搜題APP往何處去? 作業幫佈局K12喜憂參半_風聞
凌晨六点TMT-2018-10-10 10:04
終身學習理念日益深入人心,但青少年時期無疑仍是個人最佳的學習時光。在互聯網教育行業中,K12領域非常受到資本的青睞。在K12大類裏用户面廣、活躍度高的拍照搜題類APP也相當熱門。
隨着搜題APP的爆發,行業裏湧現出了幾家重要的企業,其中百度和騰訊的較量初現端倪。百度孵化出來的作業幫月活最高,穩坐頭把交椅,騰訊繫有小猿搜題和阿凡題兩款,另外學霸君和快對作業也是比較有影響力的兩家。
如果單純做拍照搜題是一門穩定的生意,或許行業內格局就會逐漸安定,不會平添太多波瀾。但是我們看到搜題APP都開始做產品矩陣,作業幫拿下新一輪3.5億融資後也轉而發力少兒英語。所以轉型或業務拓展已經成為新一輪的趨勢。

在競爭激烈的背景下,作業幫是否有足夠多的後備資源,以便完成這一次浩大的轉型?又會不會在目標領域內存在一些短板?作業幫的業務拓展到底會有幾分勝算?
尋找搜題應用的下一站 行業不滿足於流量變現
這個領域內的各家企業都在擴展搜題APP的想象空間,希望不再過於依賴拍照搜題服務,其實也是各方利益共同驅使的結果。
首先是家長和老師的憂慮引發社會關注,學生直接用搜題功能抄答案的現象逐漸成為搜題應用的“原罪”。雖然確實部分有自覺性的學生能夠正確對待和使用這樣的“作業神器”,但意志力不堅定或是想偷懶的學生也能無障礙地用APP抄作業,這個弊端就比較明顯。所以這些軟件如果單單停留在解題層面,很難改變公眾對其產生的不良印象。解題APP想要在教育市場佔有一席之位,就必須向着教育服務平台進化,讓公眾感受到其更多的正向價值。
其次,單純的工具應用變現也比較難,無非只能依靠廣告等流量變現手段,效益並不高。因此向其他領域轉型是必然的事情成為大勢所趨,各大APP紛紛向K12的其它領域擴張。
在線課程和1對1答疑是各家做得最普遍的業務,也是直接從搜題場景下延展而來。例如在看了答案之後仍然不理解解題思路,可以請老師答疑,但是答疑是收費用的。另外阿凡題已經開始向線下滲透,作業幫發力了少兒英語等等。
作業幫作為拍照搜題領域的典型APP,在K12教育領域的擴張之路能否獲得成功也會受到行業內的關注。在不那麼熟悉的領域,作業幫有沒有可能實現成功呢?
作業幫轉型可以依靠的資源多 佈局K12是主客觀的統一
作業幫的轉型不僅僅是礙於公眾品評和變現需求,它自身也有驅動力來促使作業幫在新領域“殖民”,從這個角度來説,其對K12教育領域的出手時主觀與客觀的統一要求。
**首先,作業幫具有龐大的用户基數和更高的滲透率。**易觀千帆指數顯示作業幫月活在5200萬左右,與趣頭條等APP接近。作業幫本身作為一款K12教育裏的細分APP,在獵豹大數據2017年度在線教育K12類APP排行榜中也排名第一,比互動作業、小猿搜題的周活躍滲透率高出不少。
更為明顯的流量優勢,可以幫助作業幫向其他產品導流。K12領域很多情況下不比拼核心技術,只是看誰的營銷能力強,作業幫的獲客難度降低,實際上也增強了其實力。

**其次,作業幫有比較好的技術能力支持。**據Eastland介紹,作業幫團隊的骨幹參與過百度重要技術模塊的研發,包括OCR、雲SDK、search搜索系統和深度學習等方面。這些技術不但能對原有業務產生幫助,在未來的佈局中也非常重要。
像語音識別和深度學習等技術,未來肯定會成為外語學習領域的標配。例如現在外語學習領域的英語流利説APP可以通過語音識別判斷出用户發音問題,細節準確到音位程度,從而為用户推薦一套具有針對性的個性化付費訓練課程。這樣的服務將會越來越普遍,也是互聯網教育的必然要求,在這一過程中深度學習等AI技術能力無疑是非常重要的。
**最後,作業幫作為百度系品牌,還可以抓住百度發力智能小程序這一機會。**教育品牌對百度搜索的競價排名和SEO優化十分重視,也可以看出百度的主場優勢。如果加上搜索可以直達小程序結果頁,作業幫的產品便能更便捷地獲取流量。
不過正是因為作業幫此前的爆發之路和百度流量的獲取也有很大的關係,所以實際上競爭力可能與數據表現相比要弱一點。這也為轉型路上作業幫在新賽道上的比拼埋下了隱患。
隔行如隔山 轉型路上還有很多短板要補齊
雖然同屬K12教育,但是很多玩法卻不一樣。作業幫殺入已經競爭激烈的領域,從頭做起,需要面對的短板也還不少。
(1)線下佈局缺失****可能錯失主流教育市場
現在互聯網教育行業對線下的要求也很高,純線上教育在目前還有很多方面無法替代線下教育。藍象資本指出,線下教育有着不可替代的優勢,不僅上課的體驗、效果優異,更有價值的是同學互動、老師陪伴的作用。即使是線上的1對1模式,其教學體驗也存在一定的痛點。
和作業幫類似的阿凡題,就選擇了走線下模式,甚至即將發力社區模式。阿凡題接受36氪採訪時公開了一組數據,阿凡題線下店的續費率在90%以上,單店實現收回成本。從這個角度來看,作業幫在線下佈局的遲緩可能不利於對市場的爭奪。
(2)不能把握地域差異難以滿足義務教育階段應試需求
純線上的另一個缺陷在於失去了一個深入不同地域的機會。義務教育階段,中考由各地級市自主命題,小學階段差異性更大。不同地域題庫千差萬別,尤其是涉及到鄉土地理和歷史的考試內容,要提高用户成績需要在當地“精耕細作“,把握命題規律,熟悉命題人風格。
純線上平台怎麼可能完成這樣的任務?肯定不如地方教育培訓機構或者連鎖品牌更具有針對性。線上平台上的教師要麼是標準化內容,要麼也不熟悉地方考試詳情,即使請來的一線教師,也不可能滿足各地學生需求。從這方面來説,社區教育或許可以成為在城區解決這一難題的探索途徑。

(3)入局少兒英語還需時間檢驗浣熊英語面臨的競爭態勢很激烈
少兒英語市場潛力大,競爭也非常激烈。VIPKID、DaDa、51Talk是比較有實力的既得利益者,滬江和字節跳動也先後推出自己的產品Hitalk kids和Gogokid。作業幫推出浣熊英語,和Gogokid有點類似,他們在這一領域的佈局幾乎都是剛剛開始,相關服務並不成熟,要想向先來者發起進攻並不容易。
並且現在少兒英語賽道存在產品同質化的問題,很難推出獨特的內容,這對於還在努力打入市場的後來者就很不利。如果最後又淪為營銷大戰的話,對於浣熊英語來説也是一個不小的負擔。
説到底,作業幫等搜題APP走向更廣闊的天地是不可逆的趨勢,與之最為貼合的K12教育其他業務自然成為它們佈局的首選。作業幫的這條轉型之路看上去並不太平,既有優勢可以倚重,也有缺陷,必須查漏補缺。最後作業幫們究竟走向何方,還需要繼續觀察。
文|凌晨六點TMT,遊戲工作室(http://youxisenlin.com/)作者,多家科技媒體專欄作家,TMT行業自由撰稿人 微信聯繫:siquan170