有人寫文章介紹怎麼騙老人買保健品，還説自己良心會痛_風聞

這文章讓我想起了自己每天下班都會經過的一個小門面，搞什麼治療的，我早上七點上班，門口已經聚集了一批老人，小圈子裏人很熟，熱心打着招呼。店員基本都是年輕人，常年門口支着免費量血壓的牌子，有時候還會看到一些奇奇怪怪的治病辦法，比如在後脖子上綁個木盒子燻……

沒搞過調查，但總覺得這是個神奇的所在。

文章來源：新週刊

1

我在這個掛滿金字招牌的“國家級療養中心”已經“工作”了兩個月了。

療養中心就開在四川省宜賓市一片拆遷安置小區附近。地方雖不大，但居住在這一片的老年人卻非常多，十户人家八户都是留守老人，子女在外，無依無靠。

所以，每天來我們這裏“療養”的，幾乎全都是老年人，絡繹不絕的。而我的工作，就是“伺候”這些老年人，扮演他們的子女。

李姐是帶我入行的人，她是我的初中校友，在我每天三頓泡麪窮困潦倒的時候，她説要帶我跟着她幹。説這話的時候，她睜大了眼睛，目光堅定地告訴我：“你只需要把這些保健品賣出去，就可以拿到很多提成，一套（的提成）足夠你一個月的花銷！”

第一次跟着李姐來療養中心，我頗感不適——按領導要求，我們要稱呼這裏的老人們為“乾爹”“乾媽”——“就算在大街上隔了老遠看見了買過保健品的老人，都要立刻上去叫一聲”。

我看見同行的幾個前輩見到各自“負責”的老年人後，熟練而自然地喊着“乾媽”，並上前摟住老年人的胳膊嘮起家常，要不是因為知情，真覺得比親閨女還親！

而療養中心的老人裏，很多都指名道姓要找他們的“李閨女”——就是李姐。老人的聲音再微弱，也會傳進李姐的耳朵，“乾媽，您來了啊，今兒個氣色看着真好！”隨後，就見她捧着着三個橘子，一路小跑到老人身邊，把老人攙扶着坐到椅子上，給老人剝橘子，陪老人聊天，“順便”在最後“關心”一句，“保健品吃了多少了？還夠嗎，今天要不要再拿些回去喲？”

我就像個虔誠的學徒，問李姐：“為什麼他們都要找你？”

李姐快速環顧一圈周圍，然後神秘兮兮地對我説：“因為我像他們的兒子閨女一樣，沒事就提些水果去看望他們，陪着聊聊天，他們無依無靠的，最需要的就是我這樣的人。”

第一次去療養中心回來後，公司組織了一次針對新銷售人員的培訓，全封閉的教室內，坐着七八個像我這樣二十多歲、沒有正經工作、一心只想掙快錢的年輕人。

李姐算是這裏的“老幹部”了，親自上陣講課。講座沒開始，就先有幾個男人拿着探測器朝我們走過來，在我們身上掃了一圈，手機、手錶，連鑰匙扣都收走了。

“大家別多想哈，我們的每節課可都是精華，白白傳出去哪捨得呀？講座結束，物品就還你們。”李姐帶着極富親和力的微笑對我們説。她自信地站在講台上，右手拿着一隻黑色記號筆，在白板上寫下：老年人保健品銷售。然後轉身面向我們，左手食指關節敲着投影幕布上的保健品圖片，“我們的保健品雖然治病沒有什麼效果，但是絕對吃不死人，你們這些做銷售的放一萬個心！鹿茸、當歸、人蔘、海馬、燕窩這些所有的一切，我在這裏向大家保證，沒有一點點欺騙性質！成分裏都是含有的！”

李姐的話説得鏗鏘有力，但還是有人提出了疑問：“成分有多少？”

李姐笑着説：“這個可不是重點啊！為了生活，你們可都要把賺錢做目標的，就算只有一點點，那也是有！既然有，那你們就可以理所當然地在賣給老年人的時候，瘋狂地説這些東西的好處。”

我偷偷嘆了聲氣，可一想到自己的窘況，又不得不繼續聽下去。

李姐接着給我們介紹了銷售套路，就三個字：“親”、“誘”、“售”：

“第一點，一定要和老年人保持極度親近，見面喊爹媽，有多親熱就叫多親熱！沒事兒就打電話慰問，沒事兒就去家訪，給他們打掃衞生洗洗衣服，他們從子女身上得不到的東西，你們來補上，一來二去就親近了！”

“第二點，等老年人放鬆警惕之後，就告訴他們咱們療養中心有免費的東西，讓他們去看看。老年人都是很空虛的，公司這邊會安排‘托兒’和他們交流，剩下的事情，就看你們的推銷做得怎麼樣了。”

李姐在培訓結束的時候，還一再強調：“你們心裏一定要清楚——我們可不是騙子，是老人們的‘乾兒子’、‘乾女兒’，是‘社會慈善機構’。你們做好事的時候，還能有不菲的收入，何樂而不為呢！？”

我真被她説得心有所動。

2

按照李姐教給我的套路，不出一個星期，我就找到了自己的第一個“乾媽”。

乾媽七十多歲，落在我手裏，其實也算一個意外——之前負責她的同事認為她買的保健品實在是太少了，對不起自己的辛勞付出，就把她介紹給了我。

那天，乾媽坐在公司大廳的椅子上，認真地聽着台上的“大師”在講課。我按照李姐教的話，告訴乾媽：“這大師是西藏來的，是政府認證的，只服務於國家高級幹部，這次政府為了照顧你們，特地派下來給你們做講座。”

乾媽開始並沒有理我，還是很認真地聽課。這次大師介紹的是“玉石的好處”，大師告訴在座的所有老人：“玉石可以幫助人睡眠，可以活血化瘀，有助於長壽，而這些玉石不多，都是從西安採購的藍田玉。想要延年益壽，就得多睡藍田玉石牀。”

大師一邊講，身後的大屏幕一邊放映着我們公司自己做的視頻：一個老年人自從睡了我們的“玉石牀墊”，每天精神倍兒棒，睡了幾個月，走路都不用撐枴杖了，在最末尾，老人還感嘆了一句：“感謝XX療養中心給了我第二次生命，讓我安度晚年。”

按照公司制定的計劃，接下來該我們這些“兒女們”上場了。我拉着乾媽的手，説：“這玉石現在被安在牀墊上，一套牀墊雖説要11800，但牀墊不多，又睡不壞，您買一套有那麼多好處，多划得來！”

乾媽雙手握着我的手，急切的眼神看着我，彷彿生怕我不幫她：“可以幫我留一套嗎？我過幾天一定買！現在沒有那麼多的錢，回去就找我兒子要！”

“乾媽，你放心，我一定幫你留一套！”

這個牀墊在倉庫裏有成百套，根本不存在什麼留不留下的問題，我們這麼説，只是為了讓老人們儘快付錢，自己好拿到不菲的提成，不枉我第一次叫出的口的“乾媽”——原來，“乾媽”這個詞，能這麼自然就叫出來。

幾天過後，我就把玉石牀墊送到了乾媽的家裏，還順帶送了一套被子。乾媽激動地拉着我的手，非要留我吃飯。飯後，我拿着乾媽用報紙包的、展展的11800元走了。興奮的同時，心裏也不禁地抽搐了一下——李姐給我提起過，這個所謂的玉石牀墊，批發價格不到800元。

我偶爾也會問自己，騙老人的錢這件事，是否是正確的、符合道德的？但高額的收入，很快就讓我如此安慰自己：“我對老人這麼好，他們在我這裏買些東西，是再正常不過的事情了，我是為社會服務啊。”

每做完一次推銷之後，我們就會“歇”一段時間，不組織售賣推銷的講座，只是單單請老人們來療養中心休息一會兒，我們就坐着陪他們聊聊天，伺機灌輸一些我們產品的“好處”。

“這幾天你們睡了怎麼樣啊，我感覺我睡了比之前好多了。”

“我也是啊，這個是真的，不像別個説的那些是騙人的，這錢花得值！”

在這些老人裏面，也有我們公司的“托兒”，他們假裝成用户，以“同伴”的身份，跟那些老人們大講自己睡了牀墊之後有了健康改善的效果。本來玄之又玄的玉石牀墊，在這些“托兒”的推動下，竟然真的成了包治百病的神器，甚至有的老人，還會再買一套給自己的兒女用，而這些老人，也會被我們暗中打上標籤，列為“優質客户”，讓他們成為我們新的“推銷奴”。

人們一切的感受，不都是或猶疑或明確的心理作用嘛！

很快，高額收入的甜頭，猶如毒品一般麻痹着我的神經，起初心裏那點反感也銷聲匿跡了。我按照李姐給我説的方法，繼續發展着其他乾爸乾媽。

很多老年人，最開始只是被鄰居、朋友、親戚帶來療養中心聊聊天，對於新來的老人們，我們做銷售的，會以極快的速度把他們“吃”掉：

比如，上來就提消費必然會讓人反感，我們先要像關愛老人的社會羣體一般，陪老人嘮嗑聊家常，絕不提任何跟錢沾邊的敏感詞，等打開老人的心扉後，就多聊聊跟健康相關的話題。等到去家訪的階段，再對老人家裏的經濟水平做一個評估，判斷要不要繼續“發展關係”。

如果可以繼續，就步入公司的正規套路了——在療養中心幫他們做一次免費的體檢，體檢時，會有穿着白大褂的假冒專家，先給一記思想上的“危害灌輸”，説他們骨質增生、或是心血管疾病需要注意，告訴他們危害有多大，然後再打一記“安心藥”，比如可以吃我們的補品，補補身子骨，提前預防，“對症”推薦他們去買保健品。

當然，老人裏也會有個別有見識的，或者説“我去醫院檢查過的，沒病的”。這時，我們早已“備場”的、60來歲的老張，就會拿出提前剪裁好的報紙，指着上面被我們精心挑選出的各種負面新聞：“醫院都是騙子，你看這個醫院，有病沒有檢查出來，最後導致人死了；你看這個，沒病説有病，醫個骨折花了70萬！現在哪裏還有什麼好醫生喲？只有這裏，是政府專門為我們安排的，現在不聽，以後得了大病，醫不好才麻煩……”

這些報道的真實性我們並不關心，只要達到讓老人不相信醫院的目的就好了。

3

工作到第二個月，公司就組織了第二次的講座。

這次講座內容，是冬蟲夏草。講座一開始，我們習慣性地、熱情地接待了來療養中心的各位老人，乾爹乾媽的叫着，組織他們和我們互動拉近關係，比如給他們唱百歲歌、生日快樂歌等等。等老人們開心到有些忘我時，便帶着他們一起説出：“冬蟲夏草就是好，吃了百歲不怕老！”

看老人們都沉浸在這温情暖暖中的氛圍中後，“大師”便走上講台，順帶上場的，還有偽冒的“政府工作人員”，一起給老人們宣講冬蟲夏草的好處。在這個環節，為了打消老人們的懷疑，大師和政府的工作人員絕對不會推薦他們買任何東西，但是會讓他們“珍惜自己的生命”，告訴他們“健康是一切的本錢”。

我們早就在講座現場周圍堆滿了標註着西藏生產的“特級冬蟲夏草”，講座解釋後，銷售們就帶着各自的乾爹乾媽們去購買。有的老人在現場一下就買了7盒，5400元，看得很多老人都眼紅羨慕。

經過這兩個月的發展，我有了兩位乾媽、一位乾爹。這一次，第一位乾媽略為難地看着我説：“上次買牀墊花了11800，兒子不給我錢了。”

我故作驚訝地説：“啊，怎麼會這樣的？乾媽，那牀墊可是物有所值的。”

她看着很多人都買了冬蟲夏草，有些焦急：“可不可以先拿給我幾盒，我叫我兒子明天把錢打過來？”

這樣的狀況，我們內部早有明確的對策：可以拿，但是不能拿多了，只要東西被吃了，就得付錢。所以我趕快説，“沒事的乾媽，這我先拿給您兩盒”。

拿着冬蟲夏草，乾媽的眉頭即刻放鬆了，她當然不知道，這個東西里冬蟲夏草的含量，可能一盒加起來才有一顆。

幾天後，我才知道為什麼同事會把這個乾媽讓出來給我了，果然天上不會掉餡餅。

乾媽的親兒子找上了門來，指着我的鼻子破口大罵，罵我騙他媽吃飯的錢，説要去告我們詐騙。

然而，讓我意想不到的是，就在他説出我們賣的東西是假的之後，在場的很多老人居然都站起來，斜視着年輕人：“你捨不得花錢還怪我們乾兒子？你媽把你養這麼大，花些錢都捨不得，也不怕給你媽和你自己丟人！”

我心急如焚地找到李姐：“那人説要告我們，怎麼辦啊，會不會被抓啊？”

李姐不愧是老薑，她目光堅定地拍拍我的肩膀説：“不要怕，冬蟲夏草是真的，只是含量比較低，玉石也是真的，睡不死人，你就放心幹好了，這些事情輪不到你考慮，公司有人處理的，不然我們能做這麼大？”

果然如同李姐所説的那樣，乾媽的親兒子説要去告我們的事，彷彿一陣風，來得急去得快。我們還是像往常一樣生活，我心裏也越來越僥倖。

除了個別來鬧事的人之外，我們也遇到過工商、食藥、公安部門的突擊檢查。有次，李姐還在台上講述着保健品的好處，“這些東西是我們的老總專門向領導申請發放的，都是專供于軍隊老幹部的……”話還沒説完，門外放哨的人就跑進來，説“突擊檢查”。

李姐振振有詞地告訴執法人員：“我們是合法經營，辦過執照的，非醫療機構，沒有誇大效果……”

執法人員拿着話筒問還沒有散去的老人們：“你們是否被騙？有沒有要舉報的？”

老人們搖搖頭：“這些東西都是真的，有效果，還免費送我們雞蛋大米，好人啊！”

最後，執法人員只好黯然離場。