一個月兩次!!盒馬繼“標籤門”後再爆“過期門”事件_風聞
上海全知道-上海全知道官方账号-自媒体人脊梁in上海2018-12-08 15:52
素材來源:看看新聞
民以食為天,食以安為先
盒馬鮮生作為馬爸爸的“親兒子”
對食品安全的“嚴苛”把控
確保商品到消費者手上都安全放心
鮮·美生活一直頗受歡迎
但是最近一個月
這位盒馬鮮生好像有點膨脹了
盒馬再爆“過期門”
12月3日胡小姐發微博稱
自己在盒馬金橋店買的兩聽麗爾泰椰漿
竟然已經過期兩個月了
她在12月1日上午
在盒馬鮮生上海金橋店購買了5件商品
總價為33.8元
到家才發現
利泰爾椰漿(利樂磚)250ml規格
生產日期是2017年4月28日
保質期到今年9月28日
過期兩個多月
這簡直太不可思議了,我之前也曾經在盒馬鮮生內買過東西,卻從來都沒有遇到過這樣的情況。
對此阿里客服在胡小姐的微博下
立刻作出回應
稱這是追回的被盜商品“誤上架”
盒馬將承擔責任進行十倍賠償
這個理由胡小姐顯然不買賬
過期物品還有被上架銷售的可能
更別説這是被盜商品
怕是會有更多隱患
胡小姐已向市食藥監部門投訴
並等待調查結果
視頻1分24秒
盒馬方面也表示
在以後處理類似問題時
如果商品為盜損商品
乾脆不上架
後續也會完善相關的報損機制
一個月兩次!
大眾可都是有記憶的
這可是盒馬一個月內第二次出問題
11月15日
方先生在盒馬鮮生大寧店購物時
發現店員將生產日期分別為
2018年11月9日、10日和11日的
“崇明胡蘿蔔”的標籤全部更換為
2018年11月15日
方先生當場就向門店經理反應
可經理還開脱
“阿姨自己認為標籤破了”
“沒意識到日期差別”
至於這日期標籤麼
竟然還説是阿姨自己打印的
真·硬核阿姨噢
不過事後盒馬也算相當重視
表現出十足的誠意
除了官方和CEO鄭重表態道歉
承認在管理上存在漏洞
還就地免職了盒馬上海區總經理

此外
盒馬還發微博招募鮮美監督員
有權隨時突擊檢查盒馬
不過很顯然這些措施並沒什麼用
這麼快又再次出現問題
新的經理和監督員並不頂用啊~
對於盒馬日日鮮的東西
也有網友表示今非昔比

信任一旦崩塌
就再難建立
盒馬作為生鮮行業的佼佼者
還剩多少顧客的信任可供消費呢?
