網絡就醫遇“李鬼”，百度怎麼又害人？_風聞

     近日，在上海求醫的不少患者向媒體反映，通過百度搜索“上海復旦大學附屬醫院”遭遇“李鬼”，在結果中排名前列的居然是“復大醫院”。更嚴重的是，花大價錢看病後，病卻沒見好；轉而到三甲醫院複診，診斷結果卻與“復大醫院”大相徑庭。

    發生在兩年前的“魏則西事件”，百度被推上風口浪尖，競價排名機制存在付費競價權重過高等問題，影響了搜索結果的公正性和客觀性，容易誤導網民的問題被揭開蓋子，被國家網信辦責令整改。整改了兩年多，本來應該吸取教訓，以嶄新的形象示人，而不能總在原地“跌倒”；結果偏偏令公眾失望，居然故伎重演，醫療競價捲土重來，再次以害人的負面形象示眾。

    然而，更令人憂心和憤慨的是，“復大醫院”這樣的新聞其實算不得新聞，因為早在今年4月，《新京報》就曾以“魏則西事件兩年後，醫療‘競價排名’為何屢教不改”為題，報道過百度“競價排名”之劣根性問題。如果搜索某個疾病關鍵詞，排名靠前的往往都是醫院廣告，點擊進去以後會直接出現聊天界面。而其中從事“諮詢”的客服目標很明確，忽悠搜索者到醫院就診，並想方設法掏他們兜裏的錢。媒體直接用“屢教不改”的措詞，足以説明百度的整改態度之惡劣，以及監管責任單位沒有落實到位的問題。媒體披露的這個實例頗有説服力：魏則西事件後，百度清理了關鍵詞，如癌症、糖尿病等已不允許競價；2017年還裁撤了醫療事業部，提出“打擊虛假信息和過度廣告”，但之後1個月，就因為發佈未經審查醫療機構廣告，被上海工商局開出罰單。這説明百度眼裏只有金錢和利益，全然沒有責任和擔當，我行我素的本性依然如故。

    那麼，在搜索引擎中不斷露臉並靠前，能夠提供各種就醫方便的的“復大醫院”，到底是傢什麼醫院呢？記者調查的結果是，這只是家名不見經傳的民營醫療機構，與復旦大學附屬醫院沒有什麼關係。無非是通過在百度等搜索網站上購買競價排名方式，搖身一變，成為患者就診首選。而過度醫療則是“復大醫院”慣用的賺錢方式，浙江寧波周女士、安徽陳女士等都有過這樣的遭遇。“復大醫院”利用百度推廣，將本地知名醫院的關鍵詞作為搜索關鍵詞，以提升自己醫院的搜索排名，涉嫌虛假宣傳，上海市工商局已經立案調查，將依法對其處罰。

    俗話説，永遠不要在同一個地方跌倒兩次，同樣的錯誤也不要一犯再犯。但百度顯然不是無意而是故意“跌倒”，地走在老路上，見義忘利更逐利，不論監管部門怎麼處罰，展現“罰不怕”功夫。這説明罰款這麼點小錢，撼不動百度賺大錢的雄心壯志，對百度根本不起警示作用。那麼，對於這個“罰不怕”且已然成為社會公害的百度，政府監管部門真的就沒有辦法，只能任其“一而再，再而三”近乎“挑釁”的套路了嗎？如果面對“頑症”監管依然只是“責令整改”這點招數，而沒“治療”辦法，監管就永遠是“病貓”，結果淪為笑話甚至是縱容。