今日頭條開放商品搜索功能,淘寶京東可能不答應_風聞
夙兴夜寐刘沫沫-2018-11-21 19:10
來源:36氪 作者:彭倩
頭條不斷推進電商業務,不僅要面對拼多多這個強大的競爭對手,還可能與淘寶、京東產生不小的矛盾。
頭條對電商業務越來越上心。
11月20日,億邦動力網報道稱今日頭條APP已上線商品搜索功能。用户在頭條搜索框內輸入“女裝”、“男裝”、“廚具”等品類關鍵詞後,將出現相關的二級類目信息。此外,在商品信息下方,還顯示該商品的具體銷售情況,例如某款中老年開衫的銷量是6件。目前,平台內一共有14個大類的商品,其中男裝大類被置頂。

頭條APP可直接在首頁搜索框查詢商品品類
而點擊放心購旁的“查看更多”後,能夠往下搜索更加細分的“高跟鞋”、“連衣裙”等具體商品,APP界面會顯示相關商品信息。在信息欄下方也顯示商品均來自放心購。搜索“口紅”、“微波爐”等關鍵字,只能出現“中關村在線”等比價信息網,而這些商品早已在放心購平台售賣,這表明頭條目前仍未與放心購打通所有商品品類。

在頭條APP搜索框搜索“高跟鞋”等關鍵詞,會出現相關商品的信息
繼續點擊“查看更多”,則會出現與淘寶、京東商城等類似的商品貨架陳列的界面,包括商品的各類SKU,根據用户的需求,選擇商品將按照綜合、銷量、價格、好評、有券等幾個不同的標準進行搜索。

點擊查看更多,會出現類似於商品貨架陳列的頁面
用户選好商品加入購物車後,來到結算頁面,基本功能都具備。不過,與大多數購物平台不同的是,在支付方式上,今日頭條APP支持“貨到付款”的方式,這表明今日頭條支持驗貨後付款,給用户購物更大的自主權。

商品結算頁面
頭條佈局電商早有苗頭。2018年4月,放心購迭代一分為二,隨後,今日頭條設立兩大電商板塊:放心購和今日特賣,用户可從錢包入口中進入電商業務的頁面。其中放心購是其自有的電商平台,而今日特賣則是導購頻道,為淘寶、京東等外接平台導流。
但此前與電商業務相關的入口很深,用户需要花費一定的時間和精力來尋找。如今在首頁搜索框可以直接搜到,搜索方式已與淘寶、京東商城等購物APP十分接近,只是由於頭條仍是以信息流為主的內容平台,首頁仍然沒有商品推薦信息。此外,根據億邦動力網的説法,不同用户在同一個入口得到的商品排序不會變化。這説明頭條在商品搜索方面並未開啓個性化的算法推薦功能。
這些動作都表明,頭條正在加速佈局電商業務。這一切也早有預兆,此前今日頭條內部人士曾向《新京報》透露,雖然放心購在頭條內部並非戰略級,屬於嘗試性的內部產品,但是也不排除“做大了再發展、推廣。”
做大和推廣電商業務或與IPO計劃有關。近期,36氪還曾報道關於頭條完成Pre-IPO融資的消息。為了能讓IPO之路更加穩當,頭條對盈利需求變得更加迫切。此次開放商品搜索功能也是為了加快電商業務的變現速度,放心購不僅將放大其廣告業務的變現功能,今後它還將承擔更多商品變現的功能。對商家而言,用户能夠一鍵搜所進入商品頁面,也能更直接的觸達用户,增強用户的購買意願。
頭條的電商業務能否一帆風順還很難説。
在用户屬性上,頭條和拼多多高度重合,此次商城的界面也與拼多多高度相似。然而,拼多多已先頭條一步,在中低端消費市場成為主流電商,頭條電商業務的用户成本和市場份額爭奪的難度將大大提升。中國產業信息數據顯示,今日頭條在二三線城市及其他城市用户佔比高達53.95%,同時,用户的中、低端消費佔比71.03%。拼多多最新財報顯示,其在一二線城市的用户佔比已達50%,但這同時也表明,在中低端消費市場,拼多多仍然佔據着很大的空間。
而在平台內,頭條APP長期將入口開放給淘寶、京東等電商巨頭,用户已經形成一定的搜索習慣,頭條開放商品搜索也意味着將與平台內的其他渠道商展開正面競爭。有媒體曾援引知情人士消息稱,因為阿里的關係,放心購在頭條系中是非常敏感的產品,目前更多的還是為第三方電商平台導流。這麼看來,在頭條逐漸電商化的過程中,與阿里的矛盾或將越來越深,此前抖音與淘寶的合作在未來是否會受到影響還是未知之數。
由於自身沒有什麼電商基因,頭條在品控、供應鏈等方面幾乎沒有經驗,平台內的假貨也很難得到控制、刷單現象也十分普遍,長此以往必將影響平台電商業務的用户體驗和口碑。深受假貨困擾的拼多多也在不斷加大研發費用,並和網易嚴選合作試圖引入更好的供應鏈。而頭條目前還未有相關大動作。
踩在內容電商的風口上,頭條逐漸擴張電商業務也在情理之中,但對手環伺、自身電商基礎薄弱,雖然發展潛力巨大但結局卻未可知。