谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊的國會聽證會標誌着一次重大考驗 - 彭博社
Mark Bergen
谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊。
照片插圖:731;攝影師:大衞·保羅·莫里斯/彭博社
在谷歌首席執行官拒絕了美國參議院關於選舉干預的作證請求後,一些公司下屬將其解釋為戰略舉動。谷歌的領導人將與Facebook Inc.和Twitter Inc.的高管並肩而坐。這些人表示,僅僅與社交網絡捆綁在一起,就會損害谷歌的聲譽,使公司與網絡噴子軍隊、科技成癮和劍橋分析公司等負擔聯繫在一起。然而,最終,谷歌因一個更簡單的原因選擇缺席,據一位熟悉最終決定的人士透露。桑達爾·皮查伊,這位迴避衝突的老闆,不想作證。
彭博社商業週刊Jellycat毛絨玩具如何成為Z世代的痴迷降息需要時間在經濟中發揮作用哈馬斯襲擊以色列以引發更廣泛的衝突。一年後,它實現了這一目標Bogg Bags,托特包的Crocs,如何贏得美國媽媽的青睞這被證明是一個錯誤。隨着為谷歌準備的名牌、麥克風和空椅子,聚集的參議員們對公司進行抨擊,認為其表現出令人髮指的傲慢。在這三個月的時間裏,硅谷與華盛頓之間的緊張關係並沒有緩解。這一次,在週二的眾議院司法委員會聽證會上,谷歌的首席執行官將獨自一人。
值得注意的是,考慮到這家成立20年的公司對互聯網的重要性,這將是現任谷歌首席執行官首次在國會露面。皮查伊將面臨來自共和黨對搜索偏見的指控和來自民主黨對反壟斷濫用的指控。他還可能會被問及谷歌內部激烈爭論的話題:數據隱私、YouTube上的污垢、軍事合同和中國。皮查伊的對手們希望能迎來一個遲來的清算。“谷歌無疑是地球上最強大的公司,”Yelp Inc.的副總裁盧瑟·洛威説。“到目前為止,它一直能夠躲在Facebook的失誤後面。”
馬克·扎克伯格似乎無盡的失誤系列確實為其他科技行業提供了掩護,但谷歌的道路也與皮查伊的風格有很大關係。在擔任首席執行官的三年中,皮查伊建立了聲譽,成為硅谷偉大的調解者,一位重視反饋和共識的領導者。然而,反饋開始讓他的一些宏偉抱負感到沮喪,成千上萬的抗議員工表示這些抱負與他們所簽署的“不要作惡”的精神相悖。如果華盛頓的共識是谷歌目前的存在對美國有害,會發生什麼呢?
“谷歌與國會在重要問題上有着悠久的互動歷史,包括今年已經作證七次,”一位發言人在聲明中表示。該公司拒絕讓皮查伊接受採訪。
在某種程度上,這次聽證會可能會迴響扎克伯格春季的國會證詞。Facebook首席執行官能夠通過在技術層面挑剔立法者的問題,躲避許多關於公司行為和責任的更嚴重問題,而國會議員理解Facebook新聞推送要比解釋谷歌Plus黑客或追蹤YouTube上的陰謀論要容易得多。
谷歌的員工在批評公司的一些重大目標和模糊策略方面一直直言不諱。近年來,員工的憤怒和大量泄密導致皮查伊退出與美國國防部的一項有利可圖的人工智能開發合同,並迫使他公開了建立一個符合中國政府要求的審查搜索引擎的計劃。上個月,全球員工罷工跟隨了一篇紐約時報的報道,該報道指出谷歌保護並給予幾位因可信的性行為不當指控而被迫離職的高管豐厚的遣散費。最令人震驚的是:前安卓負責人安迪·魯賓在四年內獲得了9000萬美元的離職補償。
“谷歌太強大,不應不受追責,”一封超過600名皮查伊員工簽署的公開信中寫道。
皮查伊花了幾個月時間來決定五角大樓合同的命運,並仍在考慮在中國的行動。(到目前為止,後者的項目代號為 龍捲風,似乎仍在繼續。)一些員工歡迎這種審議。但兩位前高管和兩位現任員工,均因擔心報復而要求匿名,表示皮查伊迎合谷歌員工的傾向正在傷害公司。週二,他將被迫更具體地説明他在中國的計劃,而壓力將來自雙方:雙方都批評谷歌在急於進入中國的同時卻退出了美國政府。
歷史上,谷歌高管通過一種前高管所比喻的國會“豬肉支出”來安撫員工。如果一位經理對某項商業舉措表示憤怒,上級會發放一些福利來維持和平——一個新的頭銜或為項目僱傭更多工程師的資金。
在谷歌工作了14年,皮查伊掌握了這個系統,但一位員工表示,首席執行官在員工會議上對政治 grievances 公開化表示不滿,這讓人們分心,無法專注於工作。
政治 grievances 在週二將非常受到關注,因為皮查伊將在一個更大的舞台上捍衞他對谷歌未來的願景。“現在,每個人都在將大型科技公司描繪成人民的敵人,”投資銀行 B. Riley FBR Inc. 的分析師薩米特·辛哈説。“未來在很大程度上取決於監管機構今後如何看待大型科技公司。”這可能意味着公司需要以比皮查伊習慣的方式更具攻擊性地回應——或者這可能是一個理想的共識建立時刻。——與 阿利斯泰爾·巴爾*、* 蓋瑞特·德·維克**和 娜奧米·尼克斯