從微信到QQ瀏覽器,小程序將走向何方?_風聞
科技唆麻-科技唆麻官方账号-科技唆麻,不飞不快2018-12-06 20:47
繼微信和QQ之後,QQ瀏覽器的小程序也來了。
QQ瀏覽器上線小程序後,實現與微信小程序打通,開發者只需要進行簡單的適配工作,就可以將小程序移植到QQ瀏覽器上運行。
對於小程序的重視,最直觀的是QQ瀏覽器對於小程序提供了非常多的展示和曝光機會。
比如在搜索上,可以直接將小程序內容作為搜索結果的前置展示;在攝像頭上,小程序可以承接識別花草植物、紅酒等物品後的用户場景,以及掃描汽車後查看車型詳情和價格等;在資訊上,文章直接內嵌相關商品和信息的小程序,實現實時轉化和積累……
相比於社交場景的小程序,QQ瀏覽器提供的場景化嵌入似乎給小程序的未來發展提供了一種新的想象力。
這也意味着,小程序已經從社交平台,向內容平台,或者説是移動瀏覽場景延伸。
還記得兩年前,張小龍在微信公開課上第一次發佈了微信小程序,對於小程序的定位是“用完即走”,兩年之後,小程序已成新的風口,大量公司也開始佈局小程序。
一個有意思的話題是,小程序誕生了包括享物説在內這樣的明星產品,VC們也開始認真討論,基於微信生態下的小程序,能否支撐起一個百億美金市值的公司,如今小程序的火已經從微信燒到了QQ瀏覽器,從騰訊燒到了百度頭條,那麼對於小程序以及小程序創業者來説,這個產品未來會走向何方呢?
01
傳統的擴張邏輯
在討論這個問題之前,我們先來看看哪些公司在佈局小程序。
在中國互聯網語境下,只要 BAT 涉足,意味着這塊業務就成了一道必考題,整個產業的上下游就需要開始活絡心思。所以,嚴格説來,小程序已經是“風口”了。但小程序未來該如何走,依然是所有人都在摸索的答案。
正如 1981 年諾貝爾經濟學獎得主詹姆斯·託賓所説,“不要將你的雞蛋全都放在一隻籃子裏。”互聯網企業貫徹得非常之到位。
在 2013 年的“輕應用”太過超前,最終被戰略放棄後,百度這次以“智能小程序”捲土重來。這次的方式是打通小程序後台,一次開發就能在百度系多款 app 上架。
螞蟻金服已經提升到和阿里並行的高度,所以支付寶小程序之後,今年 1 月盛傳的“淘寶小程序”最終在今年 10 月以“輕店鋪”的面目開始了內測。
騰訊這邊,除了微信和QQ瀏覽器以外,QQ 在今年 11月 7 日的 Android 版本中也上線了小程序,定名“QQ輕應用”。
BAT之外,10 家國產手機品牌組成了快應用聯盟,準備用統一的標準在系統中集成小程序;頭條系的今日頭條和抖音也都上線了小程序。
在原有的軌道上,小程序遵照“上半場邏輯”或矩陣式佈局,或組成聯盟,以傳統的邏輯進行擴張。
02
小程序的價值是什麼?
在討論小程序怎麼玩出新花樣之前,我們回到事情的本質:巨頭紛紛押寶小程序到底解決了什麼問題?
在我們看來,小程序至少在兩個方面有着獨特的優勢:
**1.****連接 app 之間的信息孤島。**移動互聯網時代,商業競爭本質上是流量的競爭,每一個 app 都試圖加高那堵“牆”,將信息、鏈接都牢牢地控制在手中。用户在獲取信息與服務時,需要在不同的 app 之間來回的跳轉。而在網絡中立基本等於扯淡的國內互聯網語境下,app 的“孤島化”趨勢短期內並不會有什麼改觀。
**小程序提升了連接服務的效率。**無論是BAT的“小程序”還是手機廠商的“快應用”,它們本質上並不是服務的終點,而是橋樑。父母在微信上求助,是想看一場電影;搜索XX醫院,是為了就診,這才是最終的目的……在當下的場景解決當下的問題,避免跳轉所損耗的效率。
**2.****打通線上與線下。**與獨立 app 與傳統平台相比,小程序開發成本低,商家負擔小;用完即走,對於車站、機場、景區、體驗店等低頻場景尤其適用,傳統 app 的安裝下載註冊是最大的門檻,尤其是對於中老年人;反過來,以此獲得的用户信息,並做針對性的會籍管理,效率提升不少。
基於 LBS 提供線上自助下單、預約座位、快捷付款買單等服務,有利於商家提升服務體驗,也更好在分享送券、裂變分銷等手法上玩出花樣。
03
非典型的分發渠道
小程序強調“連接”和“效率”,因此也最早誕生在微信上。
小程序正式上線的之後幾個月,微信對小程序進行了逐步完善:開放關鍵詞搜索、試點 LBS 推廣、增加任務欄。整體向好,甚至一度因為被認為威脅到 App Store 的分發,而被蘋果官方逼停了微信讚賞功能。
在微信和QQ兩大社交平台之後,移動瀏覽平台——QQ瀏覽器也宣佈發力小程序,某種意義上可以視為小程序場景的擴展,或者説是騰訊小程序生態的完善。
04
瀏覽器和小程序天然適配
拼多多能在短時間席捲“五環外”用户,是因為這部分人羣生活工作的社會圈都在本地,極其依賴與信任熟人社交關係,更容易讓“裂變”玩法產生效果。這正是正是釋放了社交關係的能量。
相對的,騰訊為QQ瀏覽器佈局,則可以看做是以小程序更高的服務效率賦能內容發現平台,而這樣的平台將會成為之小程序的重要戰場。原因無非以下幾點:
**1.****嵌入移動瀏覽場景是獲取新流量的最好渠道。**近兩年來,關於“下沉市場”的討論越來越多。無非是一二線城市的增量實在是頂上了天花板。數據顯示 2018 年三四線移動網民佔比為 55 %,增速達 17%,遠超一二線城市,成為新增流量重要來源。
而基於廣泛內容的移動瀏覽場景,相比之下接受門檻更低,當小程序的內容被自然地嵌入瀏覽器產品內,用以替代原來的H5頁面的時候,人們幾乎感覺不到任何學習成本,只能感受到更順暢的瀏覽體驗。
**2.****在低線城市,瀏覽器是最為重要的內容分發渠道。**瀏覽器是為數不多從 PC 時代延續至移動互聯網時代的產物。在近幾年內容產品的不斷革新中,似乎漸漸被冷落。但在低線城市,它有其獨特優勢:手機自帶,用户信任程度高;無需單獨下載,上手門檻低,不佔手機內存,且內容聚合,堪稱手機裏的“超級入口”。
酷鵝用户研究院的數據顯示,三四線用户在移動端獲取內容的渠道主要是手機瀏覽器,其次才是新聞客户端、微信/QQ推送。
**3.QQ****瀏覽器是騰訊第三大流量平台,以及瀏覽器中的第一大平台。**極光大數據 2018 年 Q3 的報告顯示,QQ瀏覽器市場滲透率為36%,在瀏覽器中排行第一,能觸及到相當多的用户。
相比於獲客成本越來越高的流量陣地,移動瀏覽器是一個由於入場早而被嚴重忽視的流量入口。
**4.****微信小程序能快速接入。**騰訊官方表示,目前 QQ 瀏覽器小程序目前已經內置了小程序引擎,兼容適配了微信小程序的 API,開發者只需要做一些基礎的適配,就可以將微信小程序移植到QQ瀏覽器上運行。目前官方披露的數據是,入駐品牌已經超過150家。
05
總結
為什麼説小程序+瀏覽器的玩法非常值得關注,我認為有以下兩個方面:
場友好度高,門檻低的方式。“妖股”趣頭條的五次熔斷時常被拉出來舉例子,但説到底,如果不是真金白銀作為激勵,絕大部分潛在用户直接被擋在了下載安裝這一環節。
而瀏覽器這一產品形態的優勢即在於,它並不只是一個內容平台。先天就有着可信度高、上手門檻低、內容聚合等優點,在已經成為低線城市的內容分發的主要渠道的基礎上,想象空間巨大。
2**、提供內容並不是真正意義上的終點,小程序具備教育市場與連接服務的能力。**內容本質也是一種商品,它可能販賣的是一種思想,它也可能是販賣是商品。但從商業角度而言,除流量主收益之外,內容還兼具幫助商品與服務佔領用户心智的功能。小程序解決信息孤島的目的,正是廣告主與內容生產者以更多形式進行商業化的想象空間。
在“下沉市場三巨頭”P(拼多多)K(快手)Q(趣頭條) 的背後,都能找到騰訊資金與流量的影子,這顯然不是偶然:
1.是作為中國互聯網的“基礎設施供應商”,騰訊最清楚活水在哪;
2.是騰訊確實有對於低線城市產品與內容消費訴求的嗅覺。
小程序的好是顯性的。所以,BAT 以及頭條系都全線切入了小程序,並進行了矩陣式佈局。不過大多仍然處於試圖與既有業務整合的摸索期。
騰訊早先一步佈局瀏覽器小程序,則更多是因為騰訊把內容與小程序的關係看得更加透徹:它始終是一個提升服務效率的工具而非服務本身。