保羅·福特:Facebook 是我們需要數字保護機構的原因 - 彭博社
Paul Ford
插圖:Sally Thurer 為彭博商業週刊繪製在過去的20年裏,我們一次又一次地看到低成本或免費的互聯網通訊平台從科技人士的良好意圖或社會好奇心中湧現。我們看到這些平台在力量和重要性上不斷擴展,將其影響力出售給廣告商。推特,臉書,領英,谷歌——它們發展得如此迅速。一天它們還是一種可愛的方式來查看孩子的照片,下一刻你就發現它們正在重新配置民主、治理和商業。
臉書最近的醜聞就是一個例子。事實證明,該公司讓一位研究人員在其社交網絡上爬行,以收集5000萬人的信息。然後,與史蒂夫·班農有關聯、羅伯特·默瑟支持的英國數據分析公司劍橋分析利用這些數據來針對可能的特朗普選民。臉書回應稱,這不是一次“泄露。”
彭博商業週刊機器人出租車的裁決已出——華爾街正在乘坐火車傑米·戴蒙擔任財政部長:這個永不消逝的想法賈倫·布倫森是NBA現在需要的球員瞭解設定體育博彩賠率的公司好吧,當然,我們不稱之為泄露。這是事情設計的工作方式。這就是問題所在。
特色在 彭博商業週刊,2018年3月26日。立即訂閲。插圖:731多年來,我們一直在討論和思考社交網絡作為有趣的工具來建模和理解人類動態。但這不再是學術問題——Facebook已經達到了一個規模,它不再是社會的模型,而是文化的引擎。一位研究人員合法地訪問了該平台,然後就 … 繼續進行,劍橋分析公司最終獲得了那5000萬個個人資料。“黑客”是一種真正的柔道動作,利用了平台的本質反對它自己——就像你給了麥蓋爾一本電話簿,他不知怎麼地把它變成了一枚炸彈。
現在正在展開的是一場滾動的災難,明顯到我們忘記它正在發生。私人數據正在從 銀行、 信用評級提供商、 電子郵件提供商和 社交網絡中泄露,並最終無處不在。
所以這是一個泄露、侵犯和身份被盜的時代。大公司在擔心監管即將到來時可以迅速反應——例如,谷歌、Facebook和Twitter已經同意與追蹤虛假信息的研究人員共享數據,這是 歐盟關於假新聞的委員會的結果。但在大多數情況下,我們正在與擁有政治家獲取選票手段的全球實體打交道,擁有巨大的資本來資助遊説活動,並在憲法上確信自己的道德事業。它們的平台被用於可怕的目的只是通往全球透明度的副作用,而我們沒有看到這一點,真是我們的恥辱。
那麼我們註定要讓他們獲取我們的數據或我們所愛之人的數據,然後看着這些數據被用來對付我們或被黑客分享嗎?是的,坦率地説。我們註定要如此。Equifax Inc.肯定不會拯救我們。我們相信國會能帶來改變嗎?我們相信國會能插上手機充電器嗎?我會非常高興發現我錯了。在此期間,儘量在各處啓用雙重身份驗證(理想情況下使用像 YubiKey這樣的硬件加密狗),投資一個密碼管理器,並緊緊抓住。
“泄露”這個詞是正確的。我們對自己命運的控制感正在被這些泄露所挑戰。巨大的互聯網平台正在污染公共資源。他們已經實現了自動化。以一個非Facebook的案例為例:YouTube。它有一些喜歡陰謀視頻的用户,而YouTube將這種喜愛視為越來越多的人也會喜歡這些視頻的跡象。到處都是愛!在二月份,一位前員工 發推: “我在谷歌工作的算法推薦了[InfoWars個性和瘋狂陰謀論傳播者]亞歷克斯·瓊斯的視頻超過15,000,000,000次,給一些國家中最脆弱的人。”
YouTube的負責人蘇珊·沃西基最近在SXSW的一個活動中告訴觀眾,YouTube將開始在陰謀視頻旁邊發佈維基百科的解釋性文本(例如那些稱倖存於佛羅里達州帕克蘭槍擊事件的青少年為“危機演員”的視頻)。谷歌顯然沒有告訴維基百科這個計劃。
活動家和互聯網企業家Maciej Ceglowski曾將大數據描述為“我們不知道如何處理的一堆放射性、有毒的污泥。”也許我們應該把谷歌和臉書視為新的污染者。他們的目標是增長!他們創造就業!他們繳税,算是!與此同時,他們將數萬億單位的有毒腦毒傾倒到我們的公共思維水庫中。然後他們用維基百科來清理,或者發出一條信息,稱“我們非常重視您的隱私。”
鑑於聯邦政府目前就像一個憤怒的男人,手握核武器和推特賬户,而期待互聯網巨頭進行改革或自我監管是徒勞的,我想提出一個看似不可能但我認為並非如此的建議:讓我們建立一個數字環境保護局。稱之為數字保護局。它的工作將是清理有毒數據泄漏,教育公眾,並校準和徵收罰款。
數字EPA可能如何運作?嗯,它可以做一些今天個人所做的工作。例如,澳大利亞安全專家Troy Hunt的網站,haveibeenpwned.com(“pwned”是精英黑客或“l33t”黑客拼寫“owned”的方式),跟蹤近50億個被黑賬户。你提供你的電子郵件,它會告訴你是否在數據泄露中被發現。一個聯邦機構可以並且應該做這項工作,而不僅僅是一個非常聰明的澳大利亞人——而且它可以做得更好,因為它將有一個法律框架來探索、複製和處理非法獲取的信息。是的,我們可能不得不支付Booz Allen或Accenture或其他公司大約1.2億美元,以完成Troy Hunt獨自完成的工作,但這就是政府合同的性質,我們只能一次改變一件事。
當涉及到有毒數據泄露時,很難知道你到底暴露了多少。實際上我們所有人都被黑過——嚴重且頻繁,且大多數情況下是在我們不知情的情況下。至少我們可以開始理解情況有多糟。我們可以教高中生檢查DPA網站,管理他們自己的泄露。你可以訪問該網站獲取關於如何從身份盜竊或新的社會安全號碼中恢復的良好信息(我們也應該取消社會安全號碼作為身份識別的方式,但那是另一個話題)。它會提供你恢復身份、聲明你被黑以及保護自己的所需表格。這是政府可以做的一件好事。
讓我們繼續!想象一下按數據泄露數量對銀行和服務進行排名。或者制定一個國家標準,披露我們的私人信息是如何被共享的。(這些想法以前以各種不同的形式被提出過;關鍵是,如果有一個政府機構以我們在包裝食品上看到的營養標籤和卡路里計數的方式堅持這一點,那將是多麼美好?)消費者金融保護局正朝這個方向發展——如果它能在當前的風暴中生存下來,也許它的任務可以擴展。
所以:大量有用的信息,豐富的信息圖表,一個跟蹤你到底被坑得多慘的方法,以及理想情況下的一些強制措施——DPA需要能夠施加罰款。我相信會有一些爭議和反對,但,拜託。巨頭們有那麼多錢,這幾乎無關緊要。而且從他們的角度考慮:讓你的律師與DPA的律師談判會比每次有人舉報你的泄露時被傳喚到國會要好得多嗎?
環保局的預算超過80億美元,對於數字版本來説有點高。你可以用1500萬美元或2000萬美元來完成這項工作,用於技術基礎設施和支持一個團隊——四名工程師來構建平台,一些設計師,以及幾十名圖形藝術家來製作圖表和表格。再加上20億美元用於管理和律師,你就擁有了一個聯邦機構。
我知道,當你想到超級基金場地時,你會想到壞事,比如一堆死去的野生動物,或者被圍起來的、充滿化學物質的土地,或者充滿中毒家庭的醫院病房。沒有人會想到所有偉大的化學品被生產,或者我們都享受的驚人消費品。沒有人想要破壞環境;他們只是想製造合成纖維或生產工業化學品。我們的巨大科技平台也是如此。Facebook從未想過會成為摧毀美國的引擎。那裏有很多好人在工作。Twitter也沒有預料到會成為獨裁者和白人至上主義者的擴音器。但“更多溝通更好”和“讓我們建立社區”和“我們認真對待你的隱私”這些簡單原則在超高速增長和難以置信的財富創造的壓力下毫無機會。
不幸的是,倫理並不像系統那樣可擴展。我們已經毒害了自己,而且不止一點。考慮到利益和權力的關係,讓每個人承認我們生病是很困難的。但我們欠自己——儘管這聽起來老生常談,我們也欠我們的孩子——在治療症狀時更加務實。
保羅·福特 是 Postlight 的聯合創始人,這是一個位於紐約的數字平台和產品商店。他在 Twitter 上的賬號是 @ftrain,電子郵件是 [email protected]*。*