研究生考銀行最後環節被拒:機器人性格測試不適合_風聞

中國江西網4月10日報道：一個在導師、家長眼中及朋友圈表現非常優秀、活躍的女生，在參加中國農業發展銀行江西省分行的校園招聘中，通過筆試、面試後，卻被第三方機構ATA(全美在線)判定在情緒上存在高風險，委託方江西省分行以此拒錄。

事實上，這份情緒檢測報告由“機器人”出具，一旦有誤，等同錯殺“千里馬”，對考生的身心造成嚴重傷害，並有悖公平。4月10日，中國江西網記者就此問題多方求證，説法很多，尚無權威定奪。

考生已通過筆試、面試。

考生：一路過關斬將收到擬錄取通知短信

小鑫(化名)是江西財經大學在讀研三研究生，從本科到研究生，都是學習會計專業。

去年12月3日，她參加了江西省農業發展銀行組織的校園招聘，順利通過筆試。當月，小鑫再次順利通過招聘方組織的面試，她自認對答如流，表現優秀。

今年3月11日，江西農業發展銀行校園招聘項目組給小鑫發出短信通知，告知其擬被錄取，將被分配到旗下的樂平支行工作。

短信內容中同時説明，考生被正式錄用前，還需通過性格測試、體檢、政審及報總行核准等環節。

變故：被告知綜合考評不合格招聘方拒錄

自收到江西省農業發展銀行擬分配的通知後，小鑫及父母滿心歡喜，做好了上班的準備。

為此，小鑫還放棄了2018年春考和省考的機會。

4月8日，通過考生所組建的QQ羣，小鑫得知大家都收到招聘方新一輪的短信，通知考生前去南昌體檢，唯獨她沒有收到，心急如焚。

為此，小鑫撥通江西省農業發展銀行校園招聘組的電話，對方自稱姓劉，告知對其綜合考評不合格，未被錄取。在電話中，對方未能説清綜合考評具體是包括哪些項目。

接下來，小鑫及父母經過打聽，得知在招聘方考評環節，有一項委託第三方ATA(全美在線)進行的性格測試，結果判定小鑫的情緒風險等級高，難以適應快節奏的工作。

回應：評估報告是重要依據將協商解決問題

4月10日上午，中國江西網記者來到江西省農業發展銀行，人力資源部相關負責人解釋，單位委託在業內具有權威性的第三方ATA(全美在線)進行招聘，正是為了排除人為干預，保證招聘的公平、公正性。

根據第三方出具的情緒傾向檢測報告，單位經綜合評判，作出不錄用決定。

對考生家長提出這份由ATA(全美公司)出具的情緒檢測報告，是否存在人為因素、能在幕後操縱等問題，對方明確答覆：沒有。

採訪中，招聘單位以小鑫面試表現不佳，但當天，未能出具對其面試環節的同步錄像。

招聘方認為，這份檢測報告，是決定對考生是否錄用的重要依據。據於考生及家長提出的問題、疑惑，他們會向相關領導及上級單位報告，將積極、正面去解決問題。

解釋：報告不作為判斷唯一依據，不排除誤判

4月10日下午，中國江西網記者與出具這份情緒報告的ATA(全美公司)取得聯繫，市場部員工魏先生解釋，檢測系統來源於英國，在國內應用有近10年，現每年對招聘單位進行檢測的人數百萬左右。檢測環節根據招聘單位需要，採用不同的模塊，事先設置題目，由機器出具評估結果，相對比較科學、權威。

魏先生也同時承認，機器檢測不排除也有誤判，可能概率較小，為此，檢測只是類心理測試，招聘方不能將測試結果作為唯一依據。

在對考生小鑫的情緒檢測報告中，同時附有一份報告説明，大致內容和魏先生説法相同，對考生的評估，建議與EPI測評、評價中心技術等方法組合，進行綜合考慮，全面評價。

導師：考生基礎知識紮實平時表現優秀

ATA(全美在線)出具對小鑫的這份情緒檢測報告，在小鑫父母、親友間看來是機器犯了神經病，而招聘單位相信了這個神經病，簡直不可理喻。

小鑫認親説：“一個平時表現非常活潑、優秀的研究生，竟然被機器人判定為情緒上出了問題，招聘方如果以此為據，對考生一棍打死，同樣是不尊重事實，不尊重人才。”

記者得知，小鑫在校期間，數次榮獲校級獎學金；並多次獲得學校本專業領域競賽獎，同時在江西財大的各類文體活動中也屢獲殊榮。

就小鑫在學校的表現，其導師、江西財經大學會計學院院長章衞東説：研究生入學，本身就要通過心理測試，沒有發現小鑫心理、精神狀況上的問題，且其專業基礎紮實，平時表現比較優秀，但平時説話直接，可能給機器人造成了誤判。