來自光明網:道歉、真相和規則意識,一個都不能少_風聞
壹十三-一半是海水,一半是火焰2018-09-17 15:24
以下是光明日報旗下的光明網對瑞典警察事件的評論:

中國遊客曾先生及父母赴瑞典旅遊,卻遭瑞典警方粗暴對待一事,引起廣泛關注。據媒體報道,中國外交部和駐瑞典使館高度關注在瑞中國公民的安全與合法權益,已就此事向瑞方提出嚴正交涉。而瑞典當地警方回覆稱,此案的調查工作已交由檢方負責。
圍繞此事的輿論爭議相當激烈,它很大程度源於前後的信源變化。以曾先生為第一視角的初始版本提到,曾先生及父母凌晨抵達當地預定酒店,未到入住時間,請求旅店讓他們付費在大廳椅子上休息被拒,被要求“立刻滾出去”。警方前來執法,曾先生説明父母身體情況並出示服用的藥品,依然被“拖出酒店,扔在地上”,並被帶到了“幾十公里以外的一座墳場”。
這個最初的版本,隱去了衝突的前因後果和細節,建立起了一箇中國遊客外國無故受辱、被歧視的信息模型,也引發了很多對瑞典警方的批評。
不過隨着更多細節浮出水面,輿論出現了一定的“反轉”。比如下午入住是當地的慣例,大堂區屬於酒店空間,有權拒絕曾先生一家三口的請求,並要求離開;“幾十公里以外的一座墳場”也存在誇大,實際離市中心五六公里,不是荒郊野嶺,而是世界文化遺產,附近的教堂也接待收容。而流出來的現場執法視頻中,兩位瑞典警察將家屬抬出酒店,但未見有毆打。除了呼天搶地的喊叫外,曾先生在一段視頻中,還存在故意摔倒的嫌疑。
新曝光的細節,讓一些支持者轉而批評當事人。不過目前整個事件的細節依舊不算清晰,流出的視頻只是片段,曾先生和酒店如何交涉也是未知。但論情論理,曾先生父母年邁、身體有疾,哪怕舉止過激,警方完全可以提供更人道的安置措施,努力平息事態,而非激化矛盾。後續的反轉,固然能分擔瑞典警方的部分責任,但受到批評依舊不算太冤。
這兩年國人出國遊變得普遍,在海外發生糾紛的案例也變多了。出現摩擦往往是對國外的規則和文化缺少尊重所致,比如公共場所吵鬧喧譁,違反規定拍照、飲食等。這些行為在國內一些場合可能會被默許,但放到海外,未必會被縱容。而且,置身海外非但不會讓國人被區別優待,負面行為舉止還可能被放大。此次網友倒戈,也頗有傾瀉這種不滿的因素在其中。
所謂入鄉隨俗,就是需要尊重不同的文化和規則,並對違反規則的後果有基本的預判。從這點上來看,當事人違背酒店意願逗留,在視頻中還吵鬧叫嚷,屬於過度維權。而且事後刻意隱瞞甚至刻意誇大部分信息,以此來換取網友的支持,此等邏輯其實是裹挾輿論。如果真心想訴諸公義,尋求妥善解決,那就應該完整呈現信息。所以本次風波也提醒廣大中國遊客,走出國門,特別是在規則意識強、執法剛性不留情面的地方,更得有規則意識。
這裏要重申一點,公民海外遇到糾紛,國家不是遮羞布,也不會不講是非,一味偏袒護犢。但是具體到這起事件,對權力寄予更高的要求,也應該是基本的評判邏輯。鑑於此,瑞典警方仍然應該為處置不人性承擔責任。目前,中國駐瑞典大使館官網已經發聲,要求瑞典警方對事件進行徹查,及時回應當事中國公民提出的嚴懲、道歉、賠償等要求。完整的真相需要儘快水落石出,給受到刺激的當事人以及關心此事的中國網友一個交代。