白領控訴英孚教育三宗罪：虛假宣傳 不退學費 忽悠學員貸款_風聞

本文轉自微信公眾號：法科奧夫  作者：醬老闆

頗有知名度的英語教育培訓機構——英孚教育，近日又被網友掛出來控訴其欺騙勒索。

一名上海普通白領，在交了39999元的學費後，因不滿授課內容，要求按照合同辦理退款，對方卻反悔，拖延，拒不退款。

其欺騙勒索手段極其無恥噁心！

首先教學內容不過關，浮誇宣傳，引人入套。

（1）虛假宣傳：承諾外教授課成空話，基本是中文教師。

（2）無證辦學。

（3）在線課程與面授課程完全不同步，與宣傳不相符。

其次，拒絕退款，想方設法敷衍推諉，甚至威脅勒索。

（1）敷衍拖延，直至30天無理由退課時間之外。

（2）沒有售後渠道，退款時多方推諉，把消費者當球踢。

（3）無賴客服，無理拒絕，態度惡劣。

（4）不公開退款流程和審核結果，恐嚇威脅學員強制接受不平等條約，勒索克扣正常學費。

在推送中，有這麼一條總結：

違約金條款不符合法律規定，違約金比例過高，屬於變相敲詐勒索。

然而這不僅僅是個例，我一搜索“英孚教育騙局”，搜索結果多達一萬兩千條。

隨便翻出一個帖子，都是控訴在英孚教育經歷的不合理服務甚至騙局。

早在2012年央視《經濟與法》就有報道英孚教育機構黑幕。

其中一名學員在報名後的第三天要求退款卻被拒絕，理由竟是，“無條件不等於沒理由”。

在記者質疑他們無條件卻為何需要理由時，課程顧問説，條件和理由不一樣，無條件不等於沒理由。在此説法遭到質疑時，這位課程顧問竟然對小費説：你現在所有的理由，所有的理由全部都是bullshit，bullshit知道什麼意思嗎？就是狗屎，你所有説這些話都是狗屎，都是扯淡。

在這位課程顧問看來，原來消費者的話都是狗屎。

可以，這很英孚。

在合同中故意設置漏洞，欺騙敷衍不講道理，把最終解釋權握在手裏就可以視消費者的正當權益為狗屎——

拜託，到底誰是狗屎？

為什麼這樣的教育機構至今仍在大肆招搖撞騙，繼續忽悠更多的消費者？

看看英孚的官網。

真是高端大氣上檔次。

然而英孚所提供的服務和這高端大氣的圖片和宣傳有半毛錢關係？

可以説是十分地“金包屎”了。

還有，在官網，我定睛一看，發現了什麼不得了的事情——

這丫的代言人居然還是胡歌？

不是説不能請胡歌來當代言人。

請一個合適的代言人不僅能夠吸引眼球提高知名度，而且還可以鼓勵學生學習，起到很好的帶頭示範作用。

可是英孚教育顯然不是這麼做的。

用高價請來胡歌代言，讓胡歌為他們高昂的學費背鍋，卻不能提供與價格成正比的教育服務。

請問，英孚教育把代言人胡歌置於何處，又把消費者置於何處？

我在知乎上看到和英孚教育有關的提問下有這樣的回答：

為什麼胡歌會代言英孚這種不良企業呢？

胡歌做錯了什麼？？？而那些慕名而來的消費者又做錯了什麼？？？

這裏心疼一波胡歌，不知道會因此敗壞多少路人緣。

英孚的教育質量是差勁的，宣傳推廣也是瘋狂的。

瘋狂的推銷騷擾電話，嚴重影響消費者的正常生活。

而如果你出於禮貌，不斷説謝謝，掛了。推銷人員會一直講。唯一方式只能是毫無禮貌地直接掛斷。

選擇是否購買你家產品，難道不是我作為消費者的正當權利嗎？

我連拒絕都不行嗎？

甚至還有這樣的提問。

可見深受其害者真的不在少數。

除了虛假宣傳和騷擾電話，更可恥的是，英孚以推薦貸款的方式將學員拉入欠款還債的深淵。

因為高額學費，不少學員選擇英孚教育推薦的分期付款服務。

但是很多學員發現效果不佳選擇退款後，卻發現原來是所謂的貸款服務。

學費退不掉，居然還莫名其妙背上了貸款。

這種隱瞞欺騙引導消費者進行貸款的行為，我罵什麼都不過分吧。

如今各種教育培訓機構遍地開花，但是卻魚龍混雜。

我能明白，宣傳營銷誰都會做，適當的宣傳推廣也是開展業務的必然需要。

但是英孚教育的所作所為，早就超越了合理宣傳營銷的範疇，完全就是一個大寫的“忽悠”！

被曝光那麼多次，英孚卻仍舊我行我素。

似乎只要罵聲遠遠超不過你的宣傳發聲，就能繼續為非作歹，招搖撞騙。

畢竟，信你的自然乖乖交錢，騙不過的就當不存在。

這些年來亂象頻發：

為了商業利益最大化，這些教育機構的所作所為可謂是厚顏無恥。

像英孚教育這種將消費者權益置若罔聞的行為大概可以這麼來概括：

提高英語呢是不可能提高的。

退錢是不可能退錢的。

只能靠騙你報名順帶讓你背上貸款這樣子。

這些教育質量堪憂，遍佈騙局陷阱的機構什麼時候才能得到整治規範，真正關門大吉？

而作為消費者的我們，務必擦亮雙眼，堅決抵制這些糟糕的培訓機構，在遇到問題的時候勇敢維權！