星巴克宣佈將暫時關閉全美8000家店,進行“反種族偏見”培訓
【文/觀察者網 王愷雯】日前,美國費城一家星巴克內,兩名非裔男子在未消費情況下借用洗手間,不但遭到拒絕,還被店員報警拘捕,此事引起一連串示威行動。
當地時間17日,星巴克宣佈,將在5月29日下午關閉美國的8000多家分店,對約17.5萬名員工進行“反種族偏見”培訓,以防止類似事件再次發生。

星巴克宣佈將關閉美國8000多家分店,進行“反種族偏見”培訓 推特截圖
星巴克稱,這項培訓旨在解決隱性偏見,促進自覺包容,防止歧視,並確保每位來到星巴克的顧客都感到安全和受歡迎。
相關培訓也****將成為新員工上崗程序的一部分。
星巴克首席執行官凱文·約翰遜(Kevin Johnson)説:“過去幾天,我一直在費城和我的領導團隊一起傾聽社區的意見,瞭解我們做錯了什麼,以及我們需要採取哪些措施來糾正這些問題。”
“關閉我們的分店進行種族偏見培訓,只是其中的一步。”

星巴克首席執行官凱文·約翰遜 星巴克官網截圖
據悉,培訓的內容將在研究種族偏見專家的指導下編寫,其中包括公正司法倡議委員會(EJI)創始人和執行理事布萊恩·史蒂文森(Bryan Stevenson)、有色人種協進會(NAACP)法律辯護和教育基金總裁兼主任律師謝里爾林·菲爾(Sherrilyn Ifill)、美國前司法部長埃裏克·霍爾德(Eric Holder)、反誹謗聯盟(ADL)CEO喬納森·格林布萊特(Jonathan Greenblatt)等。
據《紐約時報》報道,當地時間12日,兩名非裔男子在費城一家星巴克內要求使用洗手間而被逮捕。當時,一名星巴克員工拒絕了這一要求,因為他們什麼都沒買。
兩人在店內坐下,但被要求離開。最後,一名店員報了警。

警方在星巴克店內逮捕兩名非裔男子 圖自外媒
相關視頻被上傳到社交媒體,並在推特上被瀏覽超過1000萬次,引起軒然大波。網民在社交媒體上為此事打上“#BoycottStarbucks(抵制星巴克)”標籤。抗議者還發起一系列示威活動。
事發後兩天,星巴克對此事道歉,凱文·約翰遜稱事件“令人沮喪”,且導致了一個“應受譴責的結果。”希望能親自與兩名男子見面,向他們當面道歉。
此外,星巴克也在本週一證實,已不再僱傭那名報警的店員。


民眾聚集在事發星巴克進行抗議 圖自外媒
這並不是星巴克第一次大規模關閉自己的分店。
2008年,星巴克關閉美國7100家分店3小時,但那次的原因,更多是為了在公司銷售低迷的情況下,培訓員工如何製作一杯完美的拿鐵。
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