前宜家設計主管馬庫斯·恩格曼將離職 - 彭博社

在九月，宜家宣佈了自2012年以來的設計負責人馬庫斯·恩格曼的離職。這一舉動令人驚訝：恩格曼與公司有着悠久的歷史，並因通過實驗和合作使宜家重新煥發創新活力而受到讚譽，使其不僅僅是一個平板包裝零售巨頭。在他準備本月推出自己的設計諮詢公司之際，恩格曼與*《彭博商業週刊》*談論了設計、商業和透明度的重要性。

彭博商業週刊30萬美元的賓利大陸GT是一隻混合動力的野獸，令人矚目大麻、火車和滑雪夾克：現在值得關注的10家公司馬斯克揭示了他為何投向特朗普的懷抱傑利貓毛絨玩具如何成為Z世代的痴迷你在1980年代16歲時在宜家獲得了第一份工作。你如何比較當時與現在公司中設計的角色？

設計一直處於前沿。一些最早的員工[宜家創始人]英瓦爾·坎普拉德帶到公司的人實際上是設計師。這一直受到重視。

前宜家設計負責人馬庫斯·恩格曼。攝影師：漢內斯·阿爾梅朗/Ikea對如何做事情的關注有了一些變化。我認為我們最大的成就之一是我們開始採用自己的設計理念——我們稱之為民主設計——這就像設計的共同語言。許多大公司在設計工作中面臨的問題是公司不同部門之間缺乏理解。那麼，如何讓工程師與設計師溝通呢？更難的是，如何讓負責業務發展和市場營銷的人聚在一起呢？

如果你有一種表達設計的方法——民主設計，基於五個支柱[形式、功能、質量、可持續性和可負擔性]——那麼讓每個人討論產品就會更容易，因此它實際上每次都是建立在相同的支柱上。這對我們來説真的很好。

而且當你引入外部合作者時，讓他們理解什麼對產品成為宜家產品是重要的，這也是好的。

是的，你必須先理清自己的故事，然後才能告訴別人。而合作一直是你任期內的重要部分。為什麼會這樣？

我想看看通過外部合作我們如何能變得更好。我們如何從不斷變化的時尚行業中學習，以及他們如何處理敍事，例如。但這不僅僅是宜家在學習——這關乎我們回饋什麼，以便真正實現合作。一直驅動我的問題是：真的必須這樣嗎——我們難道不能做得不同一些嗎？與湯姆·迪克森的合作源於我們對目前家居用品行業中一些我們認為愚蠢的事情的討論，其中之一就是沙發的製作方式。從那裏，Delaktig系列的想法實際上應運而生：要製作一個高度工業化的沙發需要什麼？同時又如何做到“可改造”，以便讓更多人蔘與開發？

Delaktig 沙發。來源：宜家你曾經談到過一個非常簡單的帶塞子的壺產品，我瞭解到，這個產品開發了幾年，零售價格大約為5美元。這有什麼重要性？

這是一個 日常產品，這正是我們最擅長的地方。它的設計使每個人都能負擔得起。同時它也有一種美感，能夠打動你的心。它的形式、功能、質量和可持續性都是可負擔的。

你還談到了透明度。你會指出哪些例子來説明這對你意味着什麼？

實際上，它既是內部的也是外部的。我們重新改建了整個辦公室，增加了開放空間，這樣你可以看到所有項目同時進行，從最初的便利貼到最終樣品。每個人都可以參與其中，問：“你是怎麼想到這個的？”這是真實的，也是一個更具創造性的環境。

在外部，我們開始記錄事物是如何製作的——包括創造過程以及我們如何生產。我們從很小的規模開始，現在在宜家仍在不斷發展，我們講述不同合作、供應商旅行和產品開發不同階段的故事。

確保某件事情的最好方法就是實際説出你要做這件事，因為那樣就很難竊取這個想法。所以要保持透明。

在宜家度過職業生涯的早期階段後，你經營自己的公司達十多年，然後回到宜家擔任設計主管。你現在要離開去創辦自己的設計公司Skewed Productions。為什麼是現在？

我在這個工作崗位上已經六年半了——這大約是你工作生涯的十分之一。我是那種喜歡啓動新事物的人；我不是典型的維護者。我也感覺我正處於人生的一個時刻，想要稍微退後一點，再次能夠自己創造東西。

但宜家會繼續是你的客户嗎？你還會做些什麼？

我喜歡我們共同開發的東西是一種更具協作性和透明度的工作方式。我很高興地説，我將繼續與宜家合作，同時也會與其他人合作。至於其他的——你得等着瞧！