難以置信:這個重磅報告講透了眼下的困惑、中國的未來_風聞
正和岛-正和岛官方账号-正和岛,专注企业家人群的高端网络社交平台。2018-10-30 09:22
島 君 説
自2016年首屆企業家致良知論壇開始,每年一度,致良知四合院創始人、正和島島鄰白立新博士的重頭報告都會成為商界的重要年度期待。由去年的報告內容凝結而成的《文化自信與民族復興》一書,出版不到一個月就售出145萬冊,截至今年10月,銷售預定已超過1000萬冊,堪稱出版奇蹟。
500年前,王陽明於百死千難中,驚天一悟,勘破聖賢心路,自此照亮華夏天宇;40年前,鄧公在國家危難之際力挽狂瀾,革故鼎新,在無數人的頭腦與心田中颳起希望風暴,一個大國由此進入世人豔羨的快車道;今天,改革又到新起點,迷霧重重,路途艱險,一艘大船如何在驚濤駭浪裏一往無前?企業家們該相信什麼?該如何選擇?該怎樣行動?
10月29日,在以“偉大時代,光明未來”為主題的2018雁棲湖企業家論壇上,面對現場2000餘位企業家及數千萬線上觀眾,白立新先生作了兩個半小時的報告,以中華文化、聖賢智慧觀照現實問題,用近2.5萬字的篇幅廓清迷霧、直指人心,全面、透徹回答了這個特殊時期的一系列關鍵之問,令人歎服。
作為致良知四合院的合作伙伴,正和島有幸獲得報告全文,島君第一時間整理推薦給你,希望你不要錯過這份“人生大禮”。
口 述:白立新
編 輯:夏昆
圖 片:視覺中國
來 源:正和島(ID:zhenghedao)
各位同仁,大家上午好!
雁棲湖企業家論壇永恆的主題是“文化自信,民族復興”。今年,我們將其延展為“文化自信的偉大時代,民族復興的光明未來”,簡稱“偉大時代,光明未來”。
今天上午的主題報告分為四個部分:第一、文化自信的偉大時代;第二、四部曲的概要和價值;第三、新時代的企業家精神;第四、民族復興的光明未來。這其中,既有對人生重大秘密、重大真理、重大戰略、重大價值的揭示,也有實修實證的路徑以及切實可行的方法。
每個人都是自己人生與事業的董事長!雁棲湖論壇閉幕的時候,期待着各位同仁的生命質量至少提升一倍!更期待着你的生命煥然一新!
文化自信的偉大時代
改革開放四十年所取得的成就,舉世矚目!為什麼中國這麼龐大的經濟體能夠在四十年的時間裏走向繁榮富強?中華文化如何塑造了企業家強大的信心、信念、信仰?
根據聖賢的教誨,我們明白,中華文化是關於生命的學問,深一步講,是關於心靈的學問。在此前的六年,許許多多的企業家通過學習中華文化,開啓心靈寶藏,讓自己的生命煥然一新。
首先,我們用六句話概括什麼是中華文化:
中華民族在人類文明五千年的歷史進程中,始終以博大包容的胸懷,不僅傳承和發揚本民族的優秀文化,而且學習和吸納世界各國優秀文化的精華;始終以“仁愛、中庸、謙和、真誠”為人生觀;始終以“修身、齊家、治國、利天下”為價值觀;始終以“世界大同,天下一家”為世界觀;兩千多年前多個民族就融合成一個國家;新中國成立後,56個民族更加團結成像石榴籽一樣一家親;如今,將推動構建人類命運共同體作為我們偉大的使命!這就是中華文化!
由此可知,中華文化是歷經五千年實踐檢驗的文化,是四大文明古國中唯一沒有斷流地傳承到今天的文化,是優秀的人生觀、價值觀和世界觀的文化,是利益民眾、造福社會的文化,是解決當今文明衝突、推進人類文明進程的文化,是推動構建人類命運共同體的文化。
**中華文化是我們生命的底色,是我們信心的源泉。**我們從小就在中華文化的薰陶下成長,成年之後在中華文化的鞭策中前行,進入社會又在中華文化的滋養中建功立業。
中華文化之所以5000年沒有斷流地傳承到了今天,就是因為中華文化有一個核心密碼,就是心。**心是中華文化的核心密碼,這是中華文化最本質的特徵!**各位一定要將這句話記在心靈深處:心是中華文化的核心密碼。
中華文化是關於心的學問。我們每個人心中都擁有無盡的寶藏,建設心靈品質從而開發心靈寶藏主宰行為作用,每個人的生命都可以煥然一新!這就是今天主題演講的核心觀點!
各位企業家同仁,**今天各行各業所面臨的深層次問題,可以説本質上都是心的問題。**貿易爭端、股市波動、融資環境、高管團隊、子女教育等等,針對這些現實中的問題,我們自己如何面對、如何應對,反映的是自己心的狀況。
無力感是心的問題,焦慮迷茫是心的問題,看不清方向更是心的問題。經營企業的外在環境不斷變化。經營企業就是在既定的邊界條件下,做到多快好省!如果聖賢在當下經營一家企業,他同樣也要面對這些現實問題,聖賢會如何看待和對待呢?
**有怎樣的心,就有怎樣的格局和境界。**我們確信,在聖賢看來,這個文化自信的偉大時代,藴含着無上的仁愛、無量的智慧、無限的胸懷和無盡的能量。下面,我們就從四個方面概述這個時代所藴含的仁愛、智慧、胸懷和能量。
1.文化自信的偉大時代藴含着無上的仁愛
仁愛是中華民族幾千年來最崇尚的品德之一。仁者無敵,仁者愛人,其愛所及,無遠弗屆,窮山距海,不能限也。大道之行,天下為公,修身齊家治國利天下。古往今來,聖賢將化育天下作為自己的神聖使命。中華文化是聖賢文化,是助推我們朝向聖賢的文化。
小康社會是我們的共同理想。在人口眾多的國度,全面建成小康社會,這在人類歷史上,前所未有。習主席説:“我去了中國很多貧困地區,看望了很多貧困家庭,他們渴望幸福生活的眼神深深印在我的腦海裏。”
在建設小康社會的同時,中國並非獨善其身。我們深深地明白,世界好,中國才好;中國好,世界會更好。千百年來,這是中華聖賢的理想。
從莫斯科到雅加達,從雁棲湖到西子湖畔,從達沃斯到日內瓦等,古今中外沒有哪一位大國領袖像習主席這樣在世界重大場合上百次地倡導並切實推動構建人類命運共同體的崇高事業。聯合國前任秘書長潘基文説:人類命運共同體指明瞭“亞洲乃至世界發展的光明未來。”
中國的崛起是和平的崛起。中國絕不會走“國強必霸”的道路,這是由中華文化的屬性所決定的。習主席指出:“20年前甚至15年前,經濟全球化的主要推手是美國等西方國家,今天反而是我們被認為是世界上推動貿易和投資自由化便利化的最大旗手,積極主動同西方國家形形色色的保護主義作鬥爭。”
“當年,中國對經濟全球化也有過疑慮,對加入世界貿易組織也有過忐忑。但是,我們認為,融入世界經濟是歷史大方向,中國經濟要發展,就要敢於到世界市場的汪洋大海中去游泳,如果永遠不敢到大海中去經風雨、見世面,總有一天會在大海中溺水而亡。
所以,中國勇敢邁向了世界市場。在這個過程中,我們嗆過水,遇到過漩渦,遇到過風浪,但我們在游泳中學會了游泳。這是正確的戰略抉擇。”
“一帶一路”倡議,世界潮流浩浩蕩蕩,天下大勢順之者昌。習主席主持的2018中非合作論壇北京峯會,再次唱響了中非共商共建共享的主旋律。4000多萬平方公里土地上的26億中非人民,同呼吸、共命運。
非洲領導人表示,中國始終傾聽、理解並支持非洲;中國幫助非洲時,從不干涉非洲國家內政;中國在對非合作中總是以義為先,與國際關係中某些長期存在的不平等局面形成鮮明對比。
吉布提保障基地是中國人民解放軍首個海外基地。吉布提共和國總統蓋萊深情地説:“西方人來了100多年,我們的國家還是這麼窮,中國人才來了3年,就讓我們國家發生了這麼大的變化,讓我們看到了希望。”
對於企業家,這意味着什麼?意味着我們生活中一個偉大的文明國度。一個民族能夠走多遠,取決於其文化博大精深、深沉厚重的程度。中華文化藴含着無上的仁愛,而且已經植入中華兒女的心中。目前的挫折和挑戰絲毫不會影響光明的未來。我們對這個偉大的時代充滿信心,不要低估自己,不要低估自己的企業!
2.文化自信的偉大時代藴含着無量的智慧
過去幾十年,西方國家一直在對中國的發展前景作出各種預測。具有代表性的觀點是兩類,一類是“中國崩潰論”,一類是“中國威脅論”。在國際上有某些系列書籍不厭其煩炒作這些自相矛盾的話題。
由此可見,深刻理解中華文化是多麼重要!真正領會了中華文化的精髓,人們就會明白,這兩種觀點都站不住腳!
不幸的是,某些國人信以為真,某些外國政府也信以為真,因而做出了戰略誤判。當他們終於看明白的時候,中國的發展勢頭已經是勢不可擋了。
事實上,在中美貿易爭端中,美國政府對於硬實力的過度運用,將會損害其軟實力;軟實力受損,長期而言必然損害其硬實力。中華文化強調剛柔並濟,一陰一陽之謂道。
中國人民胸懷天下,順應大道,以全方位的改革開放回擊貿易保護主義,為中國人民謀發展,為世界人民謀福祉。中美貿易衝突對中國企業的不利影響,短期內不可低估,許多企業不得不經歷陣痛乃至劇痛。但長期而言,能夠進一步激發中國企業家的創造力,對供給側結構性改革將起到相當的促進作用。
站得高,自然看得遠。各位企業家同仁不是為了三年五年而經營企業,短期內經歷困苦甚至是劇痛,長期而言可能都是好事!
有人説:“中國人的好日子過得太久了。”這句話再次提醒我們,我們要保持清醒,保持定力,眾志成城,準備迎接挑戰!在快速增長的龐大市場中,企業往往會高估自身的實力,卻低估外部環境的所給予的支持和貢獻。順風順水時,戰鬥力會下降;迎接挑戰時,反而會激發廣大民眾的智慧!
習主席指出:“行百里路半九十,我們實現‘兩個一百年’目標,沒任何時期比現在更接近,也沒有任何時期遇到現在這麼多的挑戰和困難。國際上,先進技術、關鍵技術越來越難以獲得,單邊主義、貿易保護主義上升,逼着我們走自力更生的道路,這不是壞事,中國最終還是要靠自己。”
**正是大風大浪之中,才有英雄輩出,才有大浪淘沙!**陽明先生歷經艱難困苦,終於有了龍場悟道,才有了後續的立德立功立言。或許,今天你所經歷的黎明前的黑暗,正是你生命中的“龍場”。波瀾壯闊的生命,才值得度過!
3.文化自信的偉大時代藴含着無限的胸懷
先講一個小故事。上個世紀七十年代,國外一位知名思想家,參加了一個重要會議。當時,該國經濟正是蒸蒸日上的大好時期,股市房市一齊上揚,原本應該是羣情振奮的時期。
可是,在有政府官員、企業家、學者等各個領域精英人物參加座談會上,他聽到的卻都是抱怨。這位造詣很深的漢學專家,緊鎖着眉頭,百思不得其解。回到家裏,他拿起寫字枱上的《論語》,隨手翻開。孔子的一句話映入眼簾,他頓時恍然大悟。中華文化早就為今天的問題準備好了答案!
《論語》上他看到的是這樣一句話:子曰:放於利而行,多怨。只要放任人們在利害得失的道路上行走,其結果必定是無休止的抱怨。換句話説,經濟利益無法滿足人們心靈深處對於温暖和光明的渴望,其結果必定是互相埋怨。
在座的各位企業董事長,你的企業一定也存在類似的狀況,你該怎麼辦?如何讓更多的高管讀懂你,如何讓更多的中層和更多的員工理解你?如何做到“上下同欲者勝”?在更高的層面上,作為中華兒女,如何為中國夢做出實質性貢獻?
現在假定有這樣一項事業,年產值上億元,發展前景十分光明,但挑戰也十分嚴峻。面對這麼多問題,相信多數企業家都會選擇主動迎戰,通過經營拓展和戰略創新解決企業發展的問題。同時,我們也明白,這不是一件輕輕鬆鬆、敲鑼打鼓就能完成的任務。
現在,請各位設想,將這項事業的規模放大100萬倍,也就是100萬億,那該是一項多大挑戰的事業?是的,這項事業就是我們的中國經濟。2020年中國經濟規模將達到100萬億元以上。在人口眾多的大國,領導百萬億元規模的經濟建設,其複雜性簡直是超乎想象。
事實上,習主席領導我們統籌推進“五位一體”總體佈局:經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態文明建設,協調推進“四個全面”戰略佈局:全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨。
“全面發力、多點突破、縱深推進”,每次讀到這12個字,都感覺很有力量,令人肅然起敬!領導百萬億元規模的經濟建設,其複雜性已經是難以置信了,實現中華民族偉大復興的中國夢所面臨的挑戰更加不可思議,推動構建人類命運共同體的崇高事業更是前無古人。
企業家掌握龐大的資源,能夠影響一個地區和行業。面對前所未有的挑戰和前所未有的機遇,我們要彼此互相加油,增強信心。為習主席分憂,讓習主席放心,為民族復興做出貢獻,這是多大的榮光啊!不在此時建功立業,更待何時啊!
4.文化自信的偉大時代藴含着無盡的能量
根據權威資料,16世紀以前,世界上最重要的300項發明和發現中,我們佔173項,遠遠超過同時代的歐洲。在17至18世紀,中國在世界上處於絕對的優勢地位,鴉片戰爭之前,1820年中國GDP佔當時全世界的三分之一。
隨後,中華民族陷入了前所未有的危機之中。山河破碎、生靈塗炭,其中最屈辱的時間是1895年中日甲午戰爭到1945年抗日戰爭勝利。1895年,甲午戰爭,日本佔據台灣。
1896年,德國強佔膠東。1897年,俄國深入東北。1898年,英國佔據香港。1900年,八國聯軍佔領北京。1931年“九一八事變”,1937年“盧溝橋事變”。14年艱苦卓絕,14年浴血奮戰,中國人民迎來了抗日戰爭的全面勝利。
1964年10月16日,中國自行研製的第一顆原子彈爆炸成功。一位已故海外華人知名人士講過這樣一段話:“這顆原子彈對我們這代人而言,太重要了!我親眼目睹了日本軍人騎着高頭大馬行走在我首都的大街小巷。
這顆原子彈對我們這代人,實在是太重要了,從此,他人騎着高頭大馬在我首都大街上耀武揚威的日子,一去不復返了!”銘記歷史,不是為了延續仇恨,而是要引以為戒,不讓歷史的悲劇重演!
2016年在南海局勢最關鍵的時候,習主席指出:“中華民族的事業不能停頓,要接續前行。中華民族積蓄的能量太久了,要爆發出來,去實現偉大的中國夢。”寥寥數語,即威震四方,“中國人民不信邪也不怕邪,不惹事也不怕事。”
2016年6月30日杜特爾特就任菲律賓總統,習主席在賀詞的開頭就指出:“中菲兩國是搬不走的鄰居,睦鄰友好是兩國關係上千年的歷史傳承,也是必須堅持的正確方向。”我們務必要聽懂“畫外音”啊!搬不走、離不開,要講規矩,好自為之啊!
中華民族偉大復興的歷史進程中,藴含着巨大的能量。與其能量同頻共振,是最大的商道**。**擁有5000年輝煌壯麗文化的民族,重新回到世界舞台的中央,是順理成章的歷史潮流!在這個大是大非的問題上,各位企業家同仁要保持定力,看清問題的本質!
四部曲的概要與價值
心是中華文化的核心密碼。我們每個人都可以通過建設心靈品質,依道而行,達成目標,同時擁有幸福自在乃至圓滿覺悟的人生,這才是真正的成功!
心是道的源泉,道是德的根本,德是事的根源,厚德才能載物,德的厚薄決定事的優劣高低大小。概要地講,這就是“心-道-德-事”四部曲。
1.“心-道-德-事”四部曲概要
心是身之主宰。心體現在起心動念上,起心動念決定了意識、語言和行為,意識、語言和行為決定了事,所有的事彙集起來就是人生。
道是人的格局和境界。心是道的源泉,道是心的呈現。心靈品質的高低,決定道的高低。
德是心的一切妙用。道是德的根本,德是道的體現。德包括仁愛、智慧、胸懷、能量、愛國、感恩、奉獻等等。
事是人生事事物物方方面面的結果和狀況。德是事的根源,厚德才能載物,德的厚薄決定了事的優劣高低大小。
綜上所述,心是道的源泉,道是德的根本,德是事的根源,厚德才能載物,德的厚薄決定了事的優劣高低大小。心決定道,道決定德,德決定事。這就是“心-道-德-事”四部曲!
每個人都是自己人生與事業的董事長!建設心靈品質從而開發心靈寶藏主宰行為作用,是人生重大的戰略。心靈品質提升,道隨之提升,仁愛、智慧、胸懷和能量等等之德也隨之提升,事的成就自然隨之提升。
有怎樣的心,就呈現怎樣的道,就擁有怎樣的德,就成就怎樣的事。因此,心是中華文化的核心密碼!
在創立企業並領導企業發展的過程中,企業家在事上下功夫總是有收穫的,在德上下功夫都是成效頗豐,在道上下功夫更是成效卓著。
其實,企業家可以超越在道上、德上、事上下功夫的階段,直接在心上下功夫。何以故?心是道的源泉,道是德的根本,德是事的根源,所以,在心上下功夫,道的提升會事半功倍,德的提升水到渠成,事的提升則心想事成。
需要指出的是,在心上下功夫,並不否定在道上、德上、事上下功夫,而是以心統領道、德、事。因為心是一切事事物物的源泉之源泉,心上的成就才是真正的成就,心上成就了,道、德、事焉能不成就!如此,企業家就能領導企業進入一個無瓶頸的、嶄新的、倍增的、廣闊的發展空間!
需要特別強調的是,四部曲不僅能引導企業家,而且能引導每個人在心上下功夫,建設心靈品質從而開發心靈寶藏主宰行為作用,使生命煥然一新,因為每個人都是自己人生與事業的董事長!
任何人領會並踐行四部曲的奧妙,都可以使得自己的生命煥然一新。對於企業家而言,四部曲還有將企業做大、做強、做精、做久的現實價值!
2.四部曲的價值
一位72歲的著名企業家,其核心業務是婚紗攝影,事業規模做到了行業第一,原以為這就是至高點,功成名就,可以安享晚年了。
在領會並踐行四部曲的奧妙,他將企業的使命提升為“人民對於美滿婚姻的嚮往,就是我們的奮鬥目標”。婚紗攝影仍然是其核心業務,但其業務的本質已經發生了根本的變化。
他們利用與客户的十幾次接觸點,將美滿婚姻的成功之道奉獻給年輕的夫婦。看到年輕人幸福的淚水,這位企業家無比地幸福。他説,我的生命如此富有意義,我還要再工作20年!
他和女兒一起學習中華文化,踐行四部曲。今年,他女兒放棄了美國綠卡,全身心支持父親的事業。短短一年,集團業績同比增長23%,營銷人員流失率下降了一半,技術人員流失率下降了三分之二,那些辭職離開企業的員工紛紛主動要求重新回到企業。
2018年2月5日《文化自信與民族復興》正式出版,“心-道-德-事”四部曲得以全面呈現。婚紗攝影企業家這樣的故事一個接一個地湧現出來。
企業家遵照四部曲建設自己的心靈品質,並帶動高管和員工建設心靈品質,同時通過產品和服務將中華文化的温暖與光明帶給千家萬户,成就客户建設心靈品質,這樣的企業我們稱之為3.0企業。
2018年共有125家企業選派3.0戰略創新項目組到致良知四合院,通過四部曲提升項目組成員的心靈品質,同時完成3.0戰略創新方案的構建。
感人的故事每天都在發生,項目組離開致良知四合院回到自己的企業,這樣的故事仍在繼續。通過領會四部曲,大家終於找到了建設心靈品質的切入點。
四部曲就像一把金鑰匙,董事長、總裁、高管、中層及員工都可以遵循四部曲建設心靈品質從而開發心靈寶藏主宰行為作用。為了解決企業家的後顧之憂,我們專門設立了“二代班”和“太太班”,助力企業家實現事業成功和家族興旺。
我們一般從這樣一個問題入手。創立並經營企業的目的是什麼?一位在座的企業家,55歲再立志,十年做到千億;另一位企業家,71歲可再立聖賢志,為祖國再工作20年!
許多人可能會説,拼搏30年,該享受天倫之樂了。事實上,如果你心中這樣想,你的高管也會這樣想,更嚴重的是,你的子女也會這樣想。既然財富近在眼前,為什麼還要那麼辛苦地經營一家企業呢?在去年的雁棲湖企業家論壇上,一位企業二代在台上發言時説:“父輩對子女最大的傷害,就是讓子女不勞而獲!”
這話讓人不寒而慄!如果自己奮鬥半輩子,結果是讓子女不勞而獲,這樣的事業如何傳承?如何才能讓接班人站起來並強起來呢?為此,我們專門設立了“二代班”助推年輕人成長。設立了“太太班”,讓這些優秀女性更有仁愛、智慧、胸懷和能量支持丈夫!
只要真心相信聖賢教誨,真心追隨領袖,並且切實踐行,每個人的人生下半場**,都可以十倍乃至百倍地精彩於上半場**。如此,企業家就能成為孩子值得驕傲的榜樣,助推子女成為對社會有益的棟樑之才!能成就一個孩子,就能成就一個高管團隊,而每一個心靈得到滋養的人,又可以去滋養其他人的心靈。
企業家不僅僅提供產品和服務,更可以通過產品和服務滋養幹部、員工、客户、上下游合作伙伴的心靈。成就他人建設其心靈品質,這就是人生的價值,也是經營企業的目的。古往今來的聖賢,都是如此化育人心,化育天下!如此經營企業,多有意義啊!
新時代的企業家精神
企業家是一個特別值得尊重的羣體,披星帶月,風雨兼程,千里走單騎,過五關斬六將。他們如此渴望心靈成長,如此渴望事業成功!千山萬水、千辛萬苦、千言萬語、千難萬險,是企業家精神的最佳寫照。
企業家付出的努力和肩負的責任,往往是一般人的數倍。人生的重大真理是行為作用與反作用,上天是公平的,有付出必有回報,有耕耘必有收穫,許多創業者成為企業家,擁有了能夠利益民眾的龐大資源。
對於各位企業家當前面臨的機遇和挑戰,我們感同身受!致良知四合院就是這樣一個成就社會服務民眾的平台,我們願意為你們匍匐下來,真誠地無怨無悔地為你們犧牲和奉獻,成為你們成功的階梯和橋樑。
領會了四部曲的奧妙,我們明白,企業家建設自己的心靈品質,同時成就他人建設其心靈品質,這樣的企業家就是具有偉大基因的3.0企業家,這樣的企業精神就是新時代企業家精神!
接下來我們闡述成就新時代企業家精神的四個關鍵:
第一,建設心靈品質從而開發心靈寶藏主宰行為作用。
第二,待親人一樣與高管建立心與心的鏈接。
第三,成就客户建設其心靈品質。
第四,與中國夢同頻共振,建功立業,報效祖國。
1.建設心靈品質從而開發心靈寶藏主宰行為作用
千山萬水、千辛萬苦、千言萬語、千難萬險之中包含了仁愛、智慧、胸懷和能量等等之德。正如陽明先生弟子所言,若在德上下功夫,單修一種德,上升一個台階,需要大約10年的功夫。直接在德上下功夫,十年才能磨一劍。
現在我們明白,通過明心和淨心,建設心靈品質,自己的格局和境界就會隨之提升,“四千四萬”中所包含的若干種德,也會隨之提升,事的成就自然隨之提升。事實上,不只“四千四萬”的企業家精神可學而至,高管團隊的忠誠、乾淨、擔當同樣可學而至!
在過去的若干年,在致良知四合院,企業家們就是因為逐漸領會了四部曲的奧妙,建設心靈品質從而開發心靈寶藏主宰行為作用,因而生命煥然一新,企業也發生了根本性的變化,走上了一條光明大道!
一位年輕企業家為了檢驗自己是否將客户裝在心裏,她連續問了三個問題:我是將客户裝在心裏嗎?真的裝在心裏嗎?真的真的裝在心裏嗎?
回答第一個問題時,有些含糊,大體上是將客户裝在心裏的,開發產品就是為了服務客户。第二次追問時,自己開始搖頭;第三次追問,自己不得不承認,其實並沒有將客户裝在心裏。
為人父母,我們都有這樣的體驗。年輕時,我們很少有人接受過為人父母的教育,然而,孩子一出生,經過短暫的混亂之後,我們很快就成了行家裏手,隨時隨地想出各種各樣的辦法,解決孩子餵養和教養的問題。
為什麼能夠心生萬法、智慧無量呢?因為我們將孩子真正裝在了心裏。十月懷胎,也是我們準備為人父母的時間;孩子出生,我們“為人父母”的這一顆心就成就了。有了父母之心,自然就有了父母之道,也就有了父母的無微不至的慈愛乃至於無所畏懼的擔當。
我們不敢説有一顆父母之心,哪怕有一顆兄弟姐妹、子女之心,我們與客户心與心的距離都被大大縮短了。因此,企業家提升心靈品質,也就提升了格局和境界,就能將更多的客户裝在自己的心裏。沒有這樣一顆心,就不會擁有“四千四萬”之中所藴含的種種之德,企業發展自然難以長久。
2.待親人一樣與高管團隊建立心與心的鏈接
參加致良知四合院線上和線下學習的企業家有數萬名,來自各行各業,但他們都有一個共同的渴望,那就是,高管團隊的成長!然而,就算企業家想方設法,似乎高管團隊的成長永遠趕不上企業家對他們的期望。
為此,我們首先推動企業家反省自己,行有不得,反求諸己。如果有企業家説“企業的戰略已經非常清晰明確,問題就出在團隊身上”,他一般會受到其他企業家的真誠批評。
**真正卓越的戰略,是在資源和條件不充分的情況下也能得到有效執行。**如果需要卓越的團隊才能執行的戰略,大體上這個戰略本身是存在缺陷的。企業家通過提升自己的心靈品質,洞察行業的本質,傾聽客户無聲的呼喚,因而使得戰略更清晰更透徹,更易於執行。
隨後,我們推動董事長與總裁高管建立心與心的鏈接。
在企業中,總是有許多的工作例會,或者一起出差乃至共同生活的經歷,董事長與總裁高管的鏈接時間是不少的。但事實上,這樣的鏈接多數情況下都是就事論事的,很少有心心相印的時刻。
我們建議董事長,挑選五六位對公司至關重要的總裁高管,然後建立與他們每個人單獨、深入、定期溝通的機制。打個簡單的比方,每天晚上與一位重要幹部溝通兩個小時。開始的幾次,這樣的溝通會有些不適應,難免還是就事論事為主。
兩三次,進入佳境之後,董事長和幹部都會感受到,這樣的溝通太重要了。因為有了這樣的心與心鏈接的時刻,董事長開始將自己心靈深處的能量賦予幹部,幹部也會將自己生命的理想呈現出來。兩人同心,其力斷金。
一旦心中的隔閡被打破,董事長指導幹部、幹部讀懂董事長就是變成了順理成章的事情。此時,針對業務戰略的落實乃至重要人員的安排,都變得更清晰更容易了!
一個燃燒的高管,就是一個燃燒的團隊,就有一批忠誠的客户,就有一份亮麗的業績。
這裏的前提是,企業家本人率先成為一個能夠給他人温暖乃至於光明之人。領會了四部曲的奧妙,通過明心和淨心,提高心靈品質,猶如順水推舟,自然而然,從企業家到高管幹部員工乃至家庭成員,都是如此!
有一位在致良知四合院學習的著名企業家,他計劃在今後的歲月裏,將自己在企業的股份稀釋到1%,讓企業成為全體幹部員工共有的企業。不僅僅是經濟上共有,而且在心靈上緊密連接,形成企業命運共同體!
3.成就客户建設其心靈品質
企業的本質是服務客户,進而成就客户。成就客户才是推動企業前行的根本動力。這是一個老生常談的話題了。誰不想成就客户?
然而,過去幾十年的技術進步,使得企業與客户溝通的效率提升了至少十倍,請問,企業與客户關係的質量提升了多少?結果可能十分有限!心中被小我牢牢地佔據了,很少有容納客户的地方,這才是問題的本質。
古人云:民心即道。只要我們與客户建立了緊密的心與心的鏈接,只要我們真正將客户裝在心裏,客户就會將我們裝在心裏,這樣,無論客户的需求發生怎樣的變化,我們都不會掉隊,都不會落伍。
一位著名企業家提升了心靈品質之後,他發現,此前自己的產品和服務只滿足了客户的基礎需求,巨大的藍海就在眼前,卻視而不見。如今,他説,廣大企業經營者對於成長的渴望,就是我們的奮鬥目標。因此,他們計劃組建“致良知經營者成長學院”,助推廣大企業經營者提升心靈品質,進而提升格局和境界以及仁愛、智慧、胸懷和能量。
一般的企業滿足於滿足客户基本的需求,為客户提供工作和生活上的便利。一般情況下,客户的淺層需求基本可以被滿足,然而心靈深處的需求十有八九得不到滿足。
3.0企業家意識到,每一個客户心中都有許多的嚮往與渴望。既然通過自己的產品與服務與客户建立了鏈接,就不能錯過這樣的機會,去成就客户心中對美好生活的嚮往。人生的重大價值即成就他人建設心靈品質從而開發心靈寶藏主宰行為作用。
然而,要成就客户心中更高層面的嚮往與渴望,需要企業傢俱有足夠高的格局和境界以及相應的仁愛、智慧、胸懷和能量!有時人們會抱怨“劣幣驅逐良幣”,其實,每個行業中都難免背道而馳的“劣幣”企業。如果一家企業總是被劣幣所追逐的話,表明這家企業與不好的企業在層面上沒有太大的差別。
為了從“劣幣”的圍剿中脱穎而出,企業需要通過卓越的產品和服務,向客户表達敬意。最重要的是,你要千方百計去利益客户的心靈品質,使得客户忠誠度顯著提升。在他人猶豫和觀望的時候,你快速擴大客户基礎,顯著提升客户關係質量,實質性提升產品和服務的性價比。
關於性價比,我們有一個新的定義:
一般情況下,性價比提升是很困難的。由於剛性成本的存在,提升價值必然伴隨成本的提升,同樣降低成本一般也會相應地降低價值,因此性價比很難得到較大的提升。這裏所説的成本和價值,指的是有形成本和有形價值。
事實上,更大的變量是無形成本和無形價值。例如,在你的生命煥然一新之後,你會很願意寫一封情真意切的親筆信給你的客户,將你心中的温暖與光明奉獻給你的客户,你會深深地打動你的客户!
**人們可能會拒絕你的產品和服務,但是沒有人會拒絕你真心地對他好!**更何況你對客户的好,是發自肺腑,是來自心靈深處,而且利益其心靈。客户如何不感動?這樣,在不降低你的合理利潤的前提下,可以若干倍地提升產品和服務的性價比!
4.與中國夢同頻共振,建功立業,報效祖國
習主席在世界經濟論壇2017年年會開幕式上指出:“中國的發展成就,是中國人民幾十年含辛茹苦、流血流汗幹出來的。千百年來,中華民族素以吃苦耐勞聞名於世。中國人民深知,世界上沒有免費的午餐,中國是一個有着13億多人口的大國,想發展就要靠自己苦幹實幹,不能寄託於別人的恩賜,世界上也沒有誰有這樣的能力。觀察中國發展,要看中國人民得到了什麼收穫,更要看中國人民付出了什麼辛勞;要看中國取得了什麼成就,更要看中國為世界作出了什麼貢獻。這才是全面的看法。”
習主席在達沃斯的這篇講話,我們已經學習了若干次。剛開始時,我們是集體閲讀,然後分享感悟。後來我們發現,集體收看習主席系列講話視頻,更容易入腦入心。
習主席十八大的講話、十九大的講話、在日內瓦的講話、在“一帶一路”高峯論壇上的講話、建黨95週年上的講話、長征勝利80週年的講話、博鰲論壇的講話等,集體收看系列視頻,我們真切地感受到,與中國夢同頻共振,才能大有作為!
有一天,一位董事長特別激動地説,她讀懂習主席的這句話了。“歷史是人民書寫的,一切成就歸功於人民;只要我們深深紮根人民、緊緊依靠人民,就可以獲得無窮的力量,風雨無阻,奮勇向前。”
她説:“這兩天,這句話反反覆覆地出現在我的腦海中。我真的聽懂了這句話。每位企業負責人,如果能深深地讀懂這句話,那他從事任何行業都會心想事成。作為企業家,我們只有走進客户心中,深深地紮根客户,才會取得客户的信任,客户才會成為真正的靠山!”
一位在越南北江省投資的“致28”企業家,由於深深地融入了當地社會,他在講話中會自然而然地脱口而出“我們北江省”。他所投資的企業在過去的四五年間,產值達到了一百億。
總結其成功經驗,這樣企業家説:我們到當地投資,不只是為了企業自身的發展,也是為了建設當地的經濟,為了幸福當地的百姓,為了加強中越的友好。當你這樣去做的時候,你會發現,誤解得以化解,黃燈變成了綠燈,對手變成了夥伴。
最令人感到的是,越南員工也能從中華文化中得到心靈滋養。今年五月份,越南銀行的一位領導參加了一天的中華文化學習會。學習會臨近結束時,他主動上台發言,他説,我原來對於中國人和中國企業存在許多偏見,今天我要對你們説:我向中華文化表示敬意!
當外國人向中華文化致敬時,你自己讀懂中華文化了嗎?讀懂中國夢了嗎?真的讀懂了嗎?真的真的讀懂了中國夢並且與其同頻共振嗎?
在過去的六年中,我們與成百上千的企業家面對面的交流。企業家特別善於學習,特別善於體會他人的想法。絕大多數企業家都是白手起家,因為深刻體察了客户的心聲,才有了不斷壯大的事業。企業家的事業目標清晰而且相當專注,企業家是最願意與國家大政方針同頻共振的羣體。
在致良知四合院,我們的經驗是,**與企業家一起學習國家大政方針的原文原著並體會其中的原理原則。於是,企業家就能不斷提升自己的格局和境界,超越眼前的紛繁複雜,看清大局,讀懂大勢!**此前,民間投資出現下滑狀況時,我們針對在致良知四合院學習的企業家做過一次調查,結果顯示,這些企業家的信心指數,顯著高於社會平均值。
新時代的企業家不僅建設自己的心靈品質,而且助推高管建設其心靈品質,更進一步通過產品和服務潛移默化之中利益客户的心靈品質,如此,在與中國夢同頻共振的過程中,企業將獲得前所未有的發展!
民族復興的光明未來
在這裏,特別地鄭重地跟各位同仁講一個特別感人的故事,我們一起來感受,一位著名企業家在致良知四合院學習了一年七個月的中華文化之後,會呈現出怎樣難以置信的氣象!
今天在座的一位著名企業家今年8月下旬參加一個文化與經貿交流代表團訪問日本。8月21日他們與日本行業排名第一的企業家會面。這是一家世界500強企業,在日本頗具影響力。在會談期間,我們的這位企業家講了四個觀點:
第一,我們來自陽明先生的故鄉,是帶着聖賢思想來到日本的。中華文化的核心是愛國,現在習主席倡導的人類命運共同體是對聖賢的天地萬物一體思想的發揚光大。而我們中國人、中國企業家,踐行着“世界大同,天下一家”的世界觀,今天來到日本,我們沒有把這裏當作外國,我們就把這兒當成自己的家。
第二,陽明心學是一門實修實證的關於生命的學問,它是中華文化的切入點。如今我們都知道,每個人心中都擁有無盡寶藏,只要我們去建設心靈品質,就可以把它們開發出來;我們也深深明白“行為作用與反作用”的道理,種什麼因得什麼果。
第三,作為紹興企業家的代表,現在我們就是以“利他就是利己”的思想在跟客户合作,我們一定會本着共享共贏的思想跟你們做生意,你們可以放心大膽地跟我們合作。而且,未來跟中國企業家合作,日本企業家將有更大發展的重要機遇。
第四,以後你們到中國來,我們也會像一家人一樣對待你們。人類命運共同體的陽光一定會普照世界,中國的企業家跟日本的企業家一定會在彼此的經貿合作、文化交流過程中獲得雙贏。
聽了這番話,這位70多歲的世界500強的企業家,很受震撼。在隨後的時間裏,他一直將我們這位企業家稱為“老師”。人們能感受到,那是一份發自內心的尊重。活動全部結束之後,他送中國客人到酒店大堂。快到門口的時候,他停了下來,讓中方和日方的同事讓開一定的距離,他也後退了半步。
此時,他站在我們這位企業家的對面,深深地鞠躬並以五體投地的方式行了跪拜大禮!我們的這位企業家鎮定自若,她把公文包交給身邊的助理,告訴翻譯,請他起來。在他起來之後,給他鞠了一躬作為回禮。
回想起在日本這一幕,我們的這位企業家百感交集,她談了這樣四點感受:
第一,勇氣。這就是日本人的勇氣,正因為有這份勇氣和自信,70多歲的企業家才能這樣行此大禮。他的這一跪,讓人對他肅然起敬。
第二,認帳。也許他原來低估了我們的中國企業家,甚至把我們想得很不堪,現在讓他重新認識,也包含着深深的歉意。
第三,那一刻我為何如此平靜鎮定,因為我是中國人民,是中國企業家,他行此大禮也説明了:此刻我們中國的企業家在日本企業家的心裏,真正站起來了。
第四,他十分崇拜中華文化,以陽明心學為切入點中華文化,以“世界大同,天下一家”為世界觀的中華文化,以習主席所倡導的人類命運共同體為崇高事業的中華文化!
在當今這個前所未有的文化自信的偉大時代,民族復興的光明未來必定能實現。中華文化的核心內涵決定了中國的崛起是和平的崛起,中國夢的本質即是世界夢。習主席指出:“數百年前,即使中國強盛到國內生產總值佔世界30%的時候,也從未對外侵略擴張。”
世界和平與社會進步離不開企業家的貢獻。企業家建設心靈品質越高,開發心靈寶藏就越多,主宰行為作用就越好,文化層面就越高,文化自信就越堅定,文化繁榮興盛就越壯觀,中華民族偉大復興的前景就越光明。
企業家全身心融入文化自信的偉大時代,順應人類命運共同體的大道,擁有相應的仁愛、智慧、胸懷和能量,一定能為民族復興的光明未來做出歷史性的貢獻!
展望未來三十年,針對“不平衡、不充分”的課題,最大的機會在於解決“物質與精神的不平衡、心靈成長的不充分”這個問題。
解決社會重大問題,才能成就偉大事業。可以説,各行各業的深層次問題,都與心靈相關。若能找到建設心靈品質的路徑,解決各個領域的問題就有了抓手!這是未來三十年最大的藍海!
為什麼心靈品質建設是未來三十年最大的藍海呢?我們知道,心靈品質由低到高大體上有五個層面:士人、能人、君子、賢人、聖人。
對於當前的熱點問題,有人惶恐,有人鎮定;有人看起來是陰雲密佈,有人看到了黎明前的黑暗。能人是用能人的眼光看世界,就像住在三樓的人,總是從三樓看世界。
如果提升了心靈品質,進而提升了格局和境界,相當於從三樓搬到了六樓。從六樓看出去的世界一定比三樓更高遠開闊!格局和境界高了,難事就成了易事,大事就成了小事。
企業家是經濟社會的主要力量,承擔了全社會80%以上的就業。企業家建設心靈品質,就能成就高管建設心靈品質。高管又進一步影響中層幹部,中層幹部再影響到基層員工,每個員工又可以影響自己的家庭及子女。
如此,每位企業家都能利益成千上萬的民眾,一起參與到實現中國夢和推動構建人類命運共同體的崇高事業之中!在這一歷史進程中,新時代新商業文明即會應運而生!
心是中華文化的核心密碼。學習中華文化,就是為了提升心靈品質。大家共同提升心靈品質,文化自信層面自然就會提高。習主席指出:“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興,文化強民族強。沒有高度的文化自信,沒有文化的繁榮興盛,就沒有中華民族偉大復興。”
一位企業家説,此前心中有許多迷茫和無力感,其實是“不知道自己不知道”;如今可以説是心明眼亮,整個人強大了百倍以上,大事難事變成了小事易事;假如早幾年就這樣學習,企業早就不是今天這個狀況了。
當然,若不是自己親身經歷,很難相信自己的人生和事業可以與祖國和人民的命運鏈接得如此緊密,更難相信自己心中原來擁有這麼多寶藏!
社會在變化,但是“成就他人”的人生宗旨不能變。新時代新商業文明是在充分利用最新人類文明成果的同時,對“成就他人”使命更牢固地堅守!
世間萬象在一般人眼裏紛繁複雜甚至一片混沌,在聖賢眼中卻是秩序井然乃至於一片清淨。因為無論世界怎麼變,變化的規律不變,事事物物的變化始終遵循行為作用與反作用的真理運行着。
我們成就客户,客户自然會成就我們!有怎樣的心,就有怎樣的道,就有怎樣的仁愛、智慧、胸懷和能量,自然就成就怎樣的事業。
在致良知四合院,我們每天面對披星戴月風雨兼程的企業家羣體,傾聽他們的傾訴,感受他們的苦辣酸甜。我們經常在問自己,怎樣能為這個可歌可敬的羣體多做一些事情?
在致良知四合院的學習法中,特別關鍵的是七個字:以生命喚醒生命。在為他人解讀聖賢思想以前,我們要努力讓自己成為聖賢所教誨的那種人,然後才有資格,以自己生命的煥然一新,逐漸喚醒其他人心中的大我。
共同學習中華文化的旅程中,企業家是受益者,致良知四合院的同仁是更大的受益者。因為各位企業家就是一面又一面的鏡子,在鏡子當中,我們看到了自己。是你們期待的眼神,激勵着我們前行。
我們特別欣慰地看到,許多人通過學習《文化自信與民族復興》顯著提升了心靈品質。這本書第三次修訂版出版之後,不到一個月,即完成1,451,500冊的銷售。更不可思議的是,截至2018年10月28日,正式出版8個多月,實現實際銷售訂單超過1000萬冊,幾大印刷廠正在全力以赴加班加點為我們呈送聖賢的甘露!為什麼會有如此不可思議的銷售成果?四部曲如何讓生命煥然一新?
我們簡要分析一下。多數人都是在“事”上下功夫,一旦遇到瓶頸,就束手無策,根本無法突破自己。少數人知道在“德”上下功夫,也就是努力提升自己的仁愛、智慧、胸懷和能量,然而,成功者寥寥無幾,因為任何一項德的提升都是曠日持久的。
更稀有的人知道在“道”上下功夫,“道可道,非常道”,尋尋覓覓,根本無處下手。如今,根據“心-道-德-事”四部曲的指引,企業家可以直接在“心”上下功夫,也就是通過明心和淨心,快速提升自己的心靈品質,進而提升自己的格局和境界以及仁愛、智慧、胸懷和能量。
通過明心和淨心,在一兩個星期之內,一個人的心靈品質就可以發生巨大的變化,甚至是脱胎換骨的變化。原因就在於,一個人心中的“不明”和“貪慾”被掃除了,自然心明眼亮,生命煥然一新。
偏知偏見甚至錯知錯見是我們人生之路上的最大障礙。例如,許多父母都希望孩子不輸在起跑線,起跑要快,這是對的,然而,不要讓孩子跑錯跑道,這才是更重要的。正確的跑道是什麼?在哪裏?為什麼?若在“明心”和“淨心”上下了功夫,不需要多説,就知道正確的答案是什麼。如果沒有心靈品質建設,説了也聽不明白。
現在明白了,為什麼眾多企業家將《文化自信與民族復興》鄭重贈予員工和成千上萬的客户。四部曲深刻剖析和闡述了生命煥然一新的奧妙。企業家終於找到了幫助幹部員工提升心靈品質的路徑。更進一步,如果能夠藉助一本書,助推廣大的客户建設其心靈品質,企業與客户就建立了前所未有的寬廣而且深厚的信任關係。基於這樣的客户關係,企業一定會發展地又快又好!
8個月來,100多位企業家遵循“心-道-德-事”四部曲的指引,通過明心和淨心提升自己的心靈品質,發現前所未有的藍海,提出3.0戰略方案,細化落地執行的機制和路徑,將自己的產品和服務變成為利益客户心靈品質的平台,因此,企業實質性提升了與客户的關係,顯著提升了產品和服務的性價比,自然提升了企業的競爭力。3.0戰略到底有哪些與眾不同之處呢?
**大道至簡。**大家想象一下,在有限的時間裏,100多家企業形成了100多個3.0戰略方案,而且這些戰略方案主要是由企業自己的項目組在致良知四合院完成的。在會場周圍我們重點展示了有代表性的3.0戰略創新方案,其中必有一種方案能夠給你帶去啓發。
**立竿見影。**迴歸商業初心即成就社會服務民眾,直接抵達客户,直接擁抱客户。一位著名企業家將會跟大家分享,自從10月1日確定了3.0戰略之後,到昨天為止28天的時間裏所發生的真實故事。這位企業家説,現在就像重新回到了當年與經銷商和客户奮鬥在一起的情形,這種感覺真好!
**意料之外。**傳統的戰略方案有一個秘而不宣的假設,那就是,企業家的格局和境界是不變的。其實,這是大錯特錯的。企業家通過四部曲提升心靈品質因而提升自己的格局和境界,是順理成章之事。這才是企業最大的戰略。
**情理之中。**3.0戰略方案是抓住本質即客户至上。這個道理簡單到不能再簡單了。人們不是不想對客户好,是做不到。為什麼做不到,因為心中裝滿了小我,沒有餘地留給客户。所以,3.0戰略無非是讓你心中裝下更多的客户,因而你和客户的關係,就從“一張紙”變成為“