“駐場初創企業”彌合了初創企業與政府之間的差距 - 彭博社

舊金山的初創企業居住項目現在擴展到31個城市。埃利亞·諾維拉格/路透社很容易認為城市和初創企業在光譜的兩端運作。初創企業以快速行動和打破傳統做事方式而聞名。城市必須遵循規則，通常受到官僚流程的限制。因此，當初創企業解決公共問題時——想想無樁自行車和最後一公里問題，或者許多 應用程序試圖讓通勤變得不那麼糟糕時，他們可能不願意與政府合作。

對於舊金山前首席創新官傑伊·納斯來説，這種思維浪費了可以直接用於解決政府挑戰的技能和創新。“到目前為止，我們看到的主要是來自私營部門的解決方案被重新品牌為公共部門的解決方案，”他説。很難找到專門為滿足政府需求而設計的產品。

彭博社城市實驗室芝加哥以冷靜、派對和陽光克服了民主黨全國委員會的懷疑者納粹掩體的綠葉改造將醜陋的過去變成城市的眼球吸引者聖保羅的 cortiços 如何幫助庇護南美洲最大的城市跨大陸的公共交通競賽對於初創企業來説，這是一種商業機會。政府技術部門是一個4240億美元的行業，Nath表示這個領域仍然大部分未被開發。“這不僅僅是幾十或幾百個不同的挑戰，我認為有成千上萬，甚至數萬個市場尚未填補的挑戰，”他説。

這就是為什麼在2014年，Nath領導舊金山啓動了一項新的初創企業駐留計劃，將企業家嵌入市政府。目標是幫助他們理解那些常常讓小公司感到畏懼的監管障礙，以便與政府合作。這項計劃取得了成功——以至於駐留初創企業（或稱STiR）計劃在2016年擴展到區域，現在正在擴展到美國和加拿大的31個城市，包括加利福尼亞州的聖荷西等大城市和伊利諾伊州的皮奧里亞等中型城市。

而Nath在二月份離開市長辦公室，擔任公民科技非營利組織City Innovate的首席執行官，負責監督擴展，他希望這能最終架起兩者之間的橋樑。

“政府參與是重要的……以保護公眾的利益。”當初創企業被接受進入STiR計劃時，他們將在政府內部待四個月，採訪並與各個部門合作，開發適合城市的產品。在此期間，初創企業深入研究他們試圖解決的挑戰，並基本上學習市政府的運作方式。他們將瞭解各種政策和利益相關者，甚至還會上關於市政工作文化的課程。（第一課：把短褲和人字拖留在家裏。）目標是獲得一份合同，儘管這取決於這四個月的進展情況。

也許更重要的是，STiR旨在讓小型初創企業能夠參與競爭。它通過簡化通常混亂的政府採購流程來實現這一目標。Nath預計到十月，他的組織將與各城市合作發佈大約一百個“友好初創企業”的提案請求（RFP）——這個過程可能需要幾個月甚至幾年。“我們希望能夠包容那些能夠解決[城市]問題的人，而不是讓只有少數公司和科技公司能夠響應的複雜RFP，”Nath説。

這個駐留項目代表了與城市喜歡舉辦的黑客馬拉松和應用程序比賽的不同，Nath表示這些活動雖然能激發興趣，但往往吸引的是那些尚未準備好簽訂合同的愛好者。

該項目的早期版本令人鼓舞。在舊金山，首個STiR項目收到了超過200份申請，其中六個被選中。其中一個是Binti，旨在使成為寄養父母的申請過程更快更簡單。“我創辦Binti是為了幫助家庭應對這一過程，但政府控制着這個過程，所以我們……在幫助家庭應對一個我們無法控制的過程，”Binti創始人Felicia Curcuru上週在網絡研討會中説道，該研討會由City Innovate主辦。“所以我意識到我想在政府工作，但我不知道如何開始。”

如今，Binti已擴展到與加利福尼亞州的32個縣以及11個州的至少一個機構合作。Binti的成功故事突顯了初創企業在考慮是否與政府合作時面臨的另一個障礙：能夠超越城市邊界擴展。

這就是為什麼在選擇在哪些城市啓動STiR時，Nath表示他們正在尋找適用於不同城市的多樣化挑戰，儘管他現在還不能説具體的挑戰是什麼。“我們看到的是政府普遍面臨的挑戰的某種反映，”他告訴CityLab，並補充説他看到許多與流動性和零願景相關的問題，以及簡化某些政府流程和與社區互動。

Govrock即將推出的社區韌性平台的預覽，該平台將幫助城市在緊急情況下確定最脆弱的社區。Govrock當STiR項目在2016年區域擴展時，它也為企業家提供了擴展其想法範圍的空間。在西薩克拉門託，Ryan Luginbuhl在應對肆虐加州社區的野火時，想出了 Govrock的構思，這是一個將居民與當地志願者機會連接的平台。作為康奈爾大學校友團體的一部分，他將被火災驅散的人與提供幫助的校友匹配，並希望有一個可以自動化該過程並在災難期間加快速度的系統。

於是他參加了黑客馬拉松，在那裏遇到了聯合創始人Sarah Daniels，並參加了當地的應急準備會議，希望將他的想法變成實際產品。直到他被接受到西薩克拉門託的STiR項目，他和他的聯合創始人重新構思了Govrock，以幫助城市吸引不同社區的“日常”志願機會，從而創建一個可以在災難發生時迅速動員的社區數據庫。“所以，也許在公園裏幫助繪畫的志願者[可以在緊急情況下被召喚]進行沙袋填充，”Luginbuhl説。

四個月，丹尼爾斯補充道，讓小組能夠採訪每個部門——從消防到警察再到衞生部門——並進行用户測試。接觸這些不同的機構現在使Govrock能夠擴展其服務。目前，該小組正在梳理城市健康數據，以瞭解哪些人屬於脆弱社區，以便在911中心不堪重負時，城市能夠主動聯繫他們。

丹尼爾斯説，最初的想法是與大公司合作，但他們很快意識到需要與地方官員互動，以便真正提供幫助。獲取這些數據集的訪問權限並理解圍繞它們的隱私法律是開發他們產品的關鍵之一。

事實上，這正是納斯強調的該項目的主要目標。基本上，這是他對像優步這樣的公司的回答，他們空降到城市並陷入 監管麻煩。儘管他們可能很創新，“這些解決方案往往是在沒有任何反饋的情況下強加給社區的，”他説。“因此，在討論這些新興技術時，政府參與其中以保護公眾利益是很重要的。”