山東重拳整治“不合理低價遊”，已檢查1700餘個旅遊團隊

根據山東旅遊政務網4月26日發佈的消息，山東省旅遊發展委員會多措並舉打擊不合理低價遊，取得較大成效。截至目前，山東省各級旅遊主管部門共出動1100餘人次的執法力量，檢查了1700餘個旅遊團隊，共獲取準確“不合理低價遊”線索31條，處理遊客有效投訴621件，對5起案件進行立案。

2016年11月，山東省14市旅遊發展委員會揭牌儀式在青島舉行

山東省旅遊發展委員會披露，近幾年，特別是今年以來，不合理低價遊頻繁在山東出現，繼部分旅行社打出“9.9元遊山東半島”廣告後，有些外省旅行社甚至打出“0元遊山東”旗號，聚攏人氣，吸引公眾目光，組織旅遊活動，以誘導遊客購物或參加自費項目獲取高額回扣，從中牟取暴利。不合理低價遊不僅攪亂了山東旅遊市場秩序，敗壞了“好客山東”旅遊形象，也侵犯了誠信經營旅遊企業的權益，嚴重損害了廣大消費者的利益。

為扭轉上述局面，山東省旅遊發展委員會多措並舉打擊不合理低價遊，取得較大成效：

一是提高巡查力度。按照屬地管理原則，旅遊主管部門聯合公安、工商、物價等部門對轄區內旅行機構網點和旅遊購物商店、景區等明察暗訪，多渠道獲取違法線索，逆向調查“不合理低價遊”的生產、銷售及旅遊輔助供應商等各環節企業及從業人員違法行為；嚴打低價產品，遏制“不合理低價遊”勢頭；嚴查合同簽訂，切斷“不合理低價遊”鏈條；嚴管購物場所，堵住“不合理低價遊”源頭。對外省旅行社單方面組織“不合理低價遊”團隊也予以查處和打擊。

二是多渠道蒐集線索。充分發揮12301旅遊服務熱線和投訴舉報平台、旅遊輿情平台的監測監督作用，發揮旅遊服務質量社會監督員和旅遊志願者的社會監督作用，發揮媒體的輿論監督作用，鼓勵社會各界積極提供“不合理低價遊”的情報，多渠道收集“不合理低價遊”線索。

三是實施精準打擊。濟南、青島、煙台、濟寧、泰安、威海和日照等7個城市聯動，多措並舉，集中時間，集中力量，依法精準嚴厲打擊不合理低價遊，截至目前山東全省各級旅遊主管部門共出動1100餘人次的執法力量，檢查了1700餘個旅遊團隊，共獲取準確“不合理低價遊”線索31條，處理遊客有效投訴621件，對5起案件進行立案。

四是加大懲處力度。對違法違規市場主體，山東省旅遊除了依法進行行政處罰之外，山東省還將增加曝光力度，各級旅遊部門切實應用旅遊信用信息公示制度，將旅遊經營服務不良信息記錄與企業信用信息公示系統對接，定期公佈違法違規旅遊經營者和從業人員旅遊經營服務不良信息記錄。