果小美殷志華：2018年將鋪設100萬貨架

2017年12月22日，果小美聯合創始人兼總裁殷志華在2017億邦未來零售大會透露了果小美2018年擴張計劃，稱2018年會做到100萬貨架，每個貨架按一天10單計算，有機會成為千萬單俱樂部。

本週四，果小美受邀出席2017億邦未來零售大會，分享探討無人貨架新零售行業的核心商業邏輯與趨勢。殷志華表示，果小美將憑藉其辦公室圈層價值以及技術運營優勢領跑無人零售上半場。

殷志華重點提到果小美最新戰果及擴張計劃。在完成累計超5億人民幣融資後，果小美佈局點位已涉足包括成都、北京、上海、杭州、武漢等近百城，並保持300%的業務增長。預計2018年將覆蓋100萬貨架，按照一個貨架一天10單計算，將成為千萬單俱樂部。因此，果小美正在加緊籌備新貨架招募工作，面向全國選擇合格供應商，為2018 年第一期全國範圍內開放式貨架供應提供高水準生產服務。

殷志華認為目前無人零售正處於從無人貨架切入、迭代到未來智能零售終端的上半場角逐，規模之戰定成敗。對於保持高速增長的優勢和利器，他闡述了果小美的核心價值，即辦公室圈層價值以及技術運營優勢。

隨着懶人經濟的發展，辦公室場景將為無人便利貨架帶來多方面價值。貨找人的速度從早期電商物流7天發展到3至4天，再到餓了麼等互聯網餐飲的30分鐘，直接體現消費者對於貨品觸達時間已失去耐心，急速貨找人模式成為當今以及未來大趨勢。解決商品銷售終端與消費者的便利距離，成為新零售用户體驗的重要指標。辦公室無人零售貨架，解決了購物最後10米的便利需求。

辦公室場景的封閉環境中，人羣、環境相對穩定，白領每天8-12小時的工作時長自發形成對便利食物的需求，粘性大，所見即所得的質量無憂也發揮了熟人鏈條價值，形成辦公室口碑傳播效應，為復購率、銷售量提供保障。

果小美線下貨櫃+線上商城模式，通過線上線下聯動，形成商業閉環，掌握了以CBD為核心的大數據價值。聯動模式可多方獲取流量，除物聯網餐飲或電商數據，果小美的數據顆粒度更微小，可將焦點細化至每一個辦公室，用户畫像更為精準。精細的數據也為果小美的SKU篩選提供了支撐，從銷售終端到商品滿足需求上，為打造超級混合型電商奠定了基礎。

殷志華對於未來果小美在運營等方面的業務發展還有更高的期待和暢想。當未來果小美貨架完成擴張需求並迭代出爆品電商的時候，辦公室貨架補貨同時可承載寄送電商貨品需求，形成開放式物流，從成本中心變成利潤中心，則每一單物流成本有機會降到10元以下，如果一個貨架同時有多單需求，則成本將進行再分攤，有可能成為同城供應鏈分發網絡。未來物流及供應鏈體系將會是果小美未來的重要戰略。