耳蝸之後，無人行善？_風聞

文/差評君

昨天，朋友圈刷爆了一件找耳蝸的事兒。

這張圖經由失主李明的姐姐李女士的朋友圈、微博廣泛轉發，也被北京青年報報道，一開始大家都很熱心的幫他們找耳蝸。。

隨後，事情出現了反轉，有人質疑説，“ 即便丟了，也不需要像圖中説的一樣開顱 ”，“ 耳蝸的外部掛件是通用的，換個新的，匹配上原來的配置數據就好了 ”。。。

再後面，出了一片名叫 《 大騙局：20萬耳蝸丟失刷爆朋友圈？媒體和商家惡意炒作濫用善心！ 》的文章爆了 ，文中説短短几個月，到處都是丟耳蝸的新聞，因此質疑這是一起耳蝸廠家和媒體的聯手炒作，畢竟那張圖片最上方 “ 澳大利亞耳蝸 N6 ” 幾個字明晃晃的擺在那，總是會引起人懷疑的。。。

再加上前陣子朋友圈找小孩後被發現是騙局的例子，很多網友表示 “ 再也不信網上的求助了 ”。

所謂丟失，實為母親藏起兒子後報假警

整件事情就像一場鬧劇，而鬧劇的結果是，人們可能再也不會輕易表露自己的善良。

而在這件事上，本身熱心幫忙的網友開始轉為抨擊求幫助的李女士説謊，抨擊耳蝸廠商和幫忙發聲的北青報。。

在差評君看來，李女士説的這些對於外界來看漏洞百出的話，有兩種可能的原因。

第一種，李女士急着找東西，有意無意的誇大了耳蝸找不到之後在金錢上和身體上的後果，方便大家一起幫助她找耳蝸，甚至連文案都有可能是借鑑前幾個月成功找回耳蝸的 “ 鄭州耳蝸 ” 事件。。

第二種，李女士是無心的，她並不是專業的醫生，沒有懂特別多，事情突發之後，沒來得及做詳細瞭解，主觀認為丟了之後要全套都換。。

如果是第一種，那麼李女士有不可推卸的責任，因為網絡媒體是一個非常有能量的 “ 放大器 ”，用了 “ 二十萬 ”、“ 開顱 ” 這種抓眼球的詞彙，造成的影響力堪比 “ 核彈 ”。

那麼在啓用 “ 核彈 ” 前，按發射按鈕的人是有義務保證事件的準確性的。

差評君更願意相信，李女士很可能是第二種，她在後來也是這麼解釋的，因為對耳蝸這個產品的瞭解不足，因為着急就想當然的對媒體説了，這是無可厚非的。

但，協助報道這件事兒的北京青年報是有責任的。

北京青年報報道這件事的舉動無疑是個善舉，幫助人也是無可非議的。

但作為媒體，北青是有責任的，因為在報道這件事的時候，沒有加以獨立求證，李女士説什麼，他們就報道什麼，甚至把 “ 20萬 ” 這個價格放在了新聞的標題上。

因為新聞傳播很廣泛，同時北青報本身也很有公信力，這就造成了後面的網友誤解。

如果他在報道的時候仔細甄別一下 “ 是否需要再開顱 ”，“ 是否需要再花費高達 20萬 ” 這些點，也不會造成現在的各種言論紛爭。

李女士無論是有意而為還是無心之舉，北青報都有責任做一個 “ 守門人 ”，因為媒體本身也要自己做一些獨立的判斷，不應該李女士説什麼就報什麼。

在鄭州耳蝸丟失事件之後，其實已經有不少聲音指出 “ 20萬 ” 和 “ 開顱 ” 是錯誤的説法。既然已有前車之鑑，求證也不會過於麻煩。

不判斷是不對的，但過度判斷，似乎也有些不大好。。。

像這篇《 大騙局：20萬耳蝸丟失刷爆朋友圈？媒體和商家惡意炒作濫用善心！ 》文章，開篇第一句是 “ 經多方求證，99.99% 是媒體和商家合謀的大騙局 ”。

文章首先列舉了 “ 不用開顱 ” 一事，來説明這是騙局，但這是沒有明顯因果關係的。

隨後，通過自己的 “ 常識判斷 ”，來説明這是一個營銷騙局，甚至思想裏會有 “ 窮人不太可能給孩子用貴的東西 ” 的思想。（ 發問者已經留言道歉自己的説法不對，大家也不用過度追究 ）

為什麼有那麼多報道是窮人孩子丟耳蝸，也許只是因為富人家可以隨時再配一個，只有窮人才不甘心一下子損失幾萬，想盡可能找一下；至於為什麼現在這種報道變多，也許只是説明現在能配得起耳蝸的家庭越來越多了，畢竟全國有 2000 萬以上的聽力語言殘疾人士。。。

最後，這篇文章用價格問題來説明是營銷。

其實以上三點能説明的只是 “ 李女士可能在誇大其詞 ”，並不能證明這件事情是個營銷事件。

其實這種寫法是一種慣用寫法，所謂 “ 合理推測 ”，春秋筆法寫的似是而非，暗示一個已經想好了的結果，看似有千絲萬縷的關係，但其實沒有什麼必然邏輯。

即使這件事本身並不是營銷，但普通人看了之後，通過文章暗示，內心已經可以得出 “ 這就是一個消耗愛心的營銷 ” 的定論。

差評君覺得這個篇章的作者應該也並沒有多大的惡意，而是對層出不窮的惡意營深惡痛絕，有些敏感想防患於未然罷了。

只不過，越是這樣小心謹慎，人們就越會走向善良的對立面，形成惡性循環 。營銷本身就是讓人們反感的事情，再加上消費愛心，很多人便沒有再追求事情的真相，急忙忙發泄情緒噴失主去了。。

現在失主和李女士澄清了事實，譬如 “ 為什麼丟失一開始沒發現 ”，是因為耳蝸怕掉才放到兜裏，所以丟失時並沒有發現；整個事情也不是營銷，而是真的丟了耳蝸；不用換整體耳蝸，只用再買一個耳蝸體外機，但價格也不菲，大致在六萬左右。。。

也許，他們根本沒有想到，一次誇大的尋物啓示也會掀起這麼大風浪，事情的走向從全民尋物變成了全民爭辯，全民互噴。。

不過，從這件事，倒是給所有上了一個耳蝸普及課，再有人撿到耳蝸不會把它當做垃圾丟掉，也讓大家都真正熟悉了下龐大的聽力語言殘疾人士羣體，沒準未來會有更多更好的產品可以幫助到他們（ 譬如在耳蝸上設計專門的卡位填寫聯繫方式啥的 ），這也算這事鬧大後的一點好處吧。

最後，差評君衷心希望大家仍舊能保持善心，一個沒有温度，處處充滿懷疑、惡意揣測、冷漠態度的社會，並不適合人類生存。

圖片來源：

差評

微博@Mudcat_，@大河報，@樂清公安

參考資料：

北京青年報，《乘地鐵丟20萬元人造耳蝸 家屬盼好心人歸還》

黑奇士，《大騙局：20萬耳蝸丟失刷爆朋友圈？濫用善心惡意炒作》

“ 祝願李明能夠找回他的耳蝸 ”