姑娘,請掂量乘坐滴滴風險_風聞
逗号-做人要做事,做事是做人2018-08-26 12:35
日前,浙江樂清市20歲女子乘坐滴滴順風車失聯。綜合媒體報道的信息,該女子現已遇害,涉案司機已落網。經初步偵查,滴滴司機鍾某交代了強姦、殺人的犯罪事實。
這是繼今年5月5日晚上,鄭州空姐乘坐滴滴遇害後,再次發生在滴滴順風車上的惡性案件,而且就發生在光天化日之下。這裏需要特別説明的是,就在該車主作案的前日,曾有女性乘客投訴過該車主,司機欲在偏僻處對其圖謀不軌,所幸因意外而沒有得逞。而滴滴對此回應稱,我們的客服承諾兩小時回覆但並未做到,也沒有及時針對該投訴進行調查處置,無論什麼原因,我們都負有不可推卸的責任。這是否意味着,假如滴滴客服能夠履行服務承諾,對該司機採取相應的處理措施,那麼樂清女子遭遇強姦和殺害的血性案件,就可能不會發生。
3個多月時間,2個花季女孩,居然都遭遇“辣手摧花”,而危險都來自滴滴順風車。而且在這期間,平台至少還遭遇1起投訴,只是沒有履諾及時處理。假如投訴件不是因為意外原因而沒有得逞,那麼這樣的案件可能就是3起。如此高的發案和投訴頻率,足以説明或者説警示消費者,乘坐滴滴順風車出行,風險係數之高是不堪承受的。其中尤以年青女孩的風險更高,這不是隨便説説的,而是由2起血案和1起投訴證明的。因為這樣的發案頻率,好像很難用“偶然”輕鬆解釋,而是某種“必然”因素使然似的。
如此評説滴滴平台,感覺並沒有多少冤枉的成分,而是基於事實和合乎邏輯的分析。因為從媒體報道的情況看,那個投訴到平台的案件,性質和情節都很惡劣,危險係數也是相當高的,投訴人在得悉樂清女孩遇害後,説起來還有些後怕。基於空姐遇害的教訓,平台按理應該完善管理,尤其是對這樣確定的投訴,應該引高度警覺和重視,可不知怎麼就是被疏忽了。可偏偏就是這樣的疏忽,偏偏又是這個無良司機,因為沒有受到任何的警告,甚至及時和直接地踢出平台,賊心不死,竟鬼使神差地再次作案,而且還真得逞了,説起來真有些毛骨悚然。從這樣的過程看,滴滴平台對司機的管理是相當鬆散的,對乘客的乘車安全是很不負責任的,根本沒有盡到應有的管理責任,更何況這樣的事故和投訴還是在整改期間發生的。
基於滴滴司機屢屢發生的惡性案件,基於平台管理的麻木不仁,消費者不妨用腳投票,促使市場形成倒逼機制。這裏也不能不善意地提醒乘客,尤其是年青姑娘,“生命誠可貴”,務必掂量清楚,如果選擇滴滴可能意味着冒着生命危險的話,那麼哪怕再緊急的事情,都犯不着作最壞的打算去乘滴滴的,畢竟並不缺少其他出行方式的選擇。