工作擴散對城市規劃意味着什麼？ - 彭博社

在曼哈頓第五大道上超過一個世紀後，Lord & Taylor去年將其位於市中心的旗艦建築出售給了共享辦公空間公司WeWork。香農·斯塔普爾頓/路透社工作世界的變化有據可查。智能技術、人工智能、雲計算、無線移動——你説的都有，所有這些都對工作方式產生了深遠的影響。最近的研究表明，遠程工作一直在穩步上升。城市應該關心嗎？

畢竟，公司是改變工作實踐的前線：管理者、房地產專家、信息技術部門和人力資源人員；他們平衡各種類型的工作合同——基於項目的臨時工作、靈活和遠程工作——並管理相關的文化變化。面臨的問題包括：團隊如何在沒有定期社交互動的情況下運作？隱私、保密和記錄保存如何與電子通信和家庭辦公室相協調？這些是商業考慮，而不是城市問題。

彭博社城市實驗室古根海姆在沙漠中崛起，阿布扎比變身為外籍人士中心芝加哥以冷靜、聚會和陽光克服了民主黨全國委員會的懷疑者納粹掩體的綠意改造將醜陋的過去變成城市的眼球吸引器聖保羅的 cortiços 如何幫助庇護南美洲最大城市然而，城市 應該 關心，因為這些變化影響我們工作的地點、不同地方發生的活動，以及建築、交通網絡和公共空間的使用。人們越來越認識到“辦公室”正在變化：這對城市意味着什麼仍然不清楚。到目前為止，規劃者和地理學家尚未詳細説明一旦經濟活動不再與特定地點相關，城市將如何運作或創造經濟價值。

我們的研究表明，大公司和大型辦公空間的使用者正在實施靈活的工作安排，原因有三：降低租賃辦公室的成本；提供對千禧一代和年輕員工有吸引力的工作環境和文化；以及充分利用數字化帶來的可能性。所有這些動機都意味着在城市層面上會產生後果。

減少對辦公空間的需求可以是完全的（一些組織已經完全虛擬化，沒有永久的辦公空間）或部分的（其他通常較大的組織在關閉次要地點的同時整合其主要辦公室）。這種情況在大多數北美城市都在發生。總體而言，這將減少對分支機構和後勤辦公室等次要地點的需求。因此，位置優越、交通便利的辦公樓將繼續找到租户，但那些不適合前台辦公活動（如高層指揮與控制以及直接客户互動）的辦公樓將面臨更高的空置率。

傳統的20世紀辦公室基本上是一個溝通和協調工具；確保經理能夠在上午9點到下午5點之間與團隊成員交談的最佳方式是知道他們的物理位置。移動通信技術現在扮演着這種協調角色。當經濟活動需要物理協調、溝通和互動時，傳統辦公室是合理的：但由於這些活動不再需要特定地點，聚集的性質和角色也發生了變化。

規劃者和政策制定者已經認同了這樣一個觀點：企業和行業的空間行為可以被區分、映射、預測和規定。但他們需要審視經濟活動與城市之間快速變化的關係，並開始重新思考一些構成他們（以及我們）思考城市和產生財富的城市過程的基本概念。

知識工作者通過寫作、思考、建立網絡、討論和談判來創造價值。這些人傳統上被認為是在僱主的地址上進行經濟活動，而這一假設仍然貫穿於對城市經濟的大多數分析中，但這種活動正日益滲透到城市中。

這些工人在城市中移動，時不時地在辦公室、咖啡館、會議場所或機場休息室停留。他們的工作仍將以空間為組織：會議將被協調在愉快和便利的地方進行；聯合辦公空間和靈活辦公室將爭奪最佳城市位置，可能圍繞交通、休閒和零售節點；而擁有良好咖啡館、Wifi接入和便捷（且數字連接）交通鏈接的住宅社區將更受歡迎。

次級辦公室可能是新的“倉庫”，便宜的空間可以被創意工作者或藝術家佔用。一些不斷增加的聯合辦公空間也可能受益。這些空間根據工作空間提供者的類型以及它們吸引的工作和工人的類型而有所不同。由跨國公司（如WeWork、Regus、Breather）或類似Airbnb的平台（如ShareDesk）和集體運營的聯合辦公空間正在迅速在全球範圍內擴展——然而，這只是正在發生變化的一種表現。

一些活動仍然是固定的：接待員、咖啡師、餐館老闆、工廠工人（以及外科醫生、酒店經理和空中交通管制員）仍然主要在固定或明確的地點進行工作。而一些活動則利用了前面描述的新可能性（流動性、靈活性、數字化），但方式有限或受限：遛狗者、居家個人護理、家庭清潔、食品配送、出租車（和打車服務）——這些都受到移動通信的深刻影響，但工人並沒有因此獲得解放：相反，這迫使他們待命，接受零小時合同，並在低薪工作中競爭。

隨着這些演變，是否仍然合理將城市和地區劃分為經濟活動僅發生在特定地點的區域？

集羣和“酷”社區是如何發展和運作的？它們應該為互聯的機構和活動的共存進行規劃，還是為了容納經過的人？交通網絡應該如何調整服務時間、定價、舒適度和等待空間，以適應沿途發生的新活動？如何規劃跨越城市（及其以外）的分散活動網絡？城市是否需要在公共區域和交通網絡中擴展或推出Wifi，還是手機網絡已經足夠？擁有自己連接的城市是否更能作為財富創造者？建築規範，規定使用、佔用和佈局，應該重新思考，因為很難預見有多少人在靈活空間中工作。

與其逐個回答這些類型的問題，城市規劃者不如重新構思經濟活動與城市空間之間的聯繫。雖然實用的答案很重要，但重新思考城市的更廣泛意義也是必要的。