中國職業打假嚇尿新西蘭品牌:在十倍賠償面前顫抖吧!_風聞
东八区北京时间-不分东西南北,只知上下左右2018-04-21 15:14
**導讀:**新西蘭出口企業已經成為中國職業打假的“受害者”。打假人購買表述不嚴謹的新西蘭產品後向法院起訴,要求獲得1000元或十倍懲罰性賠償……

圖片來源:Getty Images
新西蘭先驅報中文網 Kenny報道 新西蘭貿易發展局(NZTE)提醒企業注意中國的職業打假行為。
NZTE是新西蘭政府的官方貿易投資促進機構,在全世界有48個代表處,其中有5個在中國。NZTE上海貿易專員Damon Paling日前稱部分新西蘭出口企業已經成為中國職業打假的“受害者”。
之所以説是“受害者”,是因為這些企業並沒有生產假冒偽劣產品,而只是在產品銷售中存在瑕疵,比如缺少完整中文説明、產品文案表達不夠嚴謹等。中國打假人購買了這些產品後向法院起訴,要求獲得1000元或十倍懲罰性賠償。
2017年新西蘭對中國出口再創新高,537億紐幣出口總額比2016年增長了11%。新西蘭出口增長的一半都來自中國,從2013年以來中國連續五年取代澳大利亞成為新西蘭的最大出口目的地。出口最強勁的月份是12月。
出口量的猛增也讓一些新西蘭企業被中國的職業打假人盯上。新西蘭的快速消費品(FMGG)如麥片、飲料和麥盧卡蜂蜜很容易成為重災區,企業要麼和打假人私下和解,要麼對簿公堂,處理起來不但繁瑣而且費心費力。

澳新地區著名麥片品牌欣善怡(Sanitarium)就坦言公司被牟利性打假盯上了。欣善怡的大洋洲麥片品牌Weet-Bix在中國以Nutri-Brex的名稱銷售,而打假人就在包裝上或網站介紹中地毯式“摳字眼”,尋找容易引發歧義的表述。
欣善怡中國區總經理Ted Andrews説哪怕只是很小的文案錯處也會被放大;欣善怡的產品已經通過海關安檢,但在職業打假人面前依然是“不安全的”,他們會提出一個索賠數字,如果不實現就訴諸公堂。
他説職業打假是中國獨有的現象,這在其他市場是無法想象的。Paling也説牟利性打假是中國食品安全問題衍生出的特殊消費行為,“但這些人追逐金錢和賠償,受經濟利益驅動”。他説新西蘭企業需要懂得中國的消費者權益保護法律。
中國已經大大加強了對進口食品的安全監管。最近一個例子是麥盧卡蜂蜜有一個批次被中國海關退回新西蘭,理由僅僅是印錯了外包裝的過期時間:2019年2月29日,這個日子在日曆上並不存在。Paling説即使中國海關檢疫局如此重視進口食品的安全,依然不能阻止職業打假人的“獵巫行為”。

但中國已經開始逐步限制職業的牟利性打假。2017年5月最高人民法院首次表態:牟利性打假行為不宜推廣到所有消費者保護領域,而應該限制在食品和藥品;此外知假買假、甚至勝訴後再次賣假的做法,是對誠信原則的嚴重違背,法院不支持這種以惡懲惡的行為。
Paling説這意味着職業打假將在中國逐漸消亡,他表示歡迎:“企業在宣傳產品時可能會出現表述不當,但你不應該上升到做惡的地步來為自己牟利。”
來源:新西蘭先驅報中文網