董婧：有光芒而不耀眼，有温情而不雞湯_風聞

今天我要安利一個人，她的名字叫董婧。

昨天，貧窮的我，借了一個愛奇藝會員賬號，看了《奇葩説》的相關綜藝，《奇葩説不停》，其實我主要想看的人就是董婧，她參與的那個辯題是“服務人員被顧客無理辱罵，該不該懟回去”，對手姚望開場就懟了現場的一位選手張雪峯，然後張雪峯也毫不客氣的懟了回去，如此姚望便以現場實例證明遇到無理辱罵的時候，懟回去是人之常情，隨後他又舉了一個廉航的例子，論證懟回去未必會有不好的結果，其實説實話，姚望的這個三分鐘闡述也蠻好的，場子也順利的熱了起來，但是和董婧比起來就稍微弱了些。

董婧上來先是把無理辱罵的顧客劃歸為服務人員的一個工作難題，然後舉例子：

傻叉客户凌晨兩點發來無理的批評意見

你會在只有自己人的工作羣裏吐槽他

然後給他回消息説：好的我馬上改

如果你情商夠高，還會加一句：這麼晚了還在工作，真是太辛苦你了！

董婧説，我們對於自己的工作難題都是想辦法去學習，去解決，但是對於服務人員遇到的工作難題，我們所説的懟回去其實是最沒用的武器，懟回去之後並非大快人心出口惡氣，相反還會遇到更多的問題，包括大吵大鬧，衝突升級，然後工作人員被舉報被投訴被扣工資……

那麼這個問題就無解了嗎？並不是的。因為並不是要服務人員忍氣吞聲，而是應該由我們來為他們伸張正義。

之後進入了兩分鐘開槓時間，這一段尤為精彩。

姚望：你半夜兩點被客户無理批評，你還能説哎呀你工作真辛苦，你心可真大

董婧：我們為了生存，都是這麼過日子的

姚望：就算是為了生存也不能丟了尊嚴

董婧：那你是不是認為所有人都應該把尊嚴放在第一位呢？

姚望：作為一個人難道不應該把自己的尊嚴放在第一位嗎？

董婧：那那些犧牲了尊嚴，為了生存為了家人的人，就應該被你放在下面嗎？

這個反問真的很有力量

姚望：應不應該懟只是一個建議，不是要不要懟，不是逼你去懟，我只是想告訴你作為一個人你應該去懟，至於懟不懟是你的事兒

董婧接下來的回答太精彩了，我要全程截圖。

我來告訴你，那些懟過的人，心裏只有自己，他根本不在乎我們怎麼討論。只有那些沒懟過的人，他心裏所有的東西都比他自己更重要，而我們的意見對他們的壓力也會更大，當他沒懟的時候，他還要想，你在告訴他：該懟，該懟，他內心的負擔得多重。

​最後還有一個30秒的結辯時間，董婧説：最後30秒了，我想把這個時間用來和那些沒懟的人説句話，不只是服務人員，我們每個人在生活中都有那個覺得自己受了委屈但沒有懟回去的時刻，我想跟他們説，你沒有懟回去，不代表你不勇敢，不代表你慫，也不代表你犧牲了你的尊嚴，每個人，尊嚴，工作，職業，生活，家人，這些東西在每個人的心裏的價值序列是不同的，你只要捍衞了這個序列，你就是自己的英雄。

要説這一段辯論，董婧有沒有邏輯漏洞，我覺得是有的，雖然我也説不出……

平心而論，其實是蠻雞湯的論點，但是董婧就是有這個本事，讓她的雞湯鮮美清淡不油膩，喝下去又覺得很暖，有些雞湯是居高臨下的給你往嘴裏灌，但是董婧不是，她用小火慢熬了一鍋雞湯，等你從外面雪地裏進來，端在你面前，她不用説什麼，但是你就是覺得，這鍋雞湯，真香。

初識董婧（我單方面的）是在2016年的《奇葩來了》上，她討論的話題是惡劣天氣叫外賣有沒有罪。那個時候她也是這樣，帶着一種對世界的温柔，説她認為惡劣天氣是有罪，説她為什麼認為是有罪。

我為什麼在惡劣天氣要點外賣？因為我擔心冷冷的風雨在我臉上狠狠地拍嘛，我擔心地震、泥石流和海嘯直接把我帶走，我害怕承受這些，所以我花了小小的外賣費，讓外賣員替我去承受這些，我通過花錢把己所不欲施予了人，而這就是我負罪感的來源。

惡劣天氣的時候我的父母想到我穿着睡衣躺在沙發上，等着別人來給我送飯；他們的父母想到他們穿過風雨去給別人送飯，這就是我負罪感的來源。

一般話説到這裏，下面就是呼籲：惡劣天氣不要點外賣！

然而董婧卻不是這樣説的。

（奇葩説以前的畫風怎麼這麼花哨……還是整理一下文字好惹……）

我承認我有罪，會激發我內心的善意，我願意當他來的沒有那麼快，飯沒有那麼熱的時候，不要給他臉色看，我願意打開門看到他的時候，給他遞上一杯熱茶，當一個外賣員穿過風雨，來到你門前，你打開門，看到他濕漉漉的，風塵僕僕的站在你門前的時候，你可以説：對不起，我讓你受罪了。

董婧説，承認我在惡劣天氣叫外賣有罪，可以讓那個穿過風雨來給我送飯的人有一點欣慰，有一點甜的離開我家，而這，是承認我有罪最大的意義。

為什麼我會喜歡她這段話，因為相比於“惡劣天氣叫外賣沒有罪”的理直氣壯多了一份温情，又不像“惡劣天氣叫外賣我有罪所以我不叫外賣了”那樣簡單粗暴，畢竟不叫外賣了可以説是雙輸，外賣小哥沒錢賺，而你自己也吃不上飯……董婧在這之間找到了一個最能令人感到温暖的平衡點，這是她厲害的地方。

也許和她做過民生記者有關，也許不是，董婧總是能發掘並展現人性中温暖的那一面，或許這也是一種天賦吧。她有一個個人公眾號，叫做落地大書架，裏面有一個系列是她做的人物採訪。

在採訪張雪峯的時候，面對這個對自己的人生規劃明確到可怕的人，40天內要結婚，即使結婚對象換了一個人也要完成40天結婚的KPI的人，面對這個説要25歲讓父母滿意，35歲讓妻子滿意，45歲讓孩子滿意的人，董婧問：讓自己滿意在哪個位置？

記得之前有一句話叫做：大多數人關心你飛的高不高，而愛你的人會關心你飛的累不累

而董婧，是那個可以以陌生人的身份關心你飛的累不累的人，這讓我覺得非常難得。

在採訪劉梓晨的時候，董婧説了一個細節，就是劉梓晨拜託她一定要告訴大家，他身高有1.92米。

然後董婧回憶起了她小時候的一件事：

上小學的時候，有段時間流行一種飲料，外包裝非常好看。班上的同學都買來帶到學校喝，我一直沒有。

後來有一次家裏來了個親戚，要帶我去超市買零食，我站在一排貨架前，立刻歡喜的拿了那瓶飲料。

回家後我如獲至寶的把它放進冰箱，有點開心的説：“我現在不喝，我要明天帶到班上去顯擺。”

我媽聽到這句話大發雷霆，嚴厲的斥責我，説我小小年紀不學好，就知道愛慕虛榮，還跟同學瞎攀比。

然後董婧説，這件事其實和劉梓晨是一樣的，顯擺，是因為有一顆還沒長大的心靈。

對於劉梓晨這個飽受輿論攻擊的男孩來講，整容，戲精，炫富，都是貼在他身上的標籤，而董婧，為這些標籤找到了一個比較温情的解釋。

她的微博裏都是一些瑣碎的日常，和一些對生活的思考，以及一點點小小的感傷，這些使得她更加的像是我們自己，並沒有因為她參加了《奇葩説》有些小名氣了而變得高高在上，看董婧的微博，聽董婧説話是一件非常舒服的事情，知乎答主木又辛對董婧的評價我覺得説的非常好：

她多像我們身邊的一類女孩兒啊——平時看起來平凡普通，但她努力工作，熱愛生活，積極踏實，認真備賽，最終靠自己打下了一片天；她性格温和，情商極高，講話娓娓道來，又像在你成功時陪你不顧形象地大笑，失落時在你身邊給你最温暖的支持的朋友。如果你仔細端詳，她的身上散發着柔和不刺眼，讓人感到舒適的光芒。