2018財年天貓GMV高速增長45% 連續四個季度擴大市場優勢
【觀察者網TMT報道】天貓全年實物GMV增速高達45%,連續四個季度高速增長持續擴大市場優勢。阿里巴巴在北京時間5月4日晚公佈的2018財年Q4及年度業績顯示:天貓繼續擴大在B2C市場的領先優勢,並實現用户規模和GMV的“質”與“量”同步增長。
財報顯示,天貓實物GMV在2018財年的年同比增長45%;截至2018年3月31日的第四季度,天貓取得實物GMV40%的同比增長,實現連續四個季度的優勢領跑。這主要由於在服裝、快速消費品、家用電器品類上的市場份額持續增長。
持續增長的用户基礎,成為天貓GMV高速增長、繼續擴大領先優勢的基石。2018財年阿里巴巴的用户規模出現了上市以來最大規模的擴張:阿里巴巴中國零售平台的年度活躍消費者達到5.52億,同比增長9800萬;3月份,中國零售平台的移動月度活躍用户達到6.17億,較2017年3月增長1.1億。
不斷擴大行業領先優勢的背後,天貓在新零售、消費升級、品牌運營和國際化等方面的引領作用,是其實現高質量增長的驅動力。
天貓新零售帶來的物流業、線上線下效率全方位提速,為消費者切實解決購物痛點,擴大服務體驗上的優勢。今年春節期間,天貓先後推出“年貨節”和“春節照常買”,聯手各大快遞公司在春節正常運營,為消費者帶來線上線下不分時空、隨時購物的優質體驗,切實解決春節囤貨難的困擾。在北京、上海、廣州、深圳等各大城市都已經配備了天貓超市1小時達服務。此外,天貓酒水依託線下門店,實現了29分鐘的快速送達。

圖為天貓超市“一小時達”等待被運送的包裹
隨着人均收入水平提高,中國消費升級時代來臨,倡導“理想生活”的天貓正在成為新一輪消費升級的引擎。天貓實物商品GMV2018財年同比增長45%,正是由於服裝及配飾類,快速消費品類同比增長加快,以及消費類電子產品的強勁需求。阿里巴巴CEO張勇曾在內部信中表示,天貓不僅要滿足消費者現有需求,更要激發、創造消費者對美好生活的新追求。
天貓在2018年實現有質量的增長,離不開強大的平台賦能能力,使品牌和零售商能夠有效接觸新客户並提供在線服務。如今的天貓在全渠道、數字營銷、數字供應鏈管理等方面全方位賦能品牌,成為全球品牌轉型升級的主陣地。截至2018年3月31日,天貓擁有超過15萬個品牌。新成立的天貓奢侈品館已有近50個全球頂級品牌入駐,成為國際頂級品牌進入中國市場的首選。

歐萊雅集團旗下頂級化妝品牌Giorgio Armani於天貓開設官方旗艦店
阿里的國際化戰略為天貓高速增長提供新的動力。天貓國際為海外品牌和零售商接觸中國消費者提供了前所未有的平台,截至2018年3月,來自74個國家和地區的18,000個品牌通過天貓全球向中國銷售。根據易觀諮詢的統計,天貓國際是目前中國交易價值第一的跨境電商平台。
今年3月,天貓總裁靖捷明確2018年天貓三大使命:消費升級主引擎、品牌數字化轉型主陣地、阿里新零售的主力軍。在三大使命的指引下,天貓未來有望實現更有質量的增長。特別是2018年新零售將進入全新階段,天貓也早已不是傳統意義上的電商平台,而將成為阿里新零售基礎設施的基座,集合阿里在技術、物流、金融、雲計算等方面的基礎能力幫助全社會商業升級。
接下來,天貓將聯合全球品牌共創新零售全生態體系,同時聯合銀泰、大潤發等阿里新零售八路大軍,讓國內外更多品牌可以面向全球市場,在品牌與消費者關係、渠道、供應鏈等方面完成新零售重構。