香港的現金支付佔99%,手機支付才...微信和支付寶的錢都白燒了?_風聞
观察者网用户_230390-这里提供与香港有关的新闻资讯和时政热点等信息~2018-07-20 14:52
從去年開始,隨着兩位馬爸爸持續不斷的猛烈優惠攻勢,宣告着微信支付和支付寶這兩個內地隨處可見的支付方式,強勢進駐香港。
不少在香港生活的小夥伴,每天享受着微信和支付寶變着花樣給的優惠,在香港地鐵站、便利店、麥當勞甚至的士都可以輕易看見他們的廣告。




(兩家隨處可見的廣告)
看起來,似乎微信支付和支付寶已經完全融入了香港市民的日常生活。但是真實的情況是怎麼樣呢?
官方:最常用支付渠道手機支付只佔20%
香港生產力促進局在本月初(7月4日),公佈一項有關電子支付在香港的普及情況的調查數據。

這個調查是生產力促進局在2018年5至6月進行的,電話訪問了428間零售企業及1,049名年齡介乎15至64歲的香港市民。
根據公佈數據來看,香港市民最常用的支付渠道,現金以99%的使用率高居榜首,八達通排第二,使用率是97%。

而這段時間內發展勢頭顯得很強勁的手機支付,在使用率上不僅遠遠落後於現金和八達通,還落後於信用卡和EPS等支付方式,只佔20%。
除此之外,相信微信和支付寶鋪天蓋地的廣告已經在大家眼裏混了個眼熟,得益於這些廣告,受訪者表示自己最常聽到的手機錢包就是微信和支付寶。

但從使用程度上來看,手機支付方式中,使用支付寶及微信支付的比例分別是22%及19%,Apple Pay佔13%,滙豐銀行推出的PayMe佔8%。
6成商家覺得顧客沒有手機支付的需求
其實用不着看這個官方公佈的數據,在香港的小夥伴在生活中其實也能感受到,每逢有內地的小夥伴要來香港玩,總會有這樣的對話:
在內地的朋友問,現在香港還是不能全都用微信和支付寶嗎?
在香港的我回答,有的可以,但大部分不行,準備好現金和銀行卡比較穩妥。
那到底在香港有多少商家可以用手機支付呢?
根據生產力促進局的調查結果來看,超過九成受訪零售商户是有提供非現金支付渠道,最常見的渠道為信用卡籤賬(81%),其次是手機支付(43%)。

而沒有提供手機支付的近6成商家則表示:感覺我的顧客暫時對手機支付沒什麼需求,我就不提供手機支付了。

於是涼粉身邊就出現過這樣的情況:
在內地的小攤買單都要用微信支付的某位學長,去到香港某連鎖米線店吃飯,飯後發現現金不夠,店裏既不支持手機支付,也不支持刷信用卡,而被迫簽下了這樣的一張“欠條”:

(真 · 56塊錢逼死英雄漢)
因為太方便而不使用手機支付?
除了上面提到的**“覺得我的顧客沒需求”的商家**之外,手機支付在香港的發展還有哪些阻礙呢?
關於阻礙手機支付發展的事物,林鄭總結得很精準:香港是「victim of our own success(受害於本身的成功)」。

因為沒有手機支付的生活,同樣很方便,八達通信用卡走遍香港;所以就算有很大力度的優惠,香港市民改變現狀的心情也不會很急切。

除此之外,還有部分人因為擔心手機支付的交易和隱私保護,而有所保留。但事實上,香港資訊科技商會榮譽會長方保僑有解釋過:手機支付錢包比實體信用卡安全度更高。

其實上面那麼多的數據總結,描述的僅僅是微信和支付寶等手機支付方式的現狀。
相對於有1997年推出的八達通和具有幾十年歷史的信用卡,香港手機支付還很年輕。但就在短短几年內,手機支付的普及指數就能達到53.9,超過50這個分界線。

更何況,香港金管局將在9月將推出快速支付系統,相信此係統將成為改變用户習慣的分水嶺,會讓市民增加手機支付的使用頻率!
