勞工運動能否擾亂硅谷？ - 彭博社

羅伯特·加爾佈雷斯/路透社幾年前，當埃裏克開始在谷歌工作時，他認為這家公司會與其他科技公司有所不同——更加關注其對全球人們的影響。畢竟，谷歌是那家（直到最近）在其官方行為準則中寫下“不要作惡”的公司。但他對公司的理想化願景最近變得模糊了。

2018年早些時候，約有十幾名谷歌 員工辭職，以抗議他們公司參與美國軍方的 梅文項目，該項目將人工智能整合到現有的無人機戰爭技術中。在遭到反對後，谷歌 沒有續約與五角大樓的合同。該公司 面臨指控，稱其搜索算法經常突出虛假和政治動機的信息來源。而在八月， 攔截者報道谷歌 正在開發一個為中國政府審查的搜索引擎版本，內部稱為“龍飛項目”。根據 紐約時報的報道，一封帶有 約1400名員工簽名的信在谷歌的內部論壇上流傳，要求對公司決策的倫理後果進行更多透明和討論。

彭博社城市實驗室古根海姆在沙漠中崛起，阿布扎比變身外籍人士中心芝加哥以冷靜、派對和陽光克服了民主黨全國委員會的懷疑者納粹掩體的綠葉改造將醜陋的過去變成城市的眼球吸引器聖保羅的 cortiços 如何幫助庇護南美洲最大城市“歸根結底，人們在進行龍蝦項目時，甚至都不知道，”埃裏克在電話採訪中告訴城市實驗室。他在公司擔任工程師，但要求我們不要使用他的真實姓名，因為擔心僱主的報復。他拒絕透露自己是否簽署了信件，但他支持信中的要求。“我希望能夠對我的工作做出知情的道德決定，”他説。

但他對谷歌在世界中角色的日益擔憂並沒有讓他想離開公司，他強調：這讓他想留下來。

“只要我能，我就會努力有所作為，”他説。“我相信我與之交談過的同事，他們在過去幾個月中發聲——他們給了我希望。”

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當臉書首席執行官馬克·扎克伯格今年在國會作證，回應平台上的自由主義偏見指控時，他稱硅谷是一個“極其左傾的地方。”許多保守派迅速表示同意：扎克伯格和其他行業領袖常常與現任政府對立，尤其是其移民議程，例如。而右傾的科技工作者，最著名的是被解僱的谷歌工程師詹姆斯·達蒙，抱怨行業內部存在意識形態壓迫的氛圍。在本週的一則內部留言板帖子中，一名臉書員工將公共自由主義描述為公司內“對不同觀點不容忍的政治單一文化”，根據紐約時報。特朗普總統加入了這一合唱，(錯誤地)指責谷歌未在其搜索平台上推廣他的國情諮文。

但是左翼對科技行業有自己豐富的關注點。社交媒體平台因 助長反移民攻擊 和 住房歧視 等問題而受到批評，行業在勞動權利和政府監管角色上的立場不太可能吸引普通進步選民。硅谷更深層的歷史揭示了類似的矛盾：許多科技公司與美國軍方有着長期的 聯繫，並且在過去與其他壓迫政權 合作。最近，灣區的IT勞動力被指控在其隊伍中藏有隱秘的“另類科技” 白人至上主義者。

與這些傾向相對的是一羣進步的科技工作者，他們正在組織起來，從內部表達對公司做法的倫理關切。在微軟，一個衝突點是該公司的 協助移民和海關執法局 (ICE) 的合同；在亞馬遜，則是 向警察部門出售面部識別技術；在IBM，則是首席執行官給唐納德·特朗普總統的信， 提供公司服務。這一工人運動的共同主題是：硅谷需要對其對世界的影響承擔更多責任。

“一個不斷增長的科技經濟如果無法改變其發展的經濟背景，就不會提升更多的船隻。”這也包括公司對當地社區的影響。當一家科技巨頭遷入城鎮時，通常會伴隨而來的是招聘和經濟發展的繁榮，以及鄰里動盪、成本上升和日益加劇的不平等。這是一系列複雜的漣漪效應，尤其是灣區和西雅圖的居民對此非常熟悉。一些組織團體正在召集科技工作者，以減輕他們自己行業對所佔城市的敵對影響，並敦促他們建立本地聯繫。

“目前的背景或公民對話的動態，尤其是在灣區，真正悲慘的是科技被視為敵人，”科技公平合作組織的聯合創始人兼執行董事凱瑟琳·佈雷西説。該組織是在優步2015年宣佈購買奧克蘭市中心一座舊西爾斯百貨商店後成立的。“部分原因反映了科技工作者與社區缺乏聯繫的事實。”佈雷西的背景正是科技與公民事務的交匯點：在奧巴馬競選團隊的技術團隊工作後，她擔任了美國代碼組織的社區組織主任。

尤其是在灣區，“科技被視為敵人，”科技公平合作組織的聯合創始人兼執行董事凱瑟琳·佈雷西説。斯蒂芬·拉姆/路透社優步計劃遷往奧克蘭的舉動早在關於數據泄露、勞動實踐和公司內部猖獗的性別歧視的嚴重揭露之前就已提出，這些揭露導致了前優步首席執行官特拉維斯·卡蘭尼克的垮台。但即便在那時，這座城市也已人心惶惶。“優步確實在侵蝕奧克蘭的靈魂，”2015年《舊金山紀事報》的一則標題警告道。

優步最終並沒有將計劃中的2500名員工遷入舊西爾斯綜合體，現在正準備將該建築出售給其他人。但這些相同的擔憂也支撐着關於將成為亞馬遜新總部所在地的城市的討論。活動家和官員警告説，在西雅圖引發的日益不平等——助長了其無家可歸問題——將會隨亞馬遜遷至其新HQ2。

佈雷西表示，改變這一敍事的開始在於徹底改革經濟和政策結構。“如果我們無法改變科技經濟發展的經濟背景，增長的科技經濟不會提升更多的船隻。”她説，在灣區，這意味着解決住房危機。與政策制定者一起，TechEquity Collaborative正在倡導一項公投倡議，以廢除加利福尼亞州的第13號提案對商業和工業物業的財產税保護，這將每年為州預算帶回60億到100億美元，用於公共教育和地方服務。

在加利福尼亞的科技帶城市中，主要是市議員和當地活動家推動與科技巨頭之間達成更好的協議，例如通過 對企業徵税以資助可負擔住房。而且最近贏得艱苦奮鬥的工資增長和帶薪假期的，是來自服務員工國際聯盟/聯合服務工人西部的 傳統工會組織者；而團隊工會則多年來一直在 抗議企業班車司機的勞動條件。

但像科技公平合作社這樣的組織旨在賦權員工，與已經在做這項工作的社區成員合作，以幫助從內部讓公司負責——並在他們稱之為家的城市中進行更根本的改變。而其他科技組織聯盟通常源於內部動機，科技公平合作社則更傾向於橫向運作，吸引整個灣區的科技員工，努力形成一個統一的地方政治集團。

“當[科技]增長被大多數社區視為負面時，這意味着什麼？為了讓這種增長惠及每個人，需要改變什麼？”佈雷西説。“當一家公司像優步那樣宣佈時，為什麼會受到慶祝而不是恐懼？”

技術勞動力比傳統工會行業的員工年輕，並且組織的速度較慢——這個行業是為了顛覆而建立的，但不一定是通過罷工。沒有集中談判結構的情況下，員工們轉向了草根數字抗議模式，通過留言板和社交媒體建立聯盟和訴求。

隨着對如何利用社交網絡來建立勢頭的健康認識，員工們也意識到這些網絡正在被監控。在谷歌，員工們在內部消息服務上開始了秘密網絡，以表達對有爭議項目的擔憂，儘管存在這些恐懼。從那裏，討論演變為請願，通常在 像 Coworker.org 這樣的數字集體談判平台 上進行，這些平台為在大型企業內組織活動的工人提供數字工具。

一旦獲得足夠的支持，這些請願就會在內部傳播。反對微軟與 ICE 合同的 請願 是由 變革之色 這個民權組織發起的——並自然擴展到包括數百名微軟員工的簽名。員工們將其以 U 盤的形式呈交給 CEO，根據紐約時報 的報道。

這次內部反彈是針對硅谷眾所周知的多樣性問題的批評，以及內部要求糾正這些問題的呼聲。在最近一篇關於該行業新興勞工運動的文章中在The Baffler中，作者大衞·A·班克斯問道：“這兩種運動——公司招聘實踐的內部改革和爭取控制公司外部影響——是協同作用還是相互對立？”

“科技工作者本身就擁有自己的權力。我們希望他們利用這種權力來影響行業。”根據一些員工的説法，內部推動多樣性的努力與呼籲切斷與ICE、警察、軍隊和現任政府的聯繫密切相關。“你無法將那些建立[這些公司]的人與他們看待世界的方式分開，這絕對是一個非常狹隘的視角，”埃裏克談到谷歌時説，員工在經歷了一場新的、更具包容性的騷擾政策的推動後，經歷了一場非常公開的文化戰爭，圍繞着對言論自由的不同看法。“在我們承擔的項目方面，以及在公司整體的倫理方面。”

根據Color of Change的高級活動總監Brandi Collins-Dexter的説法，在許多情況下，有色人種的科技工作者參加了Color of Change等組織主辦的聚會，或因感到在辦公室中被邊緣化而私下聯繫他們。

“谷歌、推特和臉書的黑人員工總數可以坐上一架噴氣式飛機，”她説。這些和其他有色員工“並不總是覺得他們在內部有權力，”她補充道，“所以他們尋求像我們這樣的組織來在外部施加壓力，以迫使內部做出回應。”

(CityLab聯繫了谷歌，並就公司對員工反對和多樣性問題的立場提出了一系列問題；如果公司回應，我們會更新。)

Coworker.org的負責人Michelle Miller看到她的數字平台被用於多個工人運動。硅谷圍繞移民權利、監視和警察暴力的組織活動可能看起來範圍不同，但這與勞動組織一直以來的目標非常一致——“圍繞人們關心的問題形成集體，以便他們能夠在公司內部推動這些問題。”因此，它採取了一種不同於傳統工會的方法，儘管有關於工會化的討論以爭取更高的道德標準。

與其他地方的工會相比，硅谷的權力結構也有所不同，因為財富的表現形式不同。今年，與全國各州為更好的薪酬和醫療保健而遊行的教師和公共員工不同，許多科技工作者已經享受着六位數薪水和政治影響力的好處。

“工會有其存在的意義：創造權力以平衡企業權力，”佈雷西説。“科技工作者本身就擁有自己的權力。我們希望他們利用這種權力來影響行業。”

為此，一些工人也在向內看，關注那些沒有福利、沒有六位數薪水或股票期權、也沒有工會為其權益辯護的數百名清潔工、廚師和銷售人員。谷歌僱傭了一大批承包商，今年某個時候，這些承包商的數量超過了直接員工。這種“影子勞動力”的臨時工、供應商和承包商，正如彭博社報道的那樣，感覺像——並且被視為——“二等公民。”TechEquity Collaborative正在努力制定一個行業標準，關於科技公司如何與承包勞動者互動，試圖利用他們對外包工人的影響力來鞏固更好的工作條件。

“最終目標不是為科技工作者創造更好的條件，”佈雷西説。“最終目標是一個更負責任的行業。”

但這個大局目標真的可行嗎？畢竟，硅谷的做法既受到追求利潤的驅動，也受到“快速行動，打破常規”心態的影響。請願書可以很容易地被傳播，也可以很容易地被遺忘；合同可以像重新簽署一樣輕易地被打破。如果谷歌不願意幫助五角大樓，其他科技公司肯定會願意。相信內部組織會從根本上改變行業運作方式，是不是太天真了？

無論答案是什麼，組織本身具有內在價值，米勒表示。這更多是關於“建立肌肉；網絡；人際關係，這些都是人們在長期內實際上能夠控制和掌握自己生活以及這些公司和我們文化中許多機構所必需的，”她説。

來自左翼和右翼的這些科技公司的批評者應該在一件事上達成共識：這些公司在大多數方面都是文化、經濟和政治的壟斷。因此，它們內部的運作方式以及對外部的影響需要受到審查。米勒堅持認為，內部組織以實現這一目標遠比坐視不管讓它們肆無忌憚地進行要好得多。

“我們希望對系統有某種內部制衡，”她説。“這可能不是最理想的、最完美的制衡，但在這裏工作的人們正在劃定界限，明確他們會做什麼和不會做什麼，這無疑是一個令人難以置信的開始。”