【壹周讀書】效率達人：讓時間更值錢_風聞

亮點摘錄

1.       提升個人收益的一個有效方法，就是提升效率。

2.       真正高效率的人，能夠生產極具價值的成果，同時也有充分的閒暇享受生活。

3.       “幸福”沒有了，我們還有什麼好忙的呢？

4.       每個人每天都擁有且擁有24個小時。

5.       做正確的事而不僅僅是正確的事。

6.       停下是為了跑得更快。停下的時間，是你思考、學習、總結、創新的好機會。

7.       忙併非成功的充分必要條件，忙本身並沒有價值。

8.       懶不是傻懶，如果你想少幹，就要想出懶的方法，要懶出風格，懶出境界。像我這樣從小就懶，連長肉都懶得長，這就是境界。

9.       真正的“勤奮”並不等於玩命幹活，而要對自己有清醒的認識和正確的評價，設定科學的目標，付諸持之以恆的行動。

10.   以出世的態度做入世的事情。

11.   新聞不是為記者服務的，也不是為創造英雄而服務的，需要你服務的，是普通的社會百姓。

12.   差距感對職場中人，如同一把雙刃劍：用好，風生水起；用錯，英雄氣短。

13.   找到我們的差距，記好我們的目標。

14.   目前的工作效率看似很高，並不代表永遠如此。

15.   如果説工作中存在底線，那麼“絕不更改期限”應該是其中的一項。

16.   運動員跑完了馬拉松，叫結果；但取得了良好的名次，這才叫成果。

17.   40%的會議時間都不能帶來任何產出。

18.   在必要的情況下，不強求做到“完美”，而是追求效率，及時轉換工作時間的價值。

第一章       綜述

  工作：設定目標並開展具體行動，最終取得成果的過程。

  成果：有價值的結果。 必須與目標完全一致；是切實解決問題的結果；沒有超過時間限制；沒有超過成本預算。

  目標到成果的實現有兩個方面：一是主導者組織人力、物力、財力展開行動；一是克服前進路途中的障礙和困難。

  效率：成果和時間之比。效率與成果成正比，與時間成反比。

  幾個基本原則是：

1.設定正確的目標》選擇合適的工具和路徑（正確的路徑是高效率的保障。提高效率的主要方法在於提升執行力。而執行力的關鍵在於 有效+持續 ） 

  2.在自身崗位上的專注。

  （小編按：對於設定正確目標這個其實是有一點飄渺的，雖然説的對。因為我們很多時候根本不可能知道自己做的事情是做的還是錯的。另外一種思維的進路就是“你不能知道你做的事情是對是錯，你能做的只能是在你正確的時候把效果做的最好”這種思維的進路和這一種進路同樣面臨不可知的困境。在很多時候，我們在制定目標時，很多問題是無法預料到，我們壓根就不會想到這會是個問題。再者，很多問題是我們難以解決甚至無法解決的。我們進行某項決定的時候，根本難以判斷是對是錯，更無法預料可能產生的後果。即使很多可以量化的決策，也往往受不確定暗流的影響，數字和概率在某些時候並不適用。而且一個很根本的問題，所有的理性判斷和理性分析，最終都要回歸到感性決策上來。即“做什麼”“為什麼要做”“怎麼做”最終都會回到“做不做”這個問題上來。即使有理性的推理和判斷，到最後一刻的拍板，依然有感性的成分。數據和概率似乎在此刻並沒有用。正確的決策源於正確的信息，而正確的信息卻並不對決策負責。即便在大數據時代的今天，或許信息-數據-大數據-信息的趨向可以產出更全面、有層次、準確的描述、解釋和預測，但它依然做不到“控制”。所以即使量化分析正確率是99.99%的事件，依然不能證明這個決策是正確的。因此談論效率時，所謂正確的目標應該是最與工作成果一致的結果，本身的正確性應該並不成立。除開效率之外，在很多時候，“試錯”和專注同樣有價值和效率。）

3.高效思維（不以完成任務為目標，以創造更多的成果和價值）帶來高附加值（成果的受益範圍），因此，在有限的時間內，專注於做最有價值的事情，並通過購買服務和產品來滿足自身的其它需求，或將自身任務授權或者委託他人來進行，是提高效率的一個基本原則。

4.在工作中，為了保持效率，要適當地“停下來”。要麼為了更重要的事，要麼是為了總結和思考。

第二章       關於效率的誤讀

“你認為在下列四個因素中，提高哪一項能夠直接地影響效率”

A． 速度 B.方法 C.知識和能力 D，目標

很多人都會選擇A

作者提出了他眼中關於效率的誤讀。

1.       高效率 ≠ 高速度

速度與效率的正比關係存在的前提應該是

1提高關鍵環節的速度

2把速度保持在安全範圍內。

3必要時犧牲速度。

2.       高效率 ≠ 不留白。高效率不是時間滿打滿算，需要部分的預留時間。

3.       高效率 ≠  解決所有問題

問題需要我們的分類，找現象之後的原因：人事（內外、上下、合作者與競爭者）、資金（收支、預算、現金流）、硬件（工作和質量）以及軟件（工作方法、目標設定、過程管理、溝通等等）

4.       高效率 ≠ 忙碌  不瞎忙

5.       高效率≠ 玩命幹

作者提到：放鬆表面上的忙碌，先進行有效的思考和判斷，明確努力的方向，在工作最初階段，儘量遇見問題。

第三章       高效率與高目標

1.       麻醉（的生活狀態）：不再重視工作長遠的意義，不再為自己設計目標，不再批判自己。作者提到了台灣大眾銀行電視廣告-夢騎士篇-TC Bank Dream Ranger

2.       （常規生活的）突圍：不是通過跳槽來解決人生效率不高的問題，而是專心致志打破自我設限和束縛，改變長期在一個固定工作崗位上形成的心理懈怠，不斷創造新的目標。

羅列人生所有的夢想>選擇對社會有價值有意義的夢想>選擇與自己興趣相符合的夢想>選擇自己擅長的目標。

3.       尋找工作的意義（意義只有滿足更多人的需要時才充分成立。）

4.       高目標>差距感

差距感不是自卑，也不是嫉妒，而應當是一種健康的模仿、學習和競爭的動力。

5.       瓶頸突破：效率的提高，哪怕具備了99%的條件，也會因為1%的缺失而消弭。

發現>針對性地解決瓶頸

即技術性的瓶頸：依靠練習和熟練。

  認識性的瓶頸：依靠接觸、閲讀和調整。

  資源性的瓶頸：依靠拓展和增長。

6.       目標的設立必須正確。

一個正確目標的設立，應該滿足

1具體

2可衡量/可量化

3有挑戰但是可實現

4積極（儘量少出現負面的詞彙，如“不再”“不能”“沒有”“絕不”等。PS：Yvonne Oswald的《每句話都有力量》就專門在修正這個溝通方面的問題）

5平衡。（家庭與交際、事業與成就、健康、人生的意義和價值。）

設定目標

1.       確定想要什麼：要什麼、做什麼、以及其次序。並用書面形式寫下來。

2.       假定已經具備了所有的資源，忽略任何限制條件，列出所有的路徑，根據現有條件，權衡找出距離最短、障礙最少的途徑。

3.       設立最後期限。

4.       列出行動事項。

5.       標註優先等級。

PS：作者此處提到了TC項目——目標管理（Target Control）：從流程梳理、組織架構建設、崗位職責規範化、管控機制建立等方面建立以目標為導向的管理控制/高效運營體系。（項目啓動-問題分析-策略制定-輔助實施-項目總結）

第四章       高效率來源於好方案

1.       目標分解：有效分解+“每日清算”。作者認為一次性完成一個大的目標失敗率很高，源於細節部分的工作常常反覆地拖延，人為錯誤發生的概率近乎100%。作者提出的目標分解法就是“樹杈”分解法。

2.       設置具體步驟的期限，期限的細分和對於期限絕對服從。

3.       做好“關鍵點”（為目標尋找階段性成果的標誌）

4.       障礙設想

在制定方案時，提前判斷障礙的 出現可能、形成原因、表現形式、出現環境和造成後果。

障礙可能來源於環境壓力、客户質疑、產品缺陷、協調困難和資源短缺。

內部困難：能力缺失、行為習慣、思維方式，已經以往的經驗是否會成為動力，還是新的困難。

外部困難：可供調配的人力物力財力有哪些不足，國家政策規定是否允許。

5.       設定補救計劃。

補救方案應該具有的特點為

1與原方案角度截然不同。

2在全面預測障礙的基礎上作為原方案的補充或者取代。

3替補計劃中的閃光點可以改善A。

4識別主要的困難/問題。

5確定自己需要的知識和技能。

6確定哪些人或者組織可以提供幫助。

第五章       專注成果

1.       結果 ≠ 成果

2.       長遠立場：不能僅僅為提高個人效率，犧牲其它部門、團隊和同事的利益。

3.       持續行動：

1從小事中嚐到甜頭

2用“可持續發展”的思想來認識堅持不懈，要相信科學

3將堅持的行動變為一種生活習慣。

4藉助專業器材。

4.       抵制“出軌”：反思步驟，圍繞目標重點不跑題。

5.       隨時檢查、反思：從成果出發，倒退成果實現所需要的條件、資源、策略和方法。

6.       承擔責任，出岔子儘快補救。

第六章       拓展能力

1.       發現和培養自己的核心技能，

力行地發現自己的特點>將特點特長融入工作>注重展示，發揮“特技”

2.       “內功”培養：長期學習+虛心求教

3.       保護自己的能力（核心競爭力）：不被心態損害能力，別被看法限制能力。

4.       能力購買：購買服務

能夠“購買”的服務或者能力的前提是

4.1誰能否代替我做

4.2誰做的比我好

4.3這件事能否被取消，會有什麼後果

4.4分析自己的缺失，考察合作的夥伴

5.       藉助他人的能力：向上借力和平行借力。

第七章       做好大事情

1.       四象限的原則，同時注意第三象限的擴大會使第一象限的事件減少

2.       “二八法則”：在工作結束時統計每件事花費事件和產出價值，計算比例。數據的最小週期為一週。

3.       瞭解老闆：不是奴顏婢膝，而是通過思路跟隨尋找工作中的重點

出身背景——重視工作中的哪一個環節

教育背景——重技術 OR 重經驗

性格特點——交高效率的交流方式

情緒狀況——有效的交流時間、地點

4.       選擇最有價值的崗位：證明自己適合+別輕易離開適合的崗位

5.       關注未來變化

1個人發展方向：學歷、知識、能力、崗位、他人評價

2企業和行業變化——樹立正確的心態和尋找正確的切入點

3找到與他人的契合點。

第八章       勇敢拒絕

1.       處理雜事。

1培養判斷雜事的眼光，可以藉助觀察標兵和頭頭輔助實現。

2形成拒絕雜事的能力

3迅速解決雜事的手腕

4勇敢説不

2.       及時清空、關注任務中轉站（完成度在1%-99%的任務）

2.1    定時檢查任務中轉、定期仔細記錄、分析備忘錄，確定任務真正走向

2.2    給“任務垃圾”分類：“可回收”以及“不可回收”

2.3    用方法/外援解決可回收任務垃圾

3.       保護專屬時間：“擋”同事；“引”領導

4.       控制電話交流

電話前：仔細思考電話交流是否必要、有哪些內容

電話時：引導話題，保持話題，減少閒聊和瞎扯

在必要時結束通話，且注意“我一會打給你”的説法，如果不能在稍後立刻回撥，諾不輕許。

5.       清談無益。

不主動引發無關話題+表現出對話題的迴避+及時表露態度，事後解釋説明。

6.       處理無效會議。

確定召開會議有無必要>制定會議議程並且發送（結構分明、重點突出、時間預算）>按時開始，準時結束>作好記錄，並且在24小時之內傳閲

第九章       壞習慣的克服

1.       不要過度追求完美。

1動態看工作任務進度

  從目標、價值來評價，立足整體工作環境。有的任務需要完美完成，有的任務需要追求效率。

2少制定不切實際的計劃。

3注重接受、分析和照顧評價者感受

2.       別泄氣：消滅不良情緒+激活自身能力+儘快和主動分析失敗

3.       零碎時間的利用

1將小任務留給零碎時間

2注重部分零碎時間的規律性，進行習慣性安排

4.       給自己適當的壓力

樹立人生的目標，找到超越的目標對象，設置預留緩衝時間等等

5.       克服拖延

寫在紙上>準備好所有的資料和工具>從小事做起>完成最害怕的任務>思考後果>預留緩衝時間（下定決心專心工作的15分鐘，不擔心其它事情）>保持快節奏>承諾必定實現>請他人監督>

6.       克服自卑

讚美自己，用善意的眼光讚賞他人

第十章       效率工具

1.       用好便利貼

便利貼要充足，用不同的便利貼標註不同等級/次序的事件，及時更新便利貼和不要濫用

可以用便利貼記錄：工作時間，地點，內容，注意點以及完成記錄。

2.       辦公工具箱：並且巧用收納袋，給抽屜編號

3.       固定化資料的運用

保留“通用”材料+收集可借鑑材料+電子和書面版的備份

4.       標準化的好處

制定個人工作制度，每日日程規律化

5.       整理辦公環境：適當綠化+不要保留太多無用的東西

6.       控制網絡運用

6.1    上網定時 ：午飯後的半小時 或 工作結束前的十分鐘

6.2    合理利用網絡資源

6.3    學會關上電腦。

參考書目： 《效率達人》  周文斌 浙江大學出版社 2012年6月第1版

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