為什麼沒有網紅電影院?_風聞
一起拍电影-一起拍电影官方账号-2018-10-19 11:01
作者 / 呂世明
排隊兩個小時在網紅奶茶店買一杯奶茶拍照發朋友圈;化妝兩個小時去網紅西餐廳喝紅酒拍照發朋友圈;在網紅娃娃機店抓兩個小時娃娃拍照發朋友圈;怎麼就沒有網紅電影院可以讓我們排隊兩個小時然後發朋友圈呢?
如果説目前還有什麼實體經濟可以和網商掰掰手腕的話,那麼餐飲和電影院算是暫時沒有完全被網絡徹底打倒的商業模式了。
有趣的是,在互聯網時代,也孕育了一批“網紅店”,它們看起來門庭若市,排起一眼望不到頭的長隊,但也有可能過了兩個月就關門大吉了。
不過除了餐飲、烘焙、黑暗料理和一些飲品之外,極少有電影院會被冠以 “網紅電影院“的名號,雖然不斷會有媒體炒作其概念,但極少會出現像餐飲網紅店那種紅得發紫的電影院。
若干年前,在3D電影開始進入中國內地之時,很多具備3D播放條件的電影院都可以排起從售票處到商場外的長龍,但現在的盛況不再,極少還有人會在電影院排隊購票取票。
為什麼目前內地沒有“網紅電影院”呢?

中國特色主義“網紅店”
想必所有人都曾經曬過網紅店的朋友圈,同時被各種網紅店洗眼睛的經歷也不會少,但極少有人會在朋友圈曬電影院的內外場景。
什麼才是現在內地的網紅店呢?
別説,這個模式也就在內地才有,海外其他國家和地區本質上是不存在什麼網紅店呢,大家所能看見的一些海外和周邊國家地區的網紅店也大都擠滿了中國遊客。
這裏所提到的網紅店更多是指線下的實體店,畢竟大部分淘寶和其他電商的線上商場的經營模式對於線下商業模式不具備參考意義。
那麼更簡單的來定義網紅店,只有兩個標準,一是需要排足夠久的隊,二是買完之後一定要坐下來拍照發朋友圈。
三五年前,當微信開始佔據到社交媒體的主導地位時,星巴克似乎成為了朋友圈裝逼的重要地點,同時店面數量不多的海底撈和一些高價自助餐(通常價格在300以上)也是朋友圈最為常見的。
但這些店目前不能成為網紅店,主要原因在於店鋪本身數量化積累和產品的同質化嚴重,也就是説,去這些店有可能要面臨排隊,大家也會發朋友圈,但其店鋪本身擴散程度太大,稀釋了朋友圈的逼格。
那麼真正意義的網紅店,往往都是非大眾品牌,甚至對很多人都是較為陌生和認知度很低,目前除了朋友圈之外,美圖和大眾點評APP上,也聚攢了足夠多的網紅店和各種黑暗料理。
但在美團和大眾點評APP上,關於電影、演出和演出場所的點評遠不及其他餐飲、美容美髮的店鋪的點評,更多關於電影院的點評也都是用户為了積攢經驗刻意點評的。
那麼大部分網紅店之所以可以成為網紅店,其最重要的原因稀缺性和特殊的價格機制。店鋪既不能滿大街都是,也不能價格高到離譜不被大眾接受。
三十年前肯德基麥當勞進入內地也是網紅店,必勝客進入內地同樣是紅得發紫,但當遍地開滿了肯德基、麥當勞之時,這些快餐自然不能成為網紅店,但其他產品用更優質的品質和低廉的價格衝擊時,必勝客的沒落也是必然的。
那麼電影院本身提供的產品已經是快餐和速銷品,其本身的定義和概念更像超市和洋快餐,自然難有成為網紅店的內質。

網紅店的短命特性,
導致電影院網紅化的風險較高
其實對於有好產品的“網紅店”往往都要面臨一個很嚴峻的問題,到底是做久還是做大。
周星馳電影《食神》中,對於撒尿牛丸的經營很能體現這一點,小店當然可以做的很久,但連鎖後,往往會把排隊性質降低,網紅屬性下降,卻可以把產業做大。
依照食神的理念和想法,即便連鎖後大家對撒尿牛丸興趣逐步降低,但仍然會想到其他網紅食品來頂替,這是符合目前很多網紅食品和產品的理念。
對市場調研後,應對市場民眾的口味進行重新規劃的調整,所有的連鎖性質網紅店也都是基於這個理念來推演和進行的。
當然這種網紅店都有一些特點,週期短,依靠加盟費來做產品的研發,在一個產品生命週期後可以迅速調整方向重新佈局。
有人甚至説過,你只要有個好門面和一個烤箱,我可以提供十年的網紅烘焙產品模式供你生存。
看起來好像是很簡單,但對於電影院而言,這種模式卻不容易推演和實施。
電影院的最終產品是電影,除了一些電影資料館、電影中心和科技館之外,大部分電影院所放映的電影基本都是一致的,可能你外部裝潢、提供的賣品和場地娛樂項目不同,但最終大家所看電影是相同的。
其次,電影院的裝修往往需要總部來協調和制定,下面極難有權利進行調整和修改,這也使得大部分連鎖影城均體現出雷同化,即便有一些影城會根據自身條件和商場情況來做個性化裝修,但這種格調往往N年不變,除非影城轉讓,整體裝修是不會變動的。
大部分網紅店兩個裝B賣點,產品和外部環境,對於電影院而言,產品-電影大部分電影院都是一樣的;外部環境,不看電影也可以獲取和拍照。
這樣看來,電影院想網紅化的難度的確不小,畢竟相比於餐飲和黑暗料理店鋪,電影的經營面積巨大,產品不具備獨佔性和特殊性。
雖然一些特效廳的黃金座位和電影節的熱門場次也具有朋友圈裝B的屬性,但這些消費和網紅店的區別是,他們極難和不可複製,不易成為朋友圈延續擴散的行為。
在帝都文藝青年都特別喜歡去百老匯電影中心看文藝片,該電影院算得上內地少有具備“網紅“的形式電影院,其配合周邊的圖書館和咖啡廳將文藝氣息散發到了極致。
但這種模式極難被廣泛的複製,僅就目前的“藝術電影聯盟“而言,其加盟影廳的上座率也遠遜於百老匯電影中心。
一個影廳對於影城,尚在可以調整和忍受的範圍內,全局的調整則提高了自身的風險,並不是電影院不期望成為“網紅”模式的典範,但這往往會意味着風險的加劇和更多不可控的因素。

如何打造網紅電影院?
即便大家都知道網紅店的發展瓶頸和問題,但仍然難以抵抗網紅店所能夠帶來的人潮和現金流。
不同於普通網紅店容易被山寨和復刻,投資巨大的電影院如果一旦成為“網紅店”,其複製的成本和難度會異常巨大。
只不過目前大部分連鎖影城都會在區域地塊用全網推進的方式來鋪店,不容易形成單店的絕對特色,加上大部分的特效廳並不完全排斥在同一城市的不同影城配設,僅僅想用特效廳來打造“網紅店”的難度巨大。
《阿凡達》上映時,內地的IMAX銀幕數量只有15塊,到現在早已經超過500塊,中國巨幕的數量大概是IMAX的一半,到2022年內地IMAX銀幕數量將要超過750塊,中國巨幕也將突破500塊,特效廳對於影城的獨佔優勢將消失。
當所有的影城均具備特效廳之後,那麼提高影城自身的獨特性才是使得影城走向網紅電影院的重要方向。
這需要影管公司、投資方、院線和影城出資人合夥人多方共同合作才能夠實現,這也是目前大部分影城在興建最初階段大家觀念上不容易形成統一的問題之所在。
目前影城大部分的外部裝潢都顯得複雜且臃腫,大部分是為了實現特殊功能而打造的,這已經大大落後於目前主流青年人的審美觀,畢竟目前大部分年輕人的居家裝飾都以極簡設計為主。
那麼影城的裝飾應該在兼顧院線影管公司的要求前提下,儘量符合所處地區的特點和特色,突出本身的差異化和便於調整和重新佈置和布展,功能區域也要更加簡潔明快。
僅就目前的情況來看,大部分影城場地出租的產品更迭程度較低,仍然還在使用抓娃娃機,KTV櫃、按摩座椅和一些體驗項目為主。
但事實證明,這些項目極難形成獨特性,之前曾經有人試圖將自助飲品機器引入影城公共區域,但實際效果仍然不夠良好,而且容易和影城自身賣品形成衝突。
那麼,如何在目前有限的條件下,把影城力圖打造成為一個“網紅店”呢?
1. 特色廳特色冠名特色裝修相結合
特色廳並不等同於特效廳,而且影廳的整體風格要結合到影城的整體風格之中,並利用冠名和其他手段措施來提升影廳的差異化,利用粉絲效益和跨行業用户和異業合作提高影廳的獨特性。
2. 輕營銷、重經營,提高忠實用户的粘性
很多影城都會説,我每年推出的營銷方案也很多啊,但為什麼客流還是上不來呢?其實在大家重視營銷的過程中,往往容易忽視影城的經營,最終觀眾不會因為你的花哨營銷方案來提高到店頻次,而是會因為你良好的經營模式來增加其粘性。
3. 以消費者為主體,以服務為主旨
有一部很著名的營銷書籍《海底撈你學不會》,被譽為新營銷聖經。其實內地所有目前的市場營銷均脱胎於美式的市場營銷學,其本質均為以消費者為主體,儘量讓大部分消費者滿意。在我們大部分影城硬件條件差距逐步縮小,價格壁壘也逐步形成的條件下,特色的服務、能夠達到近乎海底撈那種讓人略感“恐懼”的熱忱,也是成為“網紅店”的一個契機。
4. 細節決定高度、方法決定寬度
對於目前的顧客而言,消費場所的細節往往是她們所更看重的,但這也是大部分影城容易忽視的,不同於餐飲場所,影城的營業面積巨大,容易遺漏的細節也多,但細節往往會影響到顧客的體驗,好的細節則會提升影城的吸引力。
但不是處理好所有細節,你就能夠成為“網紅店”,重要的是實現的方式和方法,暨你是否能用旁人和其他影城想不到辦法來去處理一些大家都用常識來解決的問題。
在市場競爭日趨激烈的今天,線下消費仍然是市場經濟中重要且不可缺失的一環,不同於其他經營門類,電影院的特殊性使其成為“網紅”的難度的確不小。但在不久的將來,各具特色的“網紅電影院”或許將成為重新拉動影迷迴歸的重要方式和手段。