臉書九大報刊登整版致歉廣告 用户發起刪除運動

【觀察者網 綜合報道】隨着Facebook（以下簡稱“臉書”）網站用户數據大量外泄事件的不斷髮酵，首席執行官扎克伯格曾的道歉已經難以平息眾多用户的不斷增長的怒火。這家社交網絡巨頭25日在英美主要的9家報刊上刊登了整版廣告，為“辜負信任”再次向民眾道歉。雖然臉書在主流媒體上大張旗鼓的整版進行道歉，不過面對美國人民不斷增長的質疑和憤怒，整版道歉信也顯得“杯水車薪”。

“我們有責任保護您的信息。如果我們做不到這一點，就不配得到（你們的信任）。”據英國《觀察家報》25日報道，一篇由白色背景和普通黑色字體組成的道歉信當天被刊登在《觀察家報》、《星期日泰晤士報》、《星期日郵報》、《星期日鏡報》、《週日快報》和《星期日電訊報》、《紐約時報》、《華盛頓郵報》和《華爾街日報》等9家英美主要的報紙上。聲明由扎克伯格本人親筆簽名，並附上一個標誌性的“臉書”標記。

當地時間25日刊登在英國《觀察家報》頭版的“臉書”道歉廣告 圖源：CNN

“你可能聽説過一個由一名大學研究員研發的，在2014年泄露了數百萬人的臉書數據的‘小測試’應用程序。”扎克伯格在刊登的廣告上寫道。他的指的是前段時間轟動的“臉書”數據泄露事件，超過5000萬“臉書”用户的信息被劍橋分析公司(Cambridge Analytica)的未經許可獲得。該公司是特朗普競選2016年總統大選的數據分析諮詢公司。該數據是在大約30萬用户安裝了一個名為“thisisyourdigitallife”的個性測試應用程序後獲得的，該應用程序是由劍橋大學(Cambridge University)研究員亞歷山大•科根(Aleksandr Kogan)設計的。該公司被指干預了包括2016年美國大選在內的200場政治選舉。

“這是一種辜負信任的行為，我很抱歉當時我們沒有做更多的事情，現在我們正在採取措施確保這種事情不會再次發生。我們也在調查每一個曾訪能夠問過大量數據的APP。我們預測可能還有其他的（程序）能大量訪問用户數據。”，扎克伯格在廣告中寫到，“當我們找到這些程序後，我們將禁用它們，並告訴所有受影響的人。”扎克伯格同時表示，臉書公司正在“限制應用程序的獲取登錄用户的數據”，同時還“調查每一個能在之前獲得大量數據的應用程序”。

“感謝你們能夠相信我們社區。我承諾我們以後將做的更好。”他在道歉信最後寫道。

扎克伯格在9家英美主要報紙上整版刊登道歉信 圖源：社交媒體

不過面對美國人民不斷增長的質疑和憤怒，9家主要媒體的整版道歉信也顯得“杯水車薪”。憤怒和質疑首先反應在股價上，在過去一週中，“臉書”面臨着前所未有的危機：“臉書”的市值因為數據泄露的醜聞而蒸發超過750億美元，跌幅達14%以上。同時，多家商業合作伙伴表示要停止在“臉書”社交媒體上投放廣告——廣告是“臉書”最重要的收入來源之一。火狐瀏覽器（Firefox）的製造商Mozilla表示，由於“臉書”涉及一樁涉及數千萬用户數據泄露的醜聞，它將停止在Facebook上的廣告。

除了股價蒸發以及商業合作伙伴停止合作以外，“卸載臉書”（#delete facebook）的口號也正在互聯網上流行。從20日開始，“卸載臉書”和“永刪臉書賬號”成為了“推特”的熱門，大量美國網友紛紛參與到抵制“臉書”的運動中去。除此以外，更多的美國網友選擇默默刪除臉書，從20日開始，谷歌的熱門搜索就增加了“如何永久刪除臉書賬號”以及“如何刪除臉書的搜索記錄”，而美國著名視頻網站“Youtube”上增加了大量關於如何永久刪除臉書賬號和記錄的視頻。

不僅僅是美國普通的網民組織起來抵制臉書，一些美國商界的領軍人士也開始公開帶頭抵制“臉書”，比如特斯拉CEO埃隆·馬斯克，他在23日承諾要刪除自己的臉書賬號。23日，美國電動汽車製造商特斯拉和火箭公司SpaceX分別刪除他們在“臉書”上擁有龐大追隨者的賬號，踐行了其首席執行官馬斯克此前做出的承諾。

“卸載臉書”（#delete facebook）成為了這幾天推特的熱門話題 圖源：社交媒體

特斯拉CEO埃隆·馬斯克在23日承諾要刪除自己的臉書賬號 圖源：社交媒體

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