UCloud 的大航海時代_風聞

文 | 史中

來源 |淺黑科技

歷史屬於鄭和，但歷史更屬於哥倫布。

鄭和的二百艘船上，載着永樂帝的千秋霸業，載着明朝政府的海路商業野心，載着水手們加官進爵的美夢。

哥倫布的三艘船上，只有一羣尋寶的探險家。

歷史給了他們不同的境遇，它向簡單的人微笑，向複雜的人怒目。這次選擇，最終寫進了課本，給了中國人一場綿延六百年的“核心記憶”。

日光之下並無新事。直到今天，那些撐起幾葉扁舟遠行的人們，仍在得到歷史獎賞，改變着站在此岸眺望的中國人。

最近，中哥認識了一位新胖友，他叫謝樂冰，是雲計算廠商 UCloud 出海商務拓展總監。和他聊過之後，我突然發現：UCloud 的出海，大抵也是如此。

這是屬於“一小羣人”的“大航海時代”。

1、“草根出海”要用神馬姿勢？

2012年，季昕華和在騰訊共事多年的老友莫顯峯、華琨共同創建了 UCloud。

雖然距今只有六年多，但那已算得上是**雲計算的“上古時代”。**2012年的世界，大概是這樣的：

互聯網巨頭紛紛開始開發自己的雲計算。但對於 BAT 來説，他們幾乎同時經歷着十五年來最大的爆發期。開發雲計算的最主要目的，就是滿足自己對“算力”日益增長的渴求。簡單來説，他們最大的客户就是自己。

像 UCloud 這樣純第三方的雲計算公司，他們所有的“算力”都只有一個用途——賣出去。

所以，2012 年謝樂冰還在一家遊戲公司，想了半天他還是覺得：那時 UCloud 雖然很稚嫩，但“好像沒什麼對手”。

彼時雲計算的市場也小，隨便拉住一個 IT 創業大佬，他都未必能講清楚雲計算到底有啥用。不過，有一個行業對雲計算是天然敏感的，那就是“遊戲”。

創業初期的季昕華

由於創始人團隊騰訊、盛大的背景，UCloud 從一開始就瞄準了遊戲市場。至少在創業的前三年，UCloud 的命運都是和中國遊戲產業“綁”在一起的。

有趣的事情來了，如果讓中國互聯網各個行業組成一個班級的話，遊戲一定是那個最不安分的童鞋，這家初創雲計算廠商，就這樣被小夥伴半推半就地拽上了探險之路。

淺友們可以回想一下，當時正是手遊爆發的季節，《三國來了》《刀塔傳奇》《放開那三國》《大掌門》《我叫 MT》一個接一個地火爆。

但實際上，遊戲這個行業是典型的“一將功成萬骨枯”，一個火爆的遊戲腳下，肯定踩着一百個無人知曉遊戲的死屍。

從遊戲開發者的角度來看，這頗有些賭命的意味。**一個手遊開發週期要半年，如果成功就黃袍加身，如果失敗就大海石沉。**每當捏着一把汗看到自己的遊戲無人問津的時候，開發者的心裏就會想：糟了，是心肌梗死的感覺。。。

所以，手遊開發者對成本特別敏感。

員工的工資不能減（否則要造反），遊戲的品質不能犧牲（否則沒人玩），看來看去只有從計算資源上節省成本。所以手遊選擇不自購服務器，而是租用雲計算，應該算是“自己找輪椅”了。

命也該然，UCloud 搭上的手遊這麼一趟車，越跑越快。

在謝樂冰的記憶裏，2014 年“風向”突然發生了變化。

本來中國手遊的創業者裏就有很大一部分“海歸”，中國市場相對成熟之後，他們又發現了一個“致富經”，就是把中國的手遊輸出到海外去。

他説。

接下來兩三年，陸續有用户找到 UCloud，劈頭就問，你們在海外有數據中心嗎？

UCloud 的人知道，自己是純粹的第三方雲計算廠商。這意味着，用户就是百分百的衣食父母，對方無論要什麼姿勢都要儘量給。。。

雖然 UCloud 已經嘗試在中國香港和美國洛杉磯等地零星建立了幾個數據中心，但這畢竟太少，不一定運氣那麼好正好是客户需要的。於是，負責客户的同學顫抖地問：你要哪兒的數據中心？

對方答：中國台灣。

UCloud 同學咬咬牙，説：沒問題！你等我！

這就是 UCloud 出海的最初情形。

2、海外拓荒炒雞兇險，家裏得有點“黑科技”

為什麼中國大陸的手遊要去中國台灣？

這裏涉及到手遊/中國軟件出海的幾條經典路徑：

1、直接跨越大洋落地歐美日韓。但由於對方是非常成熟的市場，已經有一套自己的文化，從而所有遊戲的設計風格和操作習慣都要為歐美日韓定製。

2、切入沒有文化相似性的鄰國。例如印度、中東。之所以會向這些國家進發，主要是因為“中國製造”在當地受歡迎，中國人認為那裏同樣應該存在互聯網的市場機會。但從結果來看，這條路比較艱難。

3、在中華文化圈中滲透。這是三條路徑裏最為經典的一個。順序是：大陸--中國香港--中國台灣--新加坡--馬來西亞、印度尼西亞、泰國、菲律賓、越南等等。由於文化的相似性，出海的成功率最高。

一款中國手遊的生命通常是這樣：

在大陸火爆，然後火速移植到港台試水，如果不行就洗洗睡，如果同樣火爆就馬上進軍東南亞。如果在東南亞仍然大火，基本可以斷定，遊戲公司會賺得盆滿缽滿。

中國互聯網出海

一條標準路徑

可能有淺友會問，為什麼遊戲進中國台灣，服務器也必須進中國台灣呢？

這裏簡單科普一下。台灣地區對互聯網業務有嚴格的限制：凡是在本島提供服務的業務，數據不能離島。

這種數據安全政策在很多地區也存在，所以海外機房不僅是為了保證雲計算的效果，還有一個重要的因素就是合規性。

説回 UCloud，當時客户“要去中國台灣”的要求很快反映到了高層，於是一支建設台灣高雄機房的隊伍馬上出發。

幾個月以後，高雄數據中心落成。

而就在這幾個月間，想去中國台灣的客户又多了很多。UCloud 為自己的遠見和開拓精神深深自豪。於是，半年之後又建立了台北數據中心。

到現在為止，海外數據中心的建設算是一帆風順。這就像哥倫布剛登上西印度羣島時風光旖旎，直到樹叢裏殺出了印第安人。。。

在台北數據中心，某個遊戲上線的下一秒，就遭到了巨量的 DDoS 攻擊。數據接口瞬間被垃圾流量堵死，遊戲沒辦法訪問。

紅色的垃圾流量堵滿接口

綠色的正常流量就被彈出了

同事們都覺得這不用慌，UCloud 的專業就是雲計算，對於 DDoS 的安全防護措施顯然是提前佈置好的。

實際上，在開服之前，UCloud 就已經應遊戲方要求，上線了一個國際知名廠商的防護系統。他們檢查了一下，之所以沒有起作用，是因為有些地方配置錯誤，需要緊急調整。

然而，當他們聯繫安全服務商的時候，發現居然和對方有時差，半天才收到回信。按照這種效率，也許等對方修復好，已經一天過去了。。。這個情況一下子超出了 UCloud 童鞋的經驗，有點方。

危急時刻，求人不如求己。

工程師趕緊開會，想出了一個妙計：把流量引到 UCloud 香港機房，用香港機房的清洗設備之後，再把乾淨的流量導回台北機房。就這樣，忙了幾個小時，可算是讓遊戲恢復了正常。再看工程師，各個都被汗水濕透了襯衫。。。

把清洗之後的流量引回台北

謝樂冰當時雖然肉身不在台北機房，卻仍然對那次全公司總動員記憶深刻。

他給我回憶的，其實並不是一次緊急事故的處理，而是一羣水手在未知的海岸停靠之後，發現既有的世界觀和經驗完全失效，而又難以預料對手究竟有多強大時，那種命懸一線的無助感。

“寶島一役”，讓 UCloud 上上下下明白了一件事：

離開熟悉的土地哪怕一步，都是踏進了互聯網的未知地帶。這和當年哥倫布踏上美洲別無二致。在“法外之地”上，如果想要把控局勢，就必須從家裏帶足最強的武器。

某種程度上，這成為了未來數年 UCloud 出海的鋼鐵信條。

還拿“抗 DDoS”這件事來説。

從幾年前開始，“本地機房被攻擊，就從相鄰機房拐個彎兒”這種騷操作成為了標準解決方案。

但這還不夠，黑科技就要來了。

這套方案不斷發展。最近兩年，UCloud 全球28個機房，每一個都自建了流量清洗能力，這些機房連接起來就可以搞出一套“騷操作”——根據攻擊者的來源自動調度，就近清洗。

比如我們可以把東南亞的流量，直接在東南亞的機房清洗，把歐洲的流量，直接在歐洲機房清洗，洗乾淨之後再把剩餘的正常用户訪問給到應該給的那台服務器。

而且，如果這次攻擊很嚴重，主要的“肉雞”又都在美國，我們就可以把美國的服務器暫時斷掉，以保證其他地方的用户能正常登錄。

他説。

可能有童鞋沒看明白，中哥簡單解釋一下：

這就像幼兒園的老師，為了維護秩序，把滿操場的小朋友帶到不同的教室裏，分別在每個教室裏“控制”住不聽話的熊小孩，然後再把乖寶寶重新放到操場上玩；

大多數同學都是“熊孩子”，那就索性這一個班都不要出去玩了。。。

這就是被稱作 Anycast 的流量調度技術。

雖然 Anycast 技術在很多領域都有應用，但佈置在全球範圍的雲服務裏，確實有很多技術挑戰。不過，既然要服務好客户，我們就得搞出這樣一套一套的黑科技。。。

謝樂冰説。

以中國高雄和中國台北為範本，UCloud 在手游出海的路徑上，分別建立了新加坡、雅加達、曼⾕、孟買等等數據中心，算是把這條路跑通了。只要你有出海的計劃，那麼從諮詢到部署，都是一對一的服務，這成了 UCloud 別緻的“特色服務”。

如果你瞭解“黑暗叢林”有多兇險，就會明白“貼身保護”有多麼重要。

3、“孃家人”的自我修養

從 2016 年開始，出海大軍變得浩浩蕩蕩。

除了“老熟人”遊戲之外，電商、社交、直播、金融科技、智能硬件也開始用 UCloud 作為“胯下白龍駒”大面積出海。謝樂冰挺有信心，他覺得有了遊戲的幾年磨練，這個時候 UCloud 已經是個“出海老司機”了。

實際上，無論哪個行業，出海的路徑和遊戲都是極其類似的，都要先從和中國文化類似的國家和地區試水，然後再去更遠的地方落地。

看着全球 AppStore 排行榜上名列前茅的中國應用軟件都在用自己家的雲出海，謝樂冰和很多 UCloud 同事都覺得，自己像個“孃家人”。

孃家人，最愛説的就是“別怕，有你二姨在，誰都不敢動你！！”對自己家的姑娘有一種“混不吝”的袒護。

但是，孤膽深入海外的中國企業，需要的正是這種堅定的安全感。

無論人家買的數據中心在南美還是在非洲，我們都得讓他和在中國使用雲計算有一模一樣的體驗。

包括穩定性，包括計算能力和網絡速度，也包括客服的質量。

謝樂冰説。

不過，古語有云：人生最大的挑戰是把吹出去的NB實現。

説來就來，果然有中國企業要去非洲：

2018年，UCloud 的幾個客户提出，要去非洲尼日利亞開展業務。於是，機房建設“先遣隊”直接一猛子扎到了大草原上。

由於這是第一次把數據中心建到非洲，“先遣隊”特意提前聯繫了好幾個當地的機房，確定符合自己的技術指標才親自去調查。結果到了當地一看，有些所謂的頂級“三類機房”，一個月停電三回，都是靠發電機來續命。再看當地的運營商，標註帶寬和實際帶寬簡直就是賣家秀和買家秀的差別。。。

最後，UCloud 只能選擇這個國家最大的機房和最大的國有電信運營商，才達到了技術指標。

UCloud 在尼日利亞的

拉各斯機房

這給了我們經驗，之後我們進入一些亞非拉國家的時候，乾脆直接選擇最大的國有運營商和機房就對了。

然而，即使這樣，也不能百分之百避免中國的用户在海外“受委屈”。因為畢竟機房建設在亞非拉國家，網絡抖動、不同運營商之間的兼容問題時有發生。

底層網絡和硬件已經盡力了，接下來只能靠技術上的方法。

一個有趣的技術是：

如果在一個陌生的地區建設機房，可以先建設一個小規模的雲，如果用户在這個國家的生意越做越大，就可以在不影響原有云運行的同時擴大雲的規模。這就像蓋一棟大樓，先蓋一層，等到需要的時候再蓋第二層，如此類推，既節省成本，又保證雲的質量。

這被稱為“靈活架構”。

靈活架構

大概就像個可拼插的積木

一個技術還不夠。

如果某個海外接入點發生故障，系統就會自動算出一個新的線路，然後作為配置文件下發給系統，於是流量就會跑到一個新的線路上。這就好像你熟悉的“自動導航系統”，一條路線走不通，導航就自動給你算出另一條繞行路線，總之不會讓你回不到家。

這被稱為“自愈能力”。

自愈能力

大概就像隨時調整的導航

另外還有一種很特別的技術。

很多互聯網服務對時延的要求很高，需要專線。原本的技術是需要從雲廠商專門買一條固定的專線。但是 UCloud 會實時匹配一條當時最合適的加速線路。

這被稱為“Path X”。

凡此種種黑科技，不一而足。

我們是吃過時差的虧的。所以現在無論人傢什麼時候聯繫我們，接電話的一定不是傳話的客服，而是是我們一線的技術人員，而且，無論在哪個地區，無論幾點，都能馬上聯繫到我們中國的同事。

他説。

做到這樣，UCloud 應該算是“管得多”，“想得細”，仁至義盡的“孃家人”了，不過謝樂冰告訴我，這還不夠極致。

説到這，他又給我講了一段往事。

就在2018年夏天，世界盃開幕前一個月，有一個客户突然提出，要去巴西轉播世界盃。而且，顯然，業務在世界盃開幕前必須 Ready。

這就很不科學了啊。

一個月時間，要把機房位置選好，把電信運營商敲定，把服務器從中國運到巴西，然後在當地配置雲計算系統，把用户的系統佈置在雲計算上。這簡直可以當做一個笑話聽了。

然而， UCloud 聽了用户的時間表，這個任務居然接了。。。

我們的隊伍緊急出動，一邊找機房，一邊把服務器運到南美，然而，當我們把設備放到機房的時候，離世界盃開幕只有幾天了。

這幾天用來配置雲平台，顯然是不夠了。於是我們搞了一批物理機，讓客户的業務先在物理機上跑，確保世界盃之前上線，然後再遷移到雲平台上。這相當於我給你的房子沒建好，先給你旅館住。

果然，一切順利，世界盃前兩三天，客户的轉播業務順利跑起來了。

他回憶。

實際上，業內建設一個機房，流程一般是“規劃半年，建設半年”。像 UCloud 這樣跟打仗一樣，1-3個月就建設一個機房的雲計算廠商，確實有種“海盜”的風範。

這方面我們得做到，因為“靈活”才是我們的特點。

互聯網講的就是快速試錯、快速迭代、快速擴張。有時候，遲一個月上線，就會影響一個項目的成敗，這可不是兒戲。我們承諾了幫中國企業在海外快速落地，如果不能百分之百做到，那我們算什麼孃家人？

他説。

目前 UCloud 分佈在全球的28個機房

4、這也許是“一小羣人”的“大航海時代”

謝樂冰給我一些數據：

UCloud 目前有8萬多個⽤户，包括⾹港綠洲、紫龍游戲、寶寶巴⼠、快看漫畫、微鯨科技、探探、Blued、什麼值得買、前隆科技、心動網絡等等。

所有公司部署在 UCloud 上的業務總產值大概千億人民幣。

間接服務⽤户數量超過10億。

這個數據和巨頭阿里雲當然還有差距，但是作為一支中國企業出海搭乘的“艦隊”，他們做得認真而快樂。

“自己動手，豐衣足食。”這是他總結的 UCloud 出海的價值觀。

如果一切都鋪平墊穩，不需要靠智慧和靈活性解決，大家都拼資源和規模，那也許就沒有我們的機會了。

他説。

實際上，出海這兩個字背後，意味着大千世界。有伊斯蘭國家，有君主制國家，有財閥壟斷國家，有新興的年輕社會，也有在困境中艱難跋涉的社會。

這種未知，比一般人想象中更為凌厲。

這種未知，也恰恰意味着新的生存空間。

May Flower

五月花號

中國企業出海，雖然是30年來我們一直在做的事情。但是對於普通人來説，這仍然是個新奇而又振奮的話題。

過去，中國的國有企業是出海的主力，而新興互聯網企業的出海，直到最近幾年才聲勢漸壯。

對於每個人來説，我們都正在親歷歷史。

而對於中國企業的“孃家人” UCloud 來説，他們有資本驕傲。因為在他們手下，誕生了一批又一批在海外站穩腳跟的中國企業。

告別謝樂冰，我一直在問自己，為什麼 UCloud 如此執着於中國企業出海？

後來，我大概明白了，這就和詢問哥倫布“為什麼執着於發現美洲新大陸”一樣。

曾經有人問登山者，你為什麼登山？

他回答：因為山在那裏。

我記得，2015 年的時候我第一次見到季昕華，他告訴我：善泳者溺，善戰者死。現在回望，這似乎確實是他一直遵守的信條。

在國內 BATH 爭奪雲計算霸主的時候，UCloud 顯得冷靜而又執拗。他們只是安靜地修補自己的帆，準備下一次出海遠行。

遠行的人永遠是少數，這也正是遠行的魅力。

他們不是傳教士，也不是天朝上國的使臣，他們也許只是一小羣喜歡探險的人，在期待世界獎賞的同時，創造着自己的大航海時代。