打飛了的擦邊球，人機耦合的科大訊飛走向何方_風聞

近日“人機耦合”這簡單的四個字火了一把，其原因在於科大訊飛運用訊飛的智能語音識別技術做到了中英文切換和智能識別，不過最終卻被同傳翻譯Bell Wang給實打實的揭穿。雖然官方後續聲明中特別強調這是一場誤會，是人機耦合的效果，但顯然吃瓜羣眾們對此並不買賬。

或許原本科大訊飛是想利用此次會議打一下擦邊球，但是出乎意料的是這次卻把球給打飛。對於一家智能語音公司來説，科大訊飛事先並沒有聲明就可以看出，如果沒有被發現那麼就是一次完美的誤會，畢竟也沒有強調這次就是AI的效果。隨着這一場“造假風波”事件逐漸發酵，科大訊飛受到了諸多的負面評論，最嚴重的後果就是股價再度下跌，再創近1個月新低。這對於A股最大的互聯網公司之一來説，不斷下跌的股價着實是不小的衝擊，在8個月的時間內蒸發將近五百億，科大訊飛還能否繼續支撐下去？

科大訊飛產品應用場景過於單一，與子彈短信合作難挽頹勢

科大訊飛成立於1999年，近年來其發展速度之快的主要原因離不開訊飛輸入法的普及。據悉，訊飛輸入法總用户目前已經超過6億，且語音輸入月覆蓋率達50%。訊飛輸入法受眾如此多不僅是因為互聯網和移動互聯網的發展，其自身的硬實力也是成功的重要原因。

但是如今市場區域飽和，整體移動互聯網用户增長已經停滯不前，甚至出現下滑的情況，就難以做到對領先者的超越。另外一方面當前微信的語音識別以及其他輸入法的雲因識別準確率並不比科大訊飛低，甚至微信的微信百度的應用場景更為廣泛，這也就使得科大訊飛在輸入法的市場上競爭力大打折扣。

其次，當前市場份額上搜狗作為國內最早誕生的輸入法之一，多年積累的詞庫資源使得用户養成使用習慣，大大提升了用户的黏性，目前在國內移動輸入法佔據大半壁江山，市場份額佔比63.6%，大大領先其他平台，自身優勢明顯。

雖然百度和QQ起步較晚，但是如今也能在市場上佔據一席之地。訊飛雖然在市場上排名第三，但是佔比僅僅只有8.7%，而正因為QQ和百度輸入法擁有廣泛的應用場景以及渠道等科大訊飛所不具備的資源，稍有不慎訊飛輸入法很有可能被後來者所超越。

此前正在網上爆紅的聊天軟件子彈短信，其突出亮點之一應該屬於通過訊飛合作推出的實時語音轉文字。在發佈初期，子彈短信曾迎來過一陣下載高峯，登頂蘋果APPStore應用幫，原本以為訊飛通過這次合作能夠再度起飛。

但是進入九月份之後，子彈短信便遭遇滑鐵盧，下載量迎來了斷崖式下跌，在9月27日下載量已經跌至5960，如此大的反差一度讓人懷疑曾有刷榜嫌疑。子彈短信在爆紅之後的迅速遇冷，也讓訊飛輸入期待的爆發式增長破滅。

公司股價不斷下跌，科大訊飛難以支撐其千億市值

在今年年初的時候，雖然科大訊飛股價走勢並不好，但是業內人士卻還在討論這一家千億市值的公司究竟到底何時會反彈，按照今天的局勢來看，如今科大訊飛離千億市值已經相去甚遠，其主要原因有以下幾點。

根據科大訊飛上市之後的財報數據顯示，以2018年半年報為例，淨利潤為1.35億，但是其中政府補貼超過1.5億，投資收益4647萬元，公司實際上竟然虧損上千萬。不僅如此，在這十年裏，僅依靠政府補貼的資金就已經超過十億，由此可見科大訊飛的盈利能力可想而知。即使輸入法有上億用户，但是在變現方面卻是不折不扣的難題，這方面就算是領頭羊搜狗輸入法，王小川也同樣喜歡加強變現能力。輸入法行業變現模式不清晰，使得企業在盈利方面備受困擾，而在未來這種盈利能力的不足或許仍將繼續下去。

公司利潤低還有另外一個層次的原因，科大訊飛加大研發投入，其員工規模在半年的時間之內同比增長近3500人。雖然在人力上大力投入，卻沒有帶來實質性的效果，新增人員帶來薪酬費用的提升，成本開銷過大，是導致科大訊飛上半年淨利潤下滑的直接原因。

科大訊飛雖然是一家大型的專注於智能語音公司，但是對比BAT卻有點小巫見大巫的感覺，並且如今技術層次上智能語音翻譯的公司相差並不大，區別在於誰的準確率更高誰就能擁有更多的用户。

但是擺在眼前的事實卻是，多種語言和口音已經有所突破，如今的語音識別技術不僅在一定程度上會受到外界嘈雜的環境干擾，同時在斷句或者説是語句辨識度方面都亟需提升。因為行業技術遲遲未得到提升，所以也就不難理解為何在本次會議上科大訊飛不做説明，而是在事發之後做出解釋，強調這是“人機耦合”的結果。

BAT****巨頭紛紛佈局人工智能，科大訊飛發展前景堪憂

當前火熱的人工智能無疑是各大科技公司的發展方向，在去年科大訊飛也因此市值突破千億，當BAT巨頭玩家大力發展人工智能後，對於其他中小型科技公司的未來就看這些巨頭們的意思了。

身為國內互聯網三巨頭的BAT雖然在進軍智能語音領域的時機較晚，但與其他企業不同的是，BAT擁有在此前就已經積累了龐大的優勢，互聯網大數據資源以及雄厚的資金這些天然的優勢是其他企業所不具備的，這也是為什麼BAT並不特別看重時機，卻能夠迅速搶奪市場的原因。

語音交互作為人與機器溝通的重要一環，在未來AI領域的入口有着舉足輕重的作用。單隻論在智能語音領域的話，科大訊飛憑藉其在語音識別有着多年的基礎沉澱，這方面使得科大訊飛能夠成為一家與互聯網巨頭BAT叫板的公司。需要指出，科大訊飛在中文語音技術市場佔據60%以上的份額，即使對比國外的谷歌、微軟等巨頭也不逞多讓。

然而科大訊飛董事長曾表示，科大訊飛構建的技術壁壘依然存在，由於長時間積累的技術領先，也使得BAT現在尚不能匹敵，但是在三五年之後很有可能被超越。

事實也的確如此，如今互聯網在軟件上的差異正在逐漸縮小，且對於資本雄厚的BAT來説完全可以通過投資或者直接收購的方式獲取技術，也可以通過高薪聘請專業的技術人員，總之這些對於BAT來説都算不上難題。

在人工智能方面，百度早在2013年就已經展現其野心；阿里將AI技術應用到商業場景中，騰訊一方面投資AI底層技術，另一方面全面應用AI技術。如今BAT佈局AI已久，科大訊飛無論從資源還是資本都難以匹敵，等到三巨頭真正亮相，對科大訊飛的業務會造成很多衝擊，稍有不慎很可能地位不保。

文|凌晨六點TMT，遊戲工作室（http://youxisenlin.com/）作者，多家科技媒體專欄作家，TMT行業自由撰稿人 微信聯繫：siquan170