看看這兩個人是誰，眼熟嗎？_風聞

這兩個人，眼熟嗎？

以上兩張圖，是10月7日滴滴出行CEO程維和總裁柳青帶領管理團隊上街進行用户調研的情況。

滴滴出行7日晚也在其官方微博和公眾號公佈了相關的信息。

以下為原文：

滴滴假期開展線下調研程維柳青帶管理團隊上街徵求意見

為了提升用户體驗、提高安全體系的建設能力，並進一步宣導安全產品功能，國慶長假期間，滴滴在北京杭州等城市開展了線下用户調研和意見徵集活動。 10 月 7 日，在北京華潤五彩城購物中心，滴滴出行 CEO 程維和總裁柳青帶領管理團隊上街，面對面與用户交流，深入瞭解用户體驗和訴求，認真傾聽用户在安全產品、客服改進等方面的批評和意見。

滴滴快捷事業羣總經理陳汀認真傾聽用户意見

“您好，我是滴滴員工陳汀，滴滴正在進行安全整改，希望邀請您參與用户意見徵集。”陳汀身看文化衫、佩戴工牌，拿看調查問卷與用户深入交流，並認真記錄下了每一條意見和建議。

滴滴戰略副總裁朱景士深入瞭解用户體驗和訴求

在調研過程中，朱景士向用户詢問了關於行程分享、添加緊急聯繫人等最近新升級的安全產品等使用情況，徵求了用户對滴滴安全發展的意見建議。大多數接受調研的用户對這些升級的功能表示認可，同時也提出了很多改進意見。

程維現場收集用户意見和建議

柳青現場和用户溝通並記錄用户反饋

很多用户針對打車定價、客服管理、派單合理性、司乘信用體系等提出了建議。此次現場用户調研收集的意見和建議，滴滴將與此前線上收集的意見，集中彙總梳理，認真歸納分類，後續將陸續向公眾回覆，並將積極落實到業務的具體整改中。

滴滴員工記錄用户的每一條建議

用户調研是滴滴近期舉行的一系列社會共建的措施之一。此前，滴滴開通了線上意見建議徵集通道，積極籌建安全顧問委員會，在全國召開了專家、司機、乘客等意見徵求會，藉助社會“外腦”智慧和力量，全面落實企業安全生產和維穩主體責任，提高安全建設能力。

北京線下用户調研活動

杭州線下用户調研活動

滴滴出行

 2018 年 10 月 07 日

截至現在，滴滴出行這條微博下面只有不到200條評論，在這不到200條評論中，熱度排在最前面的三條分別在説“順風車趕緊起用吧”“為什麼這麼多人黑滴滴，滴滴也挺好的”“順風車什麼時候上線啊”。

其實互聯網圈也有不少大佬曾經走上街頭親自進行用户調研，比如説雷軍、劉強東。

與程維和柳青不同的是，雷軍和劉強東當時是在做節目，人家是名正言順的表演