台灣醫護曝人力不足：1個護理師照顧17個病人_風聞

　　中新網11月29日電 據台灣《聯合報》報道，台灣衞生福利部門建設的“醫院評鑑持續性監測指針”系統即將於12月上線，民眾可查詢醫院人力配置是否違規。不過，台灣醫護基層認為，該系統無法真實反映人力不足問題，有時甚至出現1個護理師照顧15-17個病人、醫院外兼職人員幫病人洗腎等情況。

　　台灣衞生福利部門官員石崇良表示，每四年進行一次的醫院評鑑遭批“監督不夠實時，容易造假，時間到了，全醫院才動員整理門面”，因此，從2017年起，台灣衞生福利部門建設“醫院評鑑持續性監測指針”系統，要求醫院每月上網填報人力、服務質量等，讓當地衞生局實時監督，預計12月起擴大對全台民眾公開。

　　不過，並非所有指標都適合公開，以死亡率為例，台大醫院的死亡率排在第一或第二，這不代表台大醫院的服務質量差，而是許多生命狀況危急的患者被搶送台大醫院所致。因此，官員表示，不宜在缺乏解讀的情況下公開每項指標，否則，可能招致誤解。

　　預計屆時系統僅公開人力指標，包括有4個數字：全台各家醫院每月自行上網填報的人力、當地衞生局登記在案的執業人數、醫院標準配備人力與醫院評鑑規範的人力。

　　然而，台灣治療師組織理事長張自強説，多項醫事人力規範長期以來是看“人牀比”，也就是依照醫院設置之初的病牀數來配置人力，但許多醫事人員的服務對象不只是住院患者，還有大量門診患者，治療師甚至需要參與台當局推動的養老計劃等，因此“人牀比”是最低標準，並不是依據實際服務工作量制定的合理規範。

　　台灣護師醫療產業工會理事長陳玉鳳説，針對護理師的人力，醫院評鑑與台灣衞生福利部門即將公開的是“全日護病比”。但工會內部2017年度的調查發現，白班和小夜班護理師服務的病人數量會差距8人以上，“1個護理師照顧15-17個病人，怎麼不是血汗工作？但卻符合現行規範。因此，公開‘全日護病比’對民眾沒有意義。”

　　陳玉鳳也強調，台灣衞生福利部門必須講明人力計算方法，台灣南部某醫療單位洗腎室就發生過人力不足卻不補齊，反從外面診所找來大量支援性質的人力幫病人洗腎。工會投訴到當地衞生局，僅獲回覆“該醫院人力符合標準”。“如果病人知道幫自己洗腎的不是專職護理師，而是進來醫院兼差、流動不固定的人，會不會害怕？”