為“世故”正名_風聞

   去年評判我們學校一場辯論賽的決賽，題目是：“人應該活得世故VS人應該活得天真”。       

   正方立論，舉例説明什麼叫“世故”的時候，舉出了柳宗元寫的《段太尉逸事狀》。然而這幫小傢伙只是搖頭晃腦地念了一段之乎者也，未加解釋，讓下面的有些評委（好幾位也是省內各校的優秀辯手）也莫名其妙，不知所云。       

   我小聲地對身邊的評委説：“段太尉，説的是中唐名將段秀實。此人大將風度，待人接物，治軍理政都很有藝術。”     

  《段太尉逸事狀》，確實講了一個有關段秀實的“世故”的故事——我不是歷史學家，就添油加醋地把這故事演繹一遍吧：       

    段秀實任涇州刺史時，平定安史之亂有功的汾陽王郭子儀任兵馬副元帥，權傾朝野，名震天下。其子郭晞鎮守邠州，治軍不嚴，紀律敗壞。

    一天，他部下有十七名士兵到市場上買酒，不但不給錢，還刺傷賣酒的老翁，砸壞釀器。當時郭晞的士卒飛揚跋扈，為非作歹，官府無人敢管，百姓敢怒而不敢言。段秀實卻將這十七人抓住處決，用長槊插着他們的首級，樹立在市場門口示眾。     

    郭晞部下軍士見狀，全部穿上鎧甲，合營鼓譟，嚷嚷着要殺段秀實報仇，眼看一場變亂就要發生。

   段秀實對此早有準備。他敢作敢當，“明知山有虎，偏向虎山行”，自解佩刀，只帶一人一馬親自來到郭晞營中。

   營中士兵全副武裝湧出，把段秀實圍在當中。      

   段秀實笑道：“不至於吧，小夥子們？殺我一個老朽，用得着這麼興師動眾嗎？你們不是要我的頭嗎？我現在戴着它給你們送來了。”      

   這些平素仗勢欺人氣焰熏天的軍士，見段秀實如此鎮定自若，反而心生畏懼，不知如何是好。      

   這時段秀實對大家説：“郭尚書（郭晞）和郭令公（郭子儀）有什麼地方對不起你們嗎？如果沒有，你們身為他們的部下，為何要如此作為，毀壞他們的名節？煩請告訴郭尚書，我有話對他講。”

      郭晞聞訊出迎，段秀實又對他説：     

  “令尊功高名顯，位極人臣，但是歷來晚節不保的功臣，難道有什麼好下場？所以要善始善終。現在將軍手握重兵，卻縱容士卒橫行不法，結果將會如何？要知道將軍你不是一般人，治軍不嚴則必生大亂，危及國家，與當年令尊平定的安史叛軍何異？天子一旦追究，恐怕受連累的不只是你。到時天下人都會議論説：將軍你倚仗郭令公的聲威藐視朝廷法度。令尊的一世英名何存？那時恐怕郭家將有不測之禍，將軍豈非不忠不孝？”       

    郭晞惶愧，下令軍士解甲歸營，違令者斬。      

   段秀實為了考驗他，在郭晞的軍營裏留下來吃飯，過夜。郭晞怕出意外，一直陪在段的身邊；段秀實就寢時，郭晞親率精兵宿衞。次日早晨，二人到邠寧節度使白孝德處，郭晞謝罪，請改過。邠州從此街市太平。         

              

       如果説“世故”是指沉穩幹練，處事有方的話，那麼從這個故事看來，段秀實的確堪稱楷模：

       首先，“世故”的前提是：講原則，有膽略：       

     段秀實明知道郭晞率領的朔方軍既驍勇善戰，又桀驁不馴，絕不是省油的燈，但他太歲頭上敢動土，毅然將目無王法，欺壓百姓的十七名軍士明正典刑，斬首示眾；變亂將起時，明知郭晞軍營是隨時會爆炸的火藥桶，明知自己就是那些驕兵悍將想要碎屍萬段的目標，他卻敢於孤身犯險，入營説服郭晞及其部下將士。他始終沒有半點畏葸、動搖、推諉，表現了執法如山的原則性和不畏強暴的英雄氣； 

     其次，在講原則的前提下，“世故”還需要冷靜的判斷和與人為善的心態，體現出策略性和“人情味”。

      雖説對犯法的軍士處以極刑，但是段秀實對於郭晞及其部下，以及自己和郭晞及其部隊的矛盾的性質，還是有一個基本的判斷的：郭晞雖然治軍不嚴，過失不小，但他畢竟是忠良之後，幼承庭訓，深明大義，長大後為國家平定叛亂，抵禦外侮，戰功卓著，忠心可鑑，所部將士就整體而言還是為大唐王朝浴血疆場的忠勇之師，與安史叛軍是有原則區別的。因此段秀實認為，自己的執法雖然嚴厲，郭晞軍隊的反應雖然激烈，但用我們今天的話説，他自己和郭晞及其軍隊之間的矛盾，仍然屬於“人民內部矛盾”而不是不共戴天的“敵我矛盾”。     

    有了這樣一個堅定的基本判斷，段秀實進一步想到，既然不是你死我活的敵我矛盾，雙方就一定有利益和價值取向上的共同基礎，那麼一定可以找到一種在情感上進行溝通的辦法，使得雙方走出尖鋭的對立，而互相認同，達成共識。那麼段秀實在這方面又是怎麼做的呢？    

   第一，“勇服三軍”，首先贏得對方對自己人格的敬畏。郭晞及其部下都是身經百戰的軍人，而軍人都是敬重勇士，鄙視懦夫的，段秀實敢作敢當，孤身入營，這種絕倫的勇氣本身就讓朔方軍將士既畏懼，又敬重——和來勢洶洶、氣焰囂張的人打交道，必須大勇彌天，挫其兇鋒，才能贏得尊重，才有進一步交流的可能，段秀實正是首先做到了這一點；    

   第二，找到情感溝通的切入點。朔方軍將，雖然紀律鬆弛，法制觀念淡漠，但對汾陽王郭子儀卻是忠心不二，五體投地；郭晞身為郭子儀的第三子，當然更加重視父親和家族的名節。因此，對郭令公的高度愛戴和敬重，是段秀實和郭晞及其部下雙方共有的情感，是可以進行溝通的切入點。而郭令公本人手握重兵，卻毫無異志，戮力王事，正是忠君愛國、奉公守法的模範。因此，朔方將士對郭令公的深厚情感，完全可以順利成章地被引導到愛國愛民，遵守朝廷法度上去。段秀實正是抓住了這一點，向眾將士和郭晞本人講明“身為令公部屬和後人，行為不檢就是害令公，遵紀守法才是愛令公，成全令公”的道理，贏得了他們的共鳴。     

   第三，昭明大義，化理為勢。溝通離不開情感，但處理這樣嚴重而複雜的矛盾決不能光靠情感，因此申明大義，以“理”和“法”來造成聲勢和壓力，是至關重要的。段秀實一開始就對犯法的十七名軍士公開處刑，懸首街市，這不但體現了他高度的原則性，也體現了高度的策略性。因為這樣一來，就等於向全城的官民百姓昭示明白：我段秀實和朔方軍之間決非私怨，而是我要為朝廷正法紀，為百姓討公道，不惜得罪權貴驕兵。這樣既彰顯了律法的威嚴，又為自己贏得了人心，從而也就給了郭晞及其部眾巨大的壓力：你們如殺我段秀實，必是盡失人心的不忠不義之舉，量你們也還沒有到這樣喪心病狂的地步，決不敢冒此天下之大不韙。所以我們不難看出，段秀實的深入軍營和以情動人的背後，是他將自己的執法和意圖完全公開化，以昭昭大義，向朔方軍的心理施加了巨大的道德和輿論壓力，使得自己雖然看似孤身犯險，實際上卻已經在道義上完全處於主動和優勢地位。     

   第四，推誠以待，善後全德。事態初步平息之後，段秀實並沒有急着離開軍營，而是留在營中吃飯，就寢。這裏也體現了他的三層良苦用心：

   首先，這是向郭晞和朔方軍示以至誠，我今晚上把性命交在你們手裏，説明我雖然執法嚴明，但那只是針對不法之徒，對朔方將士和郭家，我是真心把你們當朋友的；

   第二，我這是給你們時間繼續反思，我人在你們手裏，你們要扣仍然可以扣，要殺仍然可以殺，那麼到底扣不扣，殺不殺？怎麼做才是對的？我這樣正好給你們一段時間去思考，把這件事情的前前後後，利害關係，是是非非徹底消化、徹底想明白，這樣就鞏固了我一整天的工作成果，把這些道理內化成你們的一種真誠的認同；

   第三，這也是給郭晞和眾將士改過和證明自己、挽回名譽的機會：朔方軍進駐邠州以來如此作為，在朝廷和百姓心目中的印象已經很不好了，但是我段秀實殺了朔方軍十七名士兵，又在此留宿一夜，郭將軍親率朔方將士為我執勤站崗，第二天我安然出營，這就是向朝廷和天下百姓表明郭家和朔方軍明大義，有胸懷，有氣量，知錯能改，不愧是大唐的忠臣良將，朝廷的腹心干城。——俗話説（記得我是聽我們學校一位書記講過這句話）：“好話不要一個人説完，好事不要一個人做完。”段秀實就是這樣，他不但勸人改過，而且有意給人下台階，給人留下改過自明的機會，這不但給自己的形象加了分，也給郭晞和朔方軍的形象加了分，讓他們切身體會到遵紀守法才是最光榮的，這才真正做到了善始善終，互相成全，達成“雙贏”。     因此，段秀實的所作所為，實在是足夠給“世故”兩個字正名了。     

    有同學曾經説，“真誠不等於情商低”，“講原則，也要講感情，講方法”，那麼究竟怎樣才能做到“高情商”的真誠，做到有感情、有方法的“講原則”呢？尤其是大家以後去當老師，當家長，當這樣那樣的管理者、制度執行者的時候，怎樣才能做到既堅持原則，公正合理，又寬嚴有度，順乎人情呢？相信上面所講的段秀實的故事，會給大家一定的啓示。    

     最後，還是建議同學們多讀歷史，歷史中藴含着最崇高的品德和最深邃、最真實的智慧。