滴滴新安全措施:出車先考試,答對兩道安全題才能接單!感覺有點雞肋_風聞
观察者网用户_212493-2018-09-14 08:46
昨晚,滴滴進一步公佈了安全整改措施——9月13日起,大陸地區的所有的滴滴網約車司機(快車、優步、優享、拼車、專車、豪華車),每天出車前均需進行安全知識考核,通過考核後方可正常接單。

同時,巡遊出租車司機也需通過相應的安全知識教育後方能使用滴滴接單。
據媒體報道,每次考試包括兩道選擇題,兩題均回答正確才算通過,如果兩題中有一題回答錯誤則為考試失敗,司機需要重新考試直到通過,才能正常出車。

選擇題內容涵蓋了出行過程中的多項安全相關問題,比如滴滴安全保障制度、違反安全服務規則的處罰措施、“一鍵報警”等APP內安全功能的使用方式、安全駕駛規範以及如何與乘客文明友好溝通等。
滴滴稱,全平台司機安全培訓會作為一個長期項目來運營。在這十天安全整治期間未出車的司機,未來上線後也將經過相應的培訓和考試流程方可接單。
安全培訓和考試的目的,一方面是為了向廣大的司機師傅宣導在滴滴平台上如何做一名規範的好司機,另外一方面,也是讓司機們瞭解平台是如何保護以及保障他們的安全的。
其中有一題內容就提到在訂單過程中若出現意外情況,滴滴“關懷寶”可以在保障範圍內為司機和乘客提供五大場景下九種服務。回答這一題,就是為了提醒司機師傅遇到意外不用慌張,第一時間聯繫滴滴就能得到相應的保障。如果遇到人員傷亡的情況,滴滴“關懷寶”還可以先行對醫藥費進行墊付。
對於廣大乘客來説,作為滴滴七大安全整改措施之一,設置安全問答感覺很雞肋啊。
首先,答題這種形式本身就不被看好,而且只有兩道題,答錯了重頭來過也花不了多少時間,總有一次全蒙對,形式大過實際用處。
再看了一下媒體曝光的題目,憑着小學初中蒙選擇題的經驗,不,可能都用不到當年的經驗,不信你看,這題目就跟放水一樣,兩個選項,一個這麼短,一個辣麼長,正確答案還不很明顯嗎,初中玩的網易遊戲裏防詐騙答題的選項都比這迷惑性高的多。

看評論,果然熱門幾乎都是吐槽的。


另外,“關懷寶”在保障司機的權益的時候,不知道有沒有保護乘客的意思在裏面,比如如果真出了點什麼事,滴滴可以幫着司機解決,讓司機不要急着跑路,不要走極端,但願這不是我一廂情願的理解。
從時間節點上看,滴滴9月8日(就是宣佈暫停深夜服務那天)公佈的安全大整治裏提到的7項安全措施,現在已經實行的應該有6項,比如“一鍵報警”“全程錄音”應該已經實施。

之前網傳司機説“你好漂亮”被封賬號,滴滴闢謠是惡搞。
但是第7項,也是樂清女乘客被害一案中暴露出來的存在嚴重問題的一項:客服體系將要如何整改,目前還只有公告上的一句“持續投入最優資源,年底前自建客服團隊將增加至8000人,持續建設安全高級客服團隊的力量。”

大家覺得對於目前公佈的安全整改措施滿不滿意,我個人覺得是不痛不癢,但是有好過沒有吧。
比如這個題,也許能讓有不軌之心的人知道,他絕對跑不掉。
圖有點糊,上面寫的是:對平台內重大刑事案件,與警方緊密合作,目前的破案率是多少?(單選)

答案不用我説了吧。
哦,在滴滴這條微博的評論區看到一張圖,不知真假,很是尷尬。
