現金變卡，世界盃營銷，雞賊華帝逗消費者玩兒_風聞

        決賽，領獎；狂歡，散場。2018年世界盃漸行漸遠，正在變成美好回憶。

        華帝的世界盃營銷卻剛剛進入高潮，引起各方注目；估計距離落幕，尚需相當長一段時間。

      這次世界盃，法國隊贏了，華帝也贏了——法國隊捧起了大力神杯；把寶押在法國隊身上的華帝，奪得了世界盃營銷冠軍。

      5月31日，華帝推出“法國隊奪冠，華帝退全款”的促銷活動，承諾如果法國隊奪冠，購買“華帝套餐”的消費者將獲得華帝全額退款。

 華帝神明，法國隊一路過關斬將，笑到了最後！

      在法國隊奪冠那一刻，欣喜若狂的，除了法國隊球迷，還有在6月1日到7月3日購買華帝“冠軍套餐”的消費者——對這些消費者而言，這屆世界盃太物有所值了，既享受了看球追星的快樂，又賺了一套價值不菲的華帝“冠軍套餐”。

      估計這些消費者在決賽結果揭曉那一刻，一邊喝着啤酒，一邊美滋滋地盤算着早點找華帝把全款退回來——那一夜，冠軍套餐的購買者，在夢中都要笑醒！

      然而，滿情喜悦計劃退款，卻是幾家歡樂幾家愁——根據華帝條款，只有通過線下渠道購買冠軍套餐的消費者，才能到各地經銷商那兒獲得現金退款；那些通過線上渠道購買冠軍套餐的消費者，只能獲得同等價值的購物卡——天貓客户獲得天貓超市卡，京東客户獲得京東E卡，蘇寧客户獲得蘇寧禮品卡，與夢中退回現金的場景相去甚遠。

      尤其讓冠軍套餐消費者鬱悶的是，無論是找華帝總部退卡的線上消費者，還是找經銷商退現金的線下消旨者，都需要憑發票在10個工作日內完成退款。

      不錯，是購物卡！不是你想象中的白花花的鈔票，是購物卡！對積極參與華帝“法國隊奪冠，華帝退全款”促銷活動的電商和户來説，能夠拿到手的，不是真金白銀，而是價值等同的購物卡。

      煮熟的鴨子又飛了！説好了的退全款呢，咋又變成了各種卡？

      用卡取代現金，對華帝來説，一石二鳥，實現利益最大化。一是可以開源節流，買那麼多卡，只需要六七成左右的現金，目前華帝總部要退回的款項約為2900萬元，那就意味着又可以節省1000萬元左右；二是用購物卡取代現金，又促進了相關平台商品的二次銷售。

      對拿到卡和只能拿到卡的線上消費者而言，在得知退全款拿到的是購物卡時，一種被忽悠的感覺油然而生——結結實實被華帝給耍了一回！

      華帝舉辦“法國隊奪冠，華帝退全款”促銷活動，本來是想利用世界盃，實現品牌上位。但品牌塑造，最重要的基因是誠信。對廠商家而言，誠信比黃金貴。退款變成了退現金，華帝的誠信形象至少在線上冠軍套餐購買者那兒，正在崩塌！

      現在再回過頭，重新梳理“法國隊奪冠，華帝退全款”活動，已經不難看出，一路下來，華帝套路深似海，都在圍繞“花小錢辦大事”展開，處處算計，既想馬兒長得好，又想馬兒不吃草，某個生意人精打細算的短視暴露無遺！

      本來華帝完全沒料到法國隊真的會奪冠，舉辦這個活動的初衷，只是將其作為一個營銷噱頭，蹭點熱度，增加一下品牌曝光度而已。在世界盃開幕前半個月，華帝就開始了“法國隊奪冠，華帝退全款”的促銷活動。然而，隨着法國隊一路過關斬將，高歌猛進，華帝慌了，不得不在世界盃進行得如火如荼的時候，突然叫停了促銷活動。如果華帝是真心，既然把寶押在法國隊，那麼，法國隊離冠軍越近，華帝應該越開心，促銷活動應該演繹得越激情，而不是慌不擇路地叫停！

      在“華帝退全款”上，華帝也是一個活動，兩套標準。線上退購物卡，線下退現金。為啥？線下渠道退款的，是華帝各地經銷商；掌握線上渠道的，是華帝總部在做。據有關數據，線上渠道需要退款的，只有2900萬元；線下渠道需要退款的，有5000多萬。通過這種設計，華帝成功地將促銷活動的大部分風險都轉移到了經銷商那兒。雖然華帝自己承擔的，只是三分之一左右的退款，但還顯得誠意不足，將退全款變成了退購物卡！

      這次世界盃，中國共有七家企業成為贊助商，交納贊助費在一億到七億之間，但在中國市場上，都沒有引起華帝這樣的轟動和火爆。縱觀華帝世界盃營銷，筆者心裏只湧現一個詞兒！

      這個詞兒有點不雅，它叫“雞賊”！