人際關係網在職場究竟有多重要？_風聞

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近來，圈哥總能收到同學們對於留學和實習相關的問題。許多在校的同學和即將畢業的同學們不知道如何踏上校園生活之後的第一步。而圈哥本着扮演同學們心中“多啦A夢“角色的職責，找到一位在職場經驗豐富的前輩，近來請她跟大家分享一些她的經驗和看法。分享一下她的故事，希望能對大家認識體育和美國的職場生活有一些幫助。

這一期講講學生階段起步的一些小竅門和建議。

文/ Rebecca Li，編輯/ 吳礎怡、曹焱

首先來簡單介紹一下這位來和大家分享經驗的前輩——Rebecca。當然，雖説是前輩，同學們也可以叫她姐姐或老師啦。

Rebecca：畢業於Ohio State University (俄亥俄州立大學）主修體育產業（Sport Industry）輔修商科（Business）。

Rebecca在許多的職業體育球隊有過實習工作的經歷：布魯克林籃網、紐約島人和美國網球公開賽等。他在美國這些年的經歷主要是在賽事運營和票務運營這些非常注重人際交流、運營、溝通和軟實力的崗位，這也是同學們最為需要注意的方面。因為這些崗位注重的是軟實力方面的能力，不過軟實力很難有一個標準去衡量和判斷。

回到話題，今天Rebecca要向大家介紹的是Networking——人際關係網。因為只有你掌握了這項能力，你才可以在其他人的認知中獲得一個較為舒服的認可，它可以幫助你建立一個人緣好、勤快、 溝通高效、善於合作，這些非常主觀性的評價。

“人際關係網”是在北美體育界裏非常重要的一個環節，也就是大家常説的“萬事開頭難”。

一腳踏進圈內去，不論是一開始做馬拉松遞水的志願者，還是學校體育部門的零籌實習生，想盡一切方法讓周圍的同事和領導看到你的認真的態度，實力和靈活性，更好的瞭解你的性格個性是不是可以很好地融入進這個團體。

體育這個行業競爭力非常大，許多人擠破頭皮想要進入這個圈子，你的軟實力又很難證明，所以這個時候就需要先進入這個圈子從最基礎做起。

比如説在美國網球協會USTA工作的很多員工最後被升職成專任職員很多都是從美網常年對外開放的網球場的前台做起的。一步一步走到今天是十分不容易的。以下是一些竅門可以分享給剛剛在職業上起步找不到頭緒的同學：

1. 如果完全不知道怎麼下手，從哪裏獲取活動信息、 志願者招募機會，或者是實習信息，這一開始並沒有關係。很多的這些小眾項目的職位和機會的確在公共信息版上是找不到的。

我的方法是你要去跟你認識的圈內人聊，不管是教授還是學校裏面的教授、導師，去和他們大方勇敢的介紹自己，告訴他們你有想努力、想學習的心願，但是不知道怎麼下手，希望可以得到他們的指點。

多數的情況下，學校裏的老師都是比較願意幫你的，因為這畢竟是他們的工作，尤其是看到你是一個充滿信心願意努力的學生他們就更想幫你，告訴你可以去哪裏找信息、可以找誰聊，或者會直接在你在場的時候給他們的親戚打電話去介紹你，這都是常事。

説一個我的實際經驗， 我之前在布魯克林籃網（Nets）的崗位就是通過在招聘會上大膽的和一個主管交流説自己的經歷以及想進入體育行業工作的熱情，然後他把我介紹到一個大型的籃網隊營銷培訓。

為期兩天的時間，在那裏除了認真接受訓練外，我大膽的向所有領導介紹了自己並闡明我想做票務協調工作的意願。經過將近兩個月，三輪面試過後我終於拿到了這個職位。如果我一開始直接在網上海投簡歷，我覺得結果一定是截然不同的。

你要想辦法讓別人直接看到你的能力和熱情。所以説一定要把握住一切可以融入的機會。

但是你要知道很多時候你去給別人發郵件想聯繫溝通，很多時候別人忘記回覆你。這個時候不要太放在心上。這個大部分的情況下不是針對你的，不要把他理解成別人不喜歡你不想幫助你。大部分的人每天會收到工作上面成百個郵件，有時候的確是看到後因為忙工作上的事情無法回覆。這時候就需要你有技巧的寫你的開場白和如何有藝術的把對話進行下去。

2. 不管是在別人的幫助下還是通過自己的渠道，找一些非常簡單和小型的志願工作開始實際的鍛鍊。

我在大學的時期做過曲棍球的球童，給各種大小型的活動發T恤衫、給游泳比賽做計時、賣公益彩票等等。

從這些經歷上我學到了十分重要的兩點：

①. 給了我很多的自信。去和別人交流時候可以提到這些經歷，侃侃而談的自信以及面試時可以和麪試官有相互聯繫的自信。我感觸特別深的是如果你在面試的時候面試官問你你認識不認某人然後你原來和這個人一起工作，一瞬間就會有和認識的人聊天的感覺，面試感降低，你也就會輕鬆很多，更容易超長髮揮。我之前提到的在Nets 的 Career Fair 上面認識到的主管拿到我的簡歷一看，就問我説我在美網工作認識不認識某某人，我和那個人很熟，我一下就覺得可以自由聊天不像是機械的面試了，大方自然的把自己的經歷一説當然會給人更好的印象。②. 我學到了一些十分基礎但是十分重要的商業運作細節和技巧 比如説一些基礎的儀器像複印機，掃描機，標籤打印機怎麼用，一些無線電溝通上的注意事項，一些賽事常用的名詞等。這些看似簡單的東西沒有實際經歷的確是不好掌握，但是如果只到了真正的工作崗位上發現不會用，去問人的確是會讓人笑話也會讓人懷疑你的實力，所以要好好利用起步的時間去多問題多學多犯錯，因為沒有人會怪罪你不知道，也沒有人會嘲笑你。當然，很多時候你不經意間獲得的關係會給你帶來意想不到的機會。

3. 在自己課餘的時間，多去學習一些美國體育和社會的歷史和話題。

美國體育有着十分深厚的歷史和社會熱點爭論，比如種族，性別，大學體育職業化等等，這些歷史性和人文的問題深深的影響着美國體育的發展和現狀，然後這個方面與中國體育的差別是非常非常大的。

多去探索一些這些方面的知識會讓你對美國體育有更多的認識，更好的與業內人士交流，讓別人覺得你有很多知識，並不是一個什麼也不懂的留學生，而且也會給你帶來一些對體育行業不一樣的認識從而更好的選擇職業道路。

4. 最後一一個小點是聽上去可能覺得很簡單但是十分重要，很多人常常會忽略方面--着裝。

不管是去哪裏和誰接觸，總是要穿的正式。不僅僅是去人際交流場合，就算是去教授辦公室裏聊天，正式的着裝也會讓別人覺得你的專業性強，態度認真。這是絕對沒有壞處的。

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