汁包榨出果汁。果汁包是包裝好的，所以榨完直接扔掉就行了，喜歡喝果汁的人也不必清理榨汁機（這項任務通過洗碗機能夠輕鬆完成）。

為什麼説大多數人都不需要該款設備呢？部分Juicero投資者向彭博社透露，人們其實手動擠壓果汁包就能擠出果汁來，最後得到的果汁量也差不多——有時候甚至比榨汁機擠壓得還要快。（在我們的測試中，Juicero榨汁機要三分多鐘才擠完一包果汁，而用手擠只需要兩分鐘左右。）在Juicero短暫的生命裏，其產品的價格在公司倒閉前很快就暴跌到400美元。

Uber

説到新年願望，你可能會考慮在你的清單上加上“抵制Uber”。

要指出的是，Uber今年的表現令人非常失望，更多的是因為它自己和它的工作文化，而不是因為人們所熟悉的Uber打車應用。該打車服務創業公司今年遭遇一連串的醜聞。在員工投訴在公司受到性騷擾以後，該公司進行了內部調查，並解僱了20人。《紐約時報》還報道稱，該公司利用一個代號為Greyball的秘密項目來監控和規避執法人員。

這還沒有完。谷歌母公司Alphabet旗下無人駕駛汽車部門Waymo起訴Uber，控告其竊取商業機密。此外，Uber最近披露，黑客在2016年10月竊取了5700萬名司機和乘客的賬户信息——足足隱瞞了一年多。

聯合創始人特拉維斯⋅卡蘭尼克（Travis Kalanick）在董事會的施壓下辭去CEO職務。新任CEO達拉⋅科斯羅薩西（Dara Khosrowshahi）如今面臨着一項難以完成的任務：修復公司的聲譽。

Twitter和Facebook上的虛假賬號

還記得Twitter上的那些針對希拉里⋅克林頓（Hillary Clinton）的仇恨言論嗎？當中有很多可能都是來自虛假賬號。

2017年，許多人發現自己不知不覺地成了俄羅斯發起的政治宣傳和假新聞的讀者。2016年，這類帖子普遍出現在Facebook、Twitter、谷歌等科技平台上，左右了人們在總統大選期間的投票意向。今年，《紐約時報》和網絡安全公司FireEye展開的調查發現，俄羅斯運營方利用數十萬個機器人或者自動賬號，假裝成真人發佈反希拉里的信息。

Facebook和Twitter方面都表示，它們正在加大打擊虛假賬號的力度。但危害已經造成了。俗話説，一分的預防勝於十分的治療，社交媒體網站原來幾乎沒有採取什麼措施來防止虛假賬號的出現。

成功

從好的一面來看，這一年也有一些高質量的產品改善了你的移動生活、移動安全性、遊戲體驗和家居自動化。

智能手錶

Apple Watch在2015年問世的時候，它並沒有什麼實用性，不適合入手。第一代的Apple Watch運行緩慢，需要連接iPhone使用，電池續航時間很短，18K金版1萬美元的標價更是高得離譜。

然而，今年蘋果終於把智能手錶做好了。第三代產品Apple Watch Series 3加入了蜂窩網絡連接功能，因而能夠更加獨立於iPhone來運行，給用户帶來更多的便利。

初期的故障讓該款手錶有時候會斷開蜂窩網絡連接，但蘋果很快就通過軟件升級修復了該問題。更重要的是，該新款智能手錶擁有出色的電池續航能力；在我的測試中，平均來看，使用一整天以後，它還能夠剩下40%的電量。此外，像計時器和Siri這樣的應用和功能運行非常快速。

Apple Watch Series 3讓人感覺它是一款成熟的、執行到位的產品，是第一款讓人放心購買的智能手錶。

任天堂

過去幾年，遊戲玩家們的客廳遊戲機很可能不是任天堂出產的。該日本遊戲公司前一款遊戲機Wii U並不成功。

不過，該公司今年推出的兩用型遊戲機Nintendo Switch很受歡迎。該設備實質上是“二合一”產品——既是能夠放在客廳使用的遊戲主機，又是能夠輕鬆隨身攜帶的掌機。《塞爾達》（Zelda）、《馬里奧》（Mario）等新遊戲也備受好評。

玩家們對於Nintendo Switch愛不釋手。自今年3月開售以來，該產品已經累計賣出了1000萬台。相比之下，Wii U開售前十個月僅僅賣出了390萬台。

智能家居

年復一年，在拉斯維加斯的國際消費電子展（CES）上，創業公司們總是在預言，人們家中的一切都將會連接到互聯網，通過神奇的算法自動化運行。那種願景終於要變成現實了。

如今，你可以購買各式高質量的聯網家居設備，比如燈泡、恆温器和監控攝像頭。它們可以讓用户輕鬆地通過包括亞馬遜Alexa、谷歌Google Assistant和蘋果Siri在內的語音助手來控制。

年輕的智能家居市場正在快速增長。市場研究機構NPD Group稱，目前有15%的美國聯網家庭擁有家居自動化設備，這一比例高於2016年4月時的10%。

面部識別

數十年來，掃臉解鎖設備一直都只是一個幻想，你只能在諸如《少數派報告》（Minority Report）和《超人總動員》（The Incredibles）的電影中看到。很多公司試水過這一領域，但都沒有取得成功；例如，三星Galaxy智能手機的臉部識別技術並不能區分真人的臉部和人臉照片，因此容易被人矇混過關。更糟糕的是，有的舊系統無法鑑別皮膚較黑的人。

今年，蘋果定價大約1000美元的高端機型iPhone X推出了Face ID功能。

在解鎖之前，該面部識別系統會在物體上噴出紅外線點，然後將模型整合成你的臉部的具體3D圖像，進而判斷你是否是智能手機的機主。Face ID會隨着時間的推移變得更加了解你的臉部，因此即便你的臉出現變化，比如長鬍須或者戴了帽子或圍巾，它也能夠正常運作。Face ID是主流設備上的首個可靠且安全的面部識別系統。（樂邦）