電池老化才降低運行速度?蘋果的辯護能自圓其説麼-鐵流
【文/ 觀察者網專欄作者 鐵流】
日前,蘋果公司在官網就降低老款iPhone手機速度的行為致歉,同時提出瞭解決方案,將保修期外的iPhone電池更換價格從從79美元降至29美元。雖然目前沒有任何證據證明蘋果公司是故意降低老款iPhone手機性能,以迫使iPhone手機用户去購買新款iPhone手機。但在鉅額商業利益面前,企業刻意降低商品使用壽命以謀取更大利益的情況始終無法杜絕。
蘋果:處理器性能下降是因為電池老化
前不久,國外網友吐槽在更換手機電池之後,手機的GB跑分提高了70%。隨後,開發GB的實驗室創始人之一約翰·普爾整理了公司的對數千台iPhone的測試數據,發現蘋果手機在IOS系統更新之後,處理器的性能較更新前下降了。

對於消費者來説,處理器的性能會降低用户體驗,讓手機變的卡頓。以至於讓很多消費者誤以為是手機跟不上時代了,而選擇拋棄舊款蘋果手機,選擇購買新款蘋果手機。
正是因此,很多網友普遍調侃,蘋果IOS系統更新之後,其實是修補了舊款手機流暢的BUG,逼着用户去買新款蘋果手機。通過這種方式,提升蘋果新款手機的銷量,並從中獲取高額利潤。
雖然很多網友認為,處理器性能下降是蘋果公司有意為之。不過,蘋果公司在其官網上宣佈,系統更新並非故意縮短任何產品的壽命,或是故意降低手機的運行速度。與此同時,網絡上一些人開始為蘋果辯護,認為蘋果公司只是因為電池老化之後,手機續航大幅下降的情況下,為了使消費者避免一天數次充電,因而選擇降低處理器能耗。然而,這個舉措的一個副作用就是手機流暢度下降,但這並非蘋果公司的主觀意願。
換言之,就是蘋果公司沒有錯,系統更新只是為了用户避免一天數次充電。蘋果公司從來沒有刻意限制處理器的性能,一切責任都源自電池老化。
蘋果的辯護能自圓其説麼
從邏輯上看,電池老化導致輸出電壓降低,而處理器的主頻受時鐘頻率和電壓調整。也就是説如果電池輸出的電壓降低了,確實會導致處理器主頻降低,進而出現處理器性能降低的情況。
不過,要注意一個細節,那就是處理器的工作電壓其實非常低,比如桌面處理器的工作電壓也就1V多一些,比如龍芯3A3000的工作電壓就在1.3V左右。蘋果的手機處理器的工作電壓,應該不會比桌面處理器的工作電壓更高。
而在一般情況下,只有36V以上的電壓才會將人電死,1V的電壓其實是非常低了。而現在的鋰離子電池,雖然都會有一個標定的電壓,都實際電壓是一個動態範圍,充完電時電壓會處於較高的位置,但在放掉大部分電量之後,電壓會處於相對較低的水平。温度高的時候,電解質會更加活躍一些,電壓會適度上升一些。反之,當温度低的時候,電壓會適度下降一些。
當電壓低於手機等設備的工作電壓時,手機就會無法工作了,這種情況就表現為手機莫名其妙的自動關機。不過,這並不代表着手機的鋰離子電池已經沒電了,只是這時候的電池電壓已經無法滿足設備正常工作而已。
事實上,在電池已經無法驅動無人機或玩具汽車等設備時,如果將電池取下來,還是可以用來做一些對工作電壓要求較低的工作,比如給遙控器供電。國內某電池廠商就有一個廣告,説玩具廠用過之後的電池可以給遙控器接着用,背後的原理就是遙控器的工作電壓比玩具車要低。
一般手機中的鋰離子電池,在充滿電時的電壓高的可以達到3.9V,典型電壓在3.7V,而在快沒電時,電壓也依舊有3.25V,比處理器的工作電壓要高很多。因此,把責任完全甩給電池老化是不符合客觀實際的。
其實,蘋果公司也公開承認,從去年開始給iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE推送的系統更新中都加入了一項“當電池老化、處於低温、或低電量時平抑來自電池的電量供應”的新特性,這個特性的直接後果就是使iPhone“變慢”。
雖然沒有這個新特性的具體説明,但從蘋果公司公佈的資料來看,筆者猜測,蘋果公司極有可能故意降低了對關鍵部件的供電,使處理器等關鍵元器件達不到理想的工作電壓。至於真的是為了老款蘋果手機用户獲得更好的續航,還是為了“逼迫”消費者去購買最新款的蘋果手機,這個恐怕只有庫克自己最清楚了。
為了利潤企業時常不擇手段
雖然沒有明確證據表明,蘋果系統更新將舊手機變卡的目的就是為了讓用户將手機更新換代,但從利益上去分析,蘋果確實有這個動機。而且在這方面,蘋果公司還不乏前科。
在數年前,當時的手機還是可拆換電池,筆者購買自己的第一款手機時,運營商還附贈了一塊備用電池和一個電池充電器。在兩塊手機電池輪番上陣的情況下,這款手機陪伴筆者度過了四年的光陰。
然而,在國內手機廠商追隨蘋果的步伐之後,不可拆換電池大行其道,筆者之後的手機平均使用時間只有2年,主要原因都是電池老化後,一天內數次充電過於麻煩,因而換了新手機。
可以説,可拆換電池的設計大幅降低了消費者更換手機的頻率,手機壽命的延長意味着手機廠商的利益嚴重受損。而把可拆換電池這種設計變成潮流的恰恰是蘋果公司。
雖然當時不少人將不可拆換電池設計視為“先進”的設計,把國產手機可拆換電池視為“落後”的設計,但站在事後諸葛亮的角度看,這種設計完全是為了手機廠商的利益。國內手機廠商紛紛跟進不可拆換電池設計,也正是看到了這種設計對自己的好處。而某些手機廠商的可拆後蓋+不可拆換電池設計則將對利潤的貪婪發揮到極致。
另外,蘋果的各種高價配件也將自己的貪婪展現的淋漓盡致。甚至一度為了高價賣數據線,還絞盡腦汁搞認證。而且高價的原裝數據線的產品質量卻與其遠高於安卓數據線的價格完全不匹配。在一些國內或國外新聞中,我們時不時可以看到,蘋果手機電死人的新聞。其中,一個越南女孩就因為蘋果原裝數據線破損,在用膠帶黏貼破損缺口後繼續使用而被電死。如果蘋果數據線的質量能夠對得起其高昂的價格,或者蘋果原裝數據線和安卓數據線一樣廉價且氾濫,恐怕這個女孩未必會失去自己年輕的生命。

結語
由於蘋果、三星、華為等國際巨頭非常強勢,其財力、政商關係,以及背後的律師團往往使普通消費者幾乎不具備議價能力,以至於“店大欺客”的現象屢屢發生。即便蘋果在美國被提起多場集體訴訟,而且索賠數額高達9000多億美元,但消費者到底能夠獲得怎樣的補償依舊是未知數。

不過,從本次事件可以看出,蘋果公司的這次聲明在公關能力上明顯強於三星和華為。至少蘋果承認了錯誤,且採取了降低換電池費用的舉措。這種公關策略顯然比三星的“系外部熱源所致”、“將起訴消費者”和華為的“USF和eMMC差不多”、“系水軍攻擊,我們將追究法律責任”的做法要高明得多。

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