Juul 正在盡一切努力證明它可以自我監管 - 彭博社

攝影師：Thomas Albdorf 為彭博商業週刊很少有初創公司像 Juul Labs Inc. 一樣火熱，這家成立三年的電子煙製造商在美國市場佔有 71% 的份額，且其 150 億美元的估值。但這並不是公司想要講述的故事。當其穿着運動鞋的員工在春季排隊享用新舊金山總部的牛排藜麥午餐時，首席行政官 Ashley Gould 表示她的團隊失敗了。“我們承認孩子們在使用這些產品，”她説。“我們致力於停止這一現象。”

Juul 表示其標誌性的拉絲鋁製、拇指驅動器形狀的電子煙旨在幫助成年吸煙者轉向更健康的替代品，並且有理由相信在這方面取得了一些進展。但它在美國的學校中也變得無處不在，引發了批評者的反彈，他們表示這 讓新一代人上癮於尼古丁。與反煙草組織合作，用户已起訴該公司，指控其導致他們上癮，公司對此稱指控毫無根據。今年六月， 舊金山選民禁止 銷售調味煙草產品，其中包括 Juul 75% 的液體煙彈。批評者將公司的調味品（包括芒果、黃瓜和焦糖布丁）描繪為危險的入門藥物，這些藥物是由研究較少的化學物質製成的。該公司表示這些調味品是其慈善使命的基石。

Juul的標誌性電子煙和調味煙彈。攝影師：Gabby Jones/BloombergJuul並沒有公開反對舊金山的投票措施或全國範圍內至少四個模仿提案，而是試圖積極自我監管。除了頻繁道歉外，它還承諾花費3000萬美元來防止未成年人使用。它正在僱傭秘密購物者，與學生和家長討論尼古丁的風險，並支持提高煙草購買年齡的倡議。更為低調的是，它決定暫時將55種已準備好的口味保持在市場之外，並重新設計其電子煙，以更定期地監控使用者。

彭博社商業週刊為什麼服裝轉售平台如此難以盈利？Lina Khan才剛剛開始（她希望如此）中國在太空領域正在追趕埃隆·馬斯克30萬美元的賓利Continental GT是一隻混合動力的野獸，令人矚目首席執行官Kevin Burns表示，他將在十月開始推出藍牙連接的Juul，配備旨在幫助有意戒煙者跟蹤尼古丁攝入量的軟件。該硬件還將使定期驗證Juul用户是否達到合法吸煙年齡成為可能。此次更新將不會在美國推出，而是在以色列和西歐的新市場推出。“我們不是一個生活方式品牌，我們是一個功能性產品，”Burns説，他曾經營酸奶製造商Chobani LLC，並在家中有兩個青少年。“我們不希望產品看起來很酷。”

全球蒸汽設備市場規模

數據：Euromonitor International

然而，從香檳、草莓檸檬酒、泰國茶和辛辣西瓜等口味中想象出一種嚴肅的戒毒工具是很困難的，這些口味是該公司向美國食品藥品監督管理局註冊的55種非市場Juul液體之一。聯合創始人亞當·博文和詹姆斯·蒙西斯，斯坦福設計學院的畢業生和前吸煙者，個人參與口味開發，根據一位知情人士的説法，他們在自己的Juul中測試煙彈。自2016年以來，聯邦政策阻止了大多數新的電子煙技術在美國發布，但與藍牙Juul不同，非市場口味在截止日期之前已註冊。知情人士表示，Juul在銷售這些口味時猶豫不決，部分原因是關於未成年人使用的持續爭議，並且還討論過將其更模糊地重新命名為紅色和綠色等顏色。

Juul拒絕對非市場口味發表評論，但表示其銷售的口味旨在幫助成年吸煙者擺脱煙草的味道。根據該機構的説法，該公司及其競爭對手必須在2022年之前向FDA提交申請，以證明其產品“適合保護公眾健康”。自2016年以來發布的產品，未在聯邦政策下獲得豁免，必須在上架之前贏得FDA的批准。該機構表示，它已收到約400份申請，目前已批准八份。

儘管如此，Juul對其即將推出的技術充滿信心，申請於四月發佈，表明該公司有興趣改進其設備，以更好地向人們推銷他們的蒸汽。該專利包括Juul功能的想法，例如通過移動蒸汽或吸一口來控制的多人遊戲，並概述了收集從用户的首選温度和顆粒大小設置到其社會經濟狀態的所有數據的計劃。然後，Juul應用程序可以推薦口味，提供優惠，或將用户連接到朋友或社交網絡。該公司表示，它不打算添加遊戲，並且該專利的撰寫範圍廣泛，僅是為了保護其知識產權。

Juul還考慮使用藍牙技術在學校周圍設置地理圍欄，這意味着電子煙將在校園內被編程關閉，相關人士透露。Juul拒絕對此發表評論。

該公司以其類似蘋果產品的設計和專利的尼古丁形式而聞名，重新定義了一個充滿笨重或更像香煙的模型的行業。（Bowen和Monsees在更專注於大麻的Pax Labs Inc.時創建了它。）然而，Juul的受歡迎程度重新引發了一個問題，即焦油是否是煙草唯一的問題。電子煙通常缺乏或含有更低水平的致癌和導致肺氣腫的化學物質，這些物質使得傳統香煙成為全球主要的可預防死亡原因。在最近的一項獨立調查中，11,689名開始使用Juul的美國吸煙者中，近一半報告稱戒掉了香煙。但任何形式的尼古丁對發育中的大腦都是有害的，它會重塑大腦的獎勵系統，併為未來的成癮做好準備。

“Juul是雙刃劍的定義，”波士頓大學社區健康科學教授邁克爾·西格爾説。“使其對成年人戒煙如此有效的因素，也是使其對青少年上癮的原因。”

非煙草口味是幫助吸煙者轉變的關鍵，Flavor house Five Pawns Inc.的首席執行官羅德尼·傑拉貝克表示，該公司開發了一些Juul未發佈的品種。他説，將尼古丁的快感與吸煙的其他感官元素分開，可以削弱吸煙的習慣。但傑拉貝克也批評Juul的煙彈中尼古丁的高含量。5%的濃度幾乎是一些競爭對手電子液體的兩倍，傑拉貝克表示他們不再是合作伙伴。

Juul表示其劑量是基於香煙中的劑量模型，並且它將在今年晚些時候發佈低尼古丁的煙彈。與此同時，喜歡自己動手的人們正在尋找其他方法來調整硬件。一段關於手動填充Juul煙彈與大麻油的YouTube視頻已經觀看超過200,000次。

該公司保留了其Pax起源的其他痕跡。四月份的專利包括與大麻使用明確相關的藍牙功能，包括推薦特定品種和使用時間的軟件。而當前的型號包含另一個最初為Pax設計的功能：搖動Juul，它會以彩虹般的LED顏色亮起，這個復活節彩蛋俗稱為派對模式。這顯然是非功能性的。