史上最貴新iPhone：中國特供還是特坑？_風聞

**導語：**iPhone Xs來了，你的腎還好嗎？iPhone 已走過的11年路無疑是輝煌無數，但對於消費者來説卻可能是一次又一次賣腎賣肝和售後的心塞，對於生產者來説可能是連續不斷的殘酷剝削，而對於社會各界的抗爭者來説，是一場又一場的“戰爭”。 

美國當地時間 2018 年 9 月 12 日上午 10 點，蘋果公司於喬布斯劇場（Steve Jobs Theater）舉辦了新品發佈會。

蘋果新品發佈會被網友戲稱為“科技春晚”。再一次，蘋果在新產品裏運用上了安卓廠商這一兩年的新技術。

圖片來源：蘋果官網 

作為整場發佈會的焦點，iPhone推出了三款全面屏機型（iPhone XS, iPhone XS MAX, iPhone Xr），保留了iPhone X備受用户詬病的劉海屏設計。擁有6.5英寸顯示屏的iPhone XS MAX，成為蘋果旗下臉最大的手機。作為X系列裏的廉價機型，起價6499元的iPhone Xr提供了6個配色供消費者選擇。

針對中國市場，iPhone XS Max（9599元起）將支持雙卡雙待（在其他地區，iPhone XS 系列通過支持採用實體 SIM 卡 + eSIM 卡的形式實現雙卡雙待）。雙卡雙待，也被評價為本次發佈會最重磅的更新。

越來越貴的蘋果手機 圖片來源：蘋果官網 

iPhone上更新的CPU、廣角攝像頭、土豪金配色，支持心電圖的Apple Watch，本次帶來的產品創新實際上乏善可陳，營銷元素也遠遠大於創新。一向以創新示人的蘋果公司，在iPhone發佈十一年後還是暴露了越來越多的問題。

iPhone 11年，創新還是騙子？

當果粉都在懷疑蘋果的創新能力是否已經蕩然無存時，蘋果卻在今年8月以破萬億的市值登頂美股市場。蘋果能有今天的江湖地位，靠的恐怕不是創新，而是壟斷。

2017年，不論是知乎、微信等提供知識內容的平台，還是國內幾大直播平台，都收到了蘋果公司的“繳税通知”。蘋果App Store新條款將國內一些應用中的“打賞/讚賞”歸類為“內購”行為，也就是用户在APP內購買虛擬貨品的消費行為，按照IAP機制（In-App Purchase，應用內購買），蘋果可從打賞款中抽成30%。

這意味着，如果一名使用蘋果iOS系統的讀者要向內容創作者打賞10塊錢，將有3塊錢進到蘋果公司的賬上。這次風波最終以蘋果的全面勝利告終。而這完全歸功於，蘋果內容和硬件利用封閉的系統。

封閉系統並非創新那麼簡單，而是蘋果盈利模式的一部分，意在將越來越多的用户收羅網中，並且“迫使”他們不斷地購買自己家的產品，並避免他們轉向別處。

2008年3月，蘋果將App Store 平台開放給第三方開發者，開發者們能夠為iPhone、iPod touch以及後來的iPad提供應用。這看似開放的系統結構，實際上仍然牢牢被蘋果掌握。所有的應用上線完全由蘋果審查批准，2010年，蘋果頒佈了113條對於應用的准入政策，不符合要求不可進入。也就是説，通過掌握准入環節，蘋果控制App Store上運行的一切應用功能。

都説蘋果的底氣來自封閉生態系統，封閉生態系統的底氣來自App Store。只要通過程序店購買App或者在App內消費，蘋果就能獲得30%的分成。目前，App Store已經成為蘋果在iOS移動互聯網生態系統中最重要的營收模式。2017年五月初，蘋果發佈的第一季度財報顯示，App Store 以及 AppleCare、Apple Pay等“服務”項目收入，達到 71.72 億美元、同比增長18.4%。考慮到Apple Pay的慘淡，其貢獻可以忽略不計，更顯App Store的彌足珍貴。

來源：見水印 

**即使蘋果硬件產品銷售不景氣，但App Store中的應用卻可以擔綱蘋果的“救星”。**2016年，iPhone銷情看淡，大中華區雖然成為蘋果唯一整體營利下滑區域，但是像《王者榮耀》這樣的熱門遊戲拉了蘋果一把，蘋果中國App Store的營收約有75%來自遊戲。根據App數據挖掘公司App Annie的報告，去年蘋果中國App Store的營收比中國其它程序店的營收總和還要多。2016年最後一個季度，中國App Store的營收達到20億美元，成為蘋果增長最快的業務之一。

**憑藉App Store，蘋果讓競爭對手望塵莫及。**市場調查公司Statista 的專業報告顯示，截至 2016 年 12 月份，谷歌的 Google Play 應用程序數量則達到了 260 萬。雖然這個數字比 App Store 要多得多，但是 App Store 的收入卻是 Google Play 的兩倍。

然而，現實告訴我們，封閉系統才沒有那麼完美。條條框框一大堆的App Store世界中，頻現對於開發者、用户遭遇的抄襲、隱私泄露，而蘋果的行為卻未必稱得上負責。

據newmobilelife.com報道，一個專門開發美國湖泊渡假屋體驗分享以及買賣網站的開發者 Brian Raub，深受盜版 App 困擾。他的網站內容被高達 11 個收費 99 美仙的收費 iOS 應用程序完好無缺地“複製和貼上”。但蘋果似乎沒有理會他的投訴，原因是抄襲內容的應用程序開發者堅決表明沒有抄襲，蘋果更希望事主尋找更多證據。這結果似乎令事主更加憤怒，威脅公開事件，蘋果才採取行動移除那 11 個抄襲事主網站內容的應用程序。

**另外有學者指出，蘋果的封閉系統是對公眾腦力勞動的“剝削”。**蘋果要求開發者繳納30%營業抽成的行為意味着，蘋果不僅不向開發者們支付勞動成本，還避免承擔開發者們虧損的風險，同時在他們營收的時候撈一筆。美國商業週刊將蘋果的行為稱作‘milking the masses for inspiration’（從羣眾中榨取靈感），讓社會公眾以低廉甚至免費的價格，將自己的腦力勞動貢獻給蘋果資本。

**不僅如此，蘋果還剝奪了小開發者的“生計”。**前蘋果工程師Matt Gemmell 就表示，沒有哪家公司像蘋果一樣對應用軟件的感知價值以及獨立開發人員的可持續性造成如此大的損害。對於獨立的開發者來説，他們要麼為大型軟件公司工作，要麼完全退出這一領域。

蘋果生態系統衍生的“蘋果説了算”文化，不知道在什麼時候，讓蘋果的底氣變成了傲氣，而這種傲氣，不僅無力解決此起彼伏的安全危機和漏洞，恐怕也正在讓蘋果走入業績下滑的深淵。既然蘋果自救不暇，那開發者、消費者就更加不能等着蘋果這個老大哥來管事了。

哪裏有壓迫哪裏就有反抗。面對蘋果“專制”的封閉系統，不少用户開始以“越獄”為手段企圖突破蘋果的種種限制。

iPhone越獄指的是通過對iOS進行的一種軟破解操作來獲得蘋果操作系統iOS系統的最高權限，這意味着你讀寫手機文件再也不需要iTunes；可以從App Store以外的來源來安裝軟件； 可以安裝在不越獄情況下無法安裝的應用。

越獄目前已成為一項全球性業務，在美國，由SaurikIT公司開發的軟件管理器Cydia致力於在應用背後給開發者更多控制權，同時帶給用户更多的使用體驗。Cydia之父Saurik在爭取越獄合法化的運動中曾説：“為了掙脱這些束縛，一些開發者承擔重任，幫助用户逃開設備製造商設下的牢獄。越獄工具能夠讓封閉設備的用户自由安裝來自任意開發者的軟件，沒有技術障礙……”而越獄被行內人稱為“推翻暴君的統治”。

果粉11年：買不起，修不起

火遍整個地球的iPhone並沒有成功地取悦所有人，在過去11年裏因iPhone而收穫讚譽滿滿的蘋果公司也因各種質量醜聞而遭到吐槽。

雖然蘋果向來以極高的質量水平作為賣點之一，但質量問題在各代iPhone身上從未間斷。從iPhone 4時代出現的HOME鍵失靈、“死亡之握”風波（因某種握手機方法導致手機信號收到干擾），到iPhone 4s用户反映的“尿黃屏”（屏幕發黃）、待機短、屏幕易碎等問題：

圖片來源：網絡 

再到iPhone 5出現的 Wi-Fi緩慢、屏幕漏光問題：

圖片來源：網絡 

然後是廣為吐槽的iPhone6的彎曲門、刮毛門：

iPhone6頻繁出現機體彎曲的現象被調侃 

圖片來源：網絡

網友戲稱iPhone6是刮毛神器 

圖片來源：中關村在線

最後是iPhone7 被爆出的易刮損、氧化掉漆的問題：

2017年12月，蘋果公司被爆出在用户不知情的情況下，針對電池老化後的手機，調慢iPhone處理器的速度，有意引起舊iPhone 的卡頓。蘋果後續承認讓舊iPhone變慢，並將更換電池價格將從608元降低到218元，其更換週期為2018年1月底至12月。“降速門”之後，2018年1月，西班牙與瑞士的兩家蘋果店零售店中，iPhone接連發生了電池爆炸事件。

蘋果的質量問題可以説是層出不窮，代代不絕。然而對於各種因設計而造成的使用不便甚至質量問題，蘋果很少解釋，雖然蘋果會在下一款手機上進行改善，但對於已經遇到問題的用户，則是十分高冷的。北京一家蘋果特許商店的銷售經理洪濤向《經濟參考報》記者介紹，報修的iPhone手機中，大多數是因為消費者使用不當造成的。但這一説法並沒有得到消費者的認可。

消費者當然拒絕背這口鍋。iPhone是消費電子產品，不是什麼操作複雜的精密儀器，因此不存在使用不當的情況。如果經銷商認為消費者使用出現了問題，反而説明蘋果的設計存在一定的瑕疵，和消費者使用習慣不吻合。

蘋果拒絕為“糟糕”的設計負責，是出於利益的考量。以解決“死亡之握”問題為例，蘋果為消費者發放保護套的成本只有4500萬美元；如果對消費者的手機進行全面檢修和硬件升級，花費會達到三億美元；而對手機進行召回，花費則將高達九億美元。

看蘋果那麼強硬，大多數遇到問題的消費者只能選擇自己送修。根據美國知名第三方電子產品保修服務商Square Trade的近日發佈的數據，十年以來，iPhone手機的修理費用保守估計已經達到了140億美元。

但值得注意的是，蘋果對於iPhone的維修權是壟斷的，即只允許蘋果官方指定維修點進行維修。也就是説，大額的iPhone維修費大部分最終還是進入了蘋果的腰包。蘋果也堅持捍衞自己對產品維修的控制權。內布拉斯加州立法機構提出一項“維修權力”法案要求蘋果廠商提供服務手冊和診斷工具，從而使第三方維修點可以維修蘋果電腦和智能手機等設備。但蘋果不同意該項法案。此前蘋果已多次駁回類似法案。

我們自然不能要求一個產品做到十全十美，但是看着花幾個月生活費入手的“高質”手機沒用多久就出現以上質量問題，心疼不説，還有一種被騙的感覺，而蘋果包裹着趨利動機的高冷，更是讓果粉們心涼。買不起，或買不起修不起，這或許才是屬於部分果粉的蘋果十年。

11年血汗，各界抵抗從未沉寂

銷量越來越高，意味着產量的要求也越來越高。蘋果的十一年，也是手機生產者的十一年。

2010年，就在銷量火爆的iPhone 4開賣的那年，蘋果的最大代工廠富士康 “連環跳”事件轟動全世界，各界人士開始關注蘋果銷售背後的生產問題。而蘋果也在巨大的輿論壓力下聲稱對供應商的用工問題進行嚴格的監察。

在2011年，一個意大利遊戲開發團隊製作了一款名為Phone Story的小遊戲，這款遊戲揭露了蘋果工廠使用童工和廠內員工自殺等事實。然而，該遊戲很快就被蘋果刪除了。蘋果方面給出的解釋則是：應用內有“過分令人反感或粗暴的內容”，且內置的捐款標識違規——雖然這款遊戲開發者明確表示所有收益將捐獻慈善機構。

圖片來源：《衞報》

然而，2012年，一份由上百名兩岸三地20所高校的老師與學生共同完成的調研報告《富士康，你改過自新了嗎？》中指出富士康的“失職”：地方政府濫用公共資源為富士康招工；富士康、地方政府及職校，共同損害學生工合法權益；嚴苛管理未改，工人自殺繼續；加薪實為空頭支票。此外，調研組還發現，富士康部分生產車間存在安全隱患，但由於富士康嚴格的“三級連坐”制度，工傷事故往往被基層管理部門層層瞞報。

隨着富士康工人的生活的曝光，血汗工廠的真相也激發了世界範圍內更為廣泛的抗議。

2011年，美國單人脱口秀演員邁克·戴西(Mike Daisey)在接觸了富士康的工人後創作出演了《喬布斯的苦與樂》，揭露了為蘋果代工的中國工人的悲慘遭遇，戲中有配槍的富士康工廠門前保安、在裝配線上工作的12歲少女，還有一個工傷致殘卻從未見過自己生產出來的蘋果產品的老工人。

“蘋果有資源來改變這一切。蘋果從每件產品上賺60%的利潤。它現金儲備高達一百億美金!比美國聯邦政府的現金還多。但是，蘋果卻沒能以人道方式管理自己的代工廠，工人們因此付出了代價”，Mike在戲裏説。這部劇在 2012 年前後引發美國社會 25 萬人對蘋果公司的聯名情願，要求蘋果對其代工廠的狀況作出改善。

2011年邁克·戴西在劇院表演《喬布斯的苦與樂》

2014年，中國勞工觀察與Green America兩家非盈利民間機構發起行動，要求蘋果代工廠停用苯和正己烷兩種用於iPhone生產的有毒化學物質，並提出其他針對工廠血汗的抗議。

圖片來源：USA Today 

2015年，上海民間劇團草台班創作了《蘋果和月亮》“先講Mike Daisey的故事，再講蘋果消費主義，再講工人怎麼回應這件事，和我們自己的看法”，導演趙川表示。該劇納入對中國傳統説唱藝術的當代劇場嘗試，引入打工詩人許立志的詩歌，演員時説時唱時表演，以極限的舞台調度，演出者一起梳理大量真實資料，虛實相間，以批判的視角思考科技、消費、生產和工人的未來可能。

草台班應土逗公社邀請在深圳碉樓劇場演出現場 

作為故事主體的工人也參與到了這類戲劇的創作與表演當中。2016年，北門劇社正式成立，劇社位於一個富士康工業區的北門附近，成員大部分來自於工廠，他們用每個週末來排練和訓練，以戲劇的形式來展現自己的故事，表達工人的心聲與訴求。這被視為工人對自我處境的反思與對工廠壓抑生活的反抗。

北門劇社《我們的故事》首演現場 

iPhone11年，在“非凡”的設計與高漲的利潤背後，並不是所有人都在獲利，甚至，蘋果的成功也可能是建立在對消費者與生產者利益的損害之上。

商界如戰場，蘋果如今作為霸主的地位並非不可動搖，成功或許也並非不可複製，在資本崛起的背後，不變的是大量明明被傷害着卻在強大營銷中不知不覺為資本進貢的消費者，以及被極盡剝削的生產工人。如今iPhoneX、iPhone8即將開售，它是否成功尚不清晰，但對於蘋果以及資本主義的冷思考卻不可停，對於抗爭的創新，也應與資本掌握而飛速發展的科技一樣，不可停。

本文及封面圖首發於一顆土逗，轉載請聯繫土逗獲得內容授權。

作者：林深 遲恩 Catherine 酥麻麻 

編輯：小蠻妖 

美編：黃山