馬蜂窩承認部分點評造假 爆料人質疑他們銷燬證據_風聞
观察者网用户_232652-2018-10-22 16:18
近日,有文章稱,馬蜂窩旅遊網部分點評及評論信息存在虛假內容,並以此質疑馬蜂窩旅遊網的數據及用户真實性,引起網友熱議。
馬蜂窩對此回應稱,承認部分點評造假,已對涉嫌虛假點評的帳號進行清理,但文章內容片面,存在明顯誤導傾向。
馬蜂窩方面表示,目前已對全站遊記、攻略、嗡嗡(旅行故事)、問答、點評等數據進行了核查,並對涉嫌虛假的信息展開查處。但馬蜂窩是旅遊平台而非本地生活服務網站,用户分享的主要載體為遊記、攻略與問答。
馬蜂窩的UGC(用户原創)內容數據中,遊記和攻略佔比78.91%,嗡嗡(旅行故事)佔比7.92%,問答佔比10.26%。“點評內容在馬蜂窩整體數據量中僅佔比2.91%,涉嫌虛假點評的帳號數量在整體用户中的佔比更是微乎其微,馬蜂窩已對這部分帳號進行清理。”馬蜂窩表示,自媒體文章所述的馬蜂窩用户效量,與事實和第三方機構數據都嚴重不符。
同時,針對該文中歪曲事實的言論,和已被查證的有組織攻擊行為,馬蜂窩將採取法律手段維護自身權益。


此前,馬蜂窩被指抄襲競品1800萬條點評
最近,一篇針對馬蜂窩點評造假的文章在朋友圈刷屏。

文章截圖
文章直指馬蜂窩2100萬條“真實點評”中,竟有1800萬條都是通過機器人從競品網站抄襲過來的,佔到螞蜂窩官網聲稱總點評數的85%。

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之後,發表該文章的微信公眾號再次發文,指出不僅是用户點評,馬蜂窩網站的遊記和問答內容都存在造假現象。

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這篇文章於10月20號晚間發佈於個人微信賬號“小聲比比”,文章稱數據團隊抓取了馬蜂窩上116萬家餐廳,並抽取了其中三分之一作為樣本,同時又抓取了大眾點評、藝龍、攜程、Yelp等其競品網站的內容進行對比。
作者梓泉接受新京報採訪時説,“在點評方面,馬蜂窩的抄襲非常的嚴重。而且我們説的抄襲是百分之百搬運,比如Yelp上一個英文點評我直接機翻過來,或者是我大眾點評上一個點評,我直接全文複製下來,這才算抄襲。”
而在這一標準下,作者在馬蜂窩網站發現7454個抄襲賬號,平均每個賬號從國內外網站上,抄襲搬運了數千條點評,合計抄襲572萬條餐飲點評,1221萬條酒店點評,另外還有點評內容與點評商家脱節,點評賬號自我身份矛盾、時間錯位的現象。

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爆料公眾號發文稱馬蜂窩開始毀滅證據
10月21日,爆料馬蜂窩造假的公眾號小聲比比在其公眾號發文説,馬蜂窩已經開始銷燬證據了。
文章中稱,他們公眾號發表文章兩小時後,馬蜂窩便投訴了小聲比比,表示“嚴重不實,侵害他們信譽”。

並且作者指出,文章發出來八個小時後,文章提及的賬號全都不見了。小聲比比稱,自己Google了一下,發現賬號都在,只是從搜索欄屏蔽了。但是,這些賬號下面的評論全都不見了。
