暴雪嘉年華上的噓聲_風聞

所有人都以為這會是一場盛大的嘉年華。

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北京時間11月3日的凌晨兩點，2018年度的暴雪嘉年華開幕。此前，網上反覆流傳着這次嘉年華“歷史規模最大”、“有大事發生”的説法，暗示暴雪會公佈一個意義重大的新項目。

嘉年華前放的風聲吊足了人胃口，不少微博上的大V發聲預熱

這個項目的消息傳了很久。

從前年開始，暴雪陸陸續續調走了《風暴英雄》總監“光頭哥”Dustin Browder、《星際爭霸2》平衡組組長David Kim、《魔獸世界》項目總監Tom Chilton，如此多大佬，全都被一股腦砸進了神秘項目裏。

連已經離職12年的暴雪聯合創始人Allen Adham，都為了這個項目迴歸暴雪，在其中擔任總負責人。

於是，嘉年華前各路“舅舅”四起：《暗黑破壞神4》《暗黑破壞神2重製版》……種種消息甚囂塵上。

但到了真正的嘉年華開幕式上，過程和往年並沒有太大區別——在回顧了2018年的成就後，各個項目組的發言人依次介紹了暴雪各產品線的常規更新內容。

還有暴雪新舊CEO的交接過程

期間最大的驚喜，大概是《魔獸爭霸3》的高清重製版，我們前天的文章也説了為什麼會對這個重製版表現出這麼高的熱情。

但在觀眾心目中，這些東西都只是那個“神秘項目”的開胃前菜。

隨着壓軸節目登場，觀眾的期待被推到了最高。神秘新項目的設計師Wyatt Cheng上台發言，這個之前在暗黑組工作多年的華裔設計師有點面生，但它身上的T恤還是表明了這個壓軸項目是“暗黑”系列新作的好消息。

Cheng上台了，先大喊了一聲：

“我們愛《暗黑破壞神》！” （We Love Diablo !）

台下歡呼。

“我們也愛《暗黑破壞神》讓全世界玩家匯聚在一起砍怪！”

台下繼續歡呼。 

突然，Cheng的話鋒一轉，“現代世界，移動設備讓人們之間距離更近了……” 

現場的氣氛突然僵硬了，鼓掌的聲音有點稀稀落落，還夾雜了訕笑聲。

其實説到“Mobile”的時候，Twitch直播的聊天室已經開始爆炸了

面對現場的反應，Cheng顯得似乎有些尷尬。

然後他不急不慢地説，我們做了一個新的ARPG，你隨時隨地都可以玩到它，然後放出了預告片。 

片頭就有網易遊戲的Logo，但外國玩家不太熟悉NETEASE是哪家公司

風格和《暗黑破壞神3》如出一轍的CG結束，字幕緩緩打出，《暗黑破壞神：不朽》。

這個時候，台下的歡呼聲已經像是“出於禮貌”了——Cheng接下來播放了《暗黑破壞神：不朽》的實機畫面，告訴大家可以在場館的哪個區域試玩這款新作，但現場觀眾的反應已經變得非常冷淡。

Cheng似乎失語了一下，隨即説，“have fun” “have epic Blizzcon” “incredible Blizzcon” （玩得開心，享受史詩級的嘉年華，難以置信的嘉年華）。

又是一陣稀稀落落的掌聲。

就這樣，“歷史上規模最大”的嘉年華髮佈會結束了。

2

如果這時玩家的表現還算温和的話，隨後的Q&A環節堪稱暴雪嘉年華歷史上最尷尬的一幕：

先是一名記者向Wyatt Cheng提問：這款遊戲有任何登陸PC的計劃嗎？

感受這“WTF”的表情

Cheng回答：

我們有iOS版和Android版，但沒有任何登陸PC的計劃。

台下立即傳來了陣陣噓聲。

Cheng看上去有點不理解台下的反應，四下張望了一下，問了一句：

你們沒有手機嗎？

Do you guys not have phones?

這時，一名身着紅衣的光頭玩家突然舉起了提問的手，他直勾勾地盯着舞台，問：

Is this an out of season April Fools joke?

（這是一個過季的愚人節玩笑嗎？）

現場響起了口哨聲。

這位光頭哥立馬走紅了網絡。

光頭哥瞬間成為了網友心目中的英雄

與此同時，《暗黑破壞神：不朽》的預告片在Youtube上迅速開始收穫大量“踩”。到目前為止，踩的數量已經接近了40萬（相比之下，點贊只有1萬多）。

在暴雪的公司歷程裏，可能從未見過這麼可怕的、簡直是“玩家起義”的場面。

隨後官方開始控制評論，大量點贊數過高的負面評論被刪除，但玩家們的怒火似乎源源不斷。

刪評論讓玩家更憤怒了

一名叫RedPill Shark的用户寫下了一條被瘋狂點讚的評論：

“’王權沒有永恆，我的孩子’，在過去的二十多年裏我一直玩暴雪遊戲，我永遠忘記不了第一次進入庇護之地的那一刻……但是你變了。

再見吧，老朋友。”

這條評論遭到了暴雪多次刪除，但這位老玩家仍然鍥而不捨地一遍又一遍地在評論區重複這段話。

被激怒的網友們，也當起了RedPill的“復讀機”，反覆在評論區刷着這句來自《巫妖王之怒》中的經典台詞：”

王權沒有永恆，我的孩子。

3

距離魔獸的編劇寫出這句台詞，已經是快十年了。

《暗黑破壞神：不朽》大概是暴雪十年以來遭遇的最大的公關危機。從Youtube到Reddit，從NGA到微博，任何和這款手遊相關的內容裏都不乏“路過吐口痰”的網友。其聲勢之烈，甚至有“噴到不讓這個遊戲上市”的趨向。

暴雪顯得有些始料未及，各路高管接受開始媒體採訪，對此發出官方的聲音。 前面提到過的項目總負責人Allen Adham在接受外媒Kotaku採訪時説：

我們預期裏玩家會有一些負面反應，但程度應該沒有這麼嚴重啊。

這句話聽起來有點委屈，但最委屈的，應該還是在舞台上發言的華裔設計師Wyatt Cheng.

這位在2003年就加入暴雪娛樂的功勳老將，看遍了整個暗黑項目組人員來來回回，終於成為了一個大項目的總設計師。

但他甫一接受，就碰到了最尷尬嘉年華開幕式。面對台下稀稀落落的掌聲和不信任的目光，這位新任的Leader Designer，一時間無所適從，説話都開始磕巴。

他帶着惶恐的語調問出的

Do you guys not have phones ？

也成為了一句新的笑話。

網上已經有賣印着這句話的T恤了

就像多年前的**“你難道不感激嗎？”**一樣。

2012年，《暗黑破壞神3》問世不久，一名玩家在社區發帖抱怨自己玩的Build被改的很弱，不知道應該投資在什麼屬性上，害怕會被改

當時的暗黑3社區經理Bashiok回答：‘’我們本來可以把一堆屬性都Nerf掉，但我們並沒有這樣做，你難道不感激嗎？（Aren’t you thankful !?）

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4

在很長一段時間內，暴雪被玩家戲稱為“暴雪爸爸”，有些戲謔，有些吐槽，但更多的是對這家公司的“善意的調侃”。但在這種氛圍下待久了，可能會對真正的輿論反響，產生一些誤判。

多年以前，提到手遊，暴雪粉絲們還是一種“怒其不爭”的態度：手遊市場這麼大，暴雪為什麼不開竅趕緊去做手遊？

做手遊是開竅了

所以暴雪這邊可能也挺納悶：你們催我們不要錯過手遊市場，結果現在手游出來了，怎麼突然變臉了？

這倒不是玩家一會兒喊暴雪小甜甜，一會兒又把它當牛夫人。

之所以會失望，首先是因為心理落差太大。展前宣發鋪天蓋地，“神秘大項目”疑雲持續一年多，無數玩家充滿期待。

公允地説，出手遊再正常不過，換個時間點，“暗黑官方手遊”其實是利好的消息（你去看看那些打着暗黑手遊旗號的山寨遊戲有多火就知道了）。但在造勢許久，並在整個發佈會的壓軸環節推出，必然會跟那些最狂熱的老粉絲們的期待方向嚴重脱節——手遊用户比較輕度，會等着看發佈會熬到最後的，幾乎只有傳統的PC或主機玩家，他們期待的，也只是一款傳統平台上的大作。

而在以手遊為主的平台上，用户們暗黑手遊版要友好不少

由於最先被點燃情緒的是傳統平台玩家，這也導致後面的一系列輿論，除了羣情激憤外，還出現了一些因不熟悉手遊產品而產生誤傳。最典型的就是“暗黑手遊是個網易自家的換皮遊戲”，這方面不僅玩家心意為證，一些國內外的媒體也被誤導。

因為UI相近，國外有玩家懷疑暗黑手遊是《光明大陸》（上圖）的換皮，並被知名遊戲媒體Polygon報道了出來

一些不熟悉中國手遊的國外網友，一聽NETEASE這公司是什麼沒聽過，去搜了搜它的作品，就覺得UI看上去怎麼都這麼像？

熟悉國產ARPG的朋友知道，這些ARPG的UI和佈局都大同小異，包括動作按鈕、血條和頭像的位置，基本是一個模式。但在外國玩家眼中，這種相似變成了Reskin——換皮遊戲，輿論再次爆炸。

國外網友給出的“換皮”證據，看了有種“還以為搶雞蛋呢”的感覺

由於這是一個“國外新聞”，且被權威媒體報道，國內有不少玩家直接相信了這一説法。同時，國內這部分玩家又對手遊有着鮮明的牴觸情緒，加上網易最近處於口碑的低谷，雖然再三説了並非“暴雪授權網易研發”，而是雙方聯合開發，但在預告片“網易遊戲”的Logo打出的時候，所有對國產手遊的負面情緒聯覺一般湧現了出來。

見到手遊，就想到商城，就想到Pay to win，就想到掛機，想到無腦數值碾壓，這是國內玩家數年來被國產手遊鍛煉出的應激反應。

有一款開發中的手遊因為比較像暗黑，立馬激起了論壇用户的厭惡情緒

而從我們在現場實機體驗二十多分鐘來説，《暗黑破壞神：不朽》更像是把“暗黑3”搬了一部分到手機上，美術、技能、手感、怪物，都很暗黑3。作為一個手遊，有“暗黑3”打底，素質應該不會差，甚至可以説有些豪華。

當然，對於期待已久的觀眾來説，這是另外一種落差——暗黑3是一個2012年的遊戲，把它“手遊化”之後放在2018年暴雪嘉年華的壓軸位置上，難免讓人失望。

5

在國內玩家的印象裏，暴雪一直是一家值得期待的遊戲公司。它依靠《魔獸爭霸》《星際爭霸》《暗黑破壞神》《魔獸世界》，成為了國內玩家的“初戀”。其中任何一款，都是在它們誕生的年代裏稱得上“偉大”的作品。

即便在近些年裏，暴雪可能不再有過去那樣程碑式的作品問世，而是開始熱衷“教你玩遊戲”，開始吃書。

但它還是一家讓人心懷期待的公司，不然暴雪嘉年華也不至於獲得這麼大的關注。

它會為了遊戲質量砍掉《幽靈》《泰坦》這種大項目，它會在RTS遊戲式微的年代繼續更新《星際爭霸2》並維持電競，而且它的辭典裏從來就沒有Pay to Win.

在中國這樣的遊戲環境下，這種遊戲尤為可貴。

所以圍繞這家公司產生了諸如“暴白”“暴黑”“暴雪爸爸”之類的詞彙，你可能會討厭這些詞彙過於強烈的傾向性，卻不能否認這家廠商對中國玩家而言尤為特殊的意義。

有太多曾經值得期待的公司，最後都一個個倒下了。

玩家説出“真香”很容易，但廠商若是迷戀上營造“真香”的劇本，就是另外一件事了。

對很多人來説，做手遊（並且以重要項目的姿態來做手遊），意味着它向EA、或者SE那種“賺快錢”的方向邁出了第一步。

暴雪可能會從這次公關災難中吸取教訓、迴歸初心，對之後作品的商業設計更加審慎——但承認錯誤，對所有人來説都是難事。

玩家害怕的是它繼續驕傲下去，教玩家玩遊戲，“我們做的永遠是對的”。

暴雪想要擁抱的那個新市場，未必會在乎一款遊戲是來自一家偉大的公司，還是一家曾經偉大的公司。

但它的老玩家們會在乎，那些在守着暴雪嘉年華期盼新作的老玩家們，都是對暴雪的再次偉大心懷期待的人。 

希望明年的暴雪嘉年華，他們能盼來期望中的Great Again。