上週五，200多國際知產代表在美圍觀了阿里打假經驗

“嘭“地一下，擺在地上的假Specialized騎行頭盔被砸成碎片，“這就是假貨的危害”。

5月18日，阿里巴巴在美國西雅圖舉辦知產保護峯會期間，Specialized品牌方代表進行如上展示同時，也表示與阿里聯手打假8年來，“阿里巴巴運用科技手段為推進線下打假所邁出的步伐，遠超我們預期”。

阿里巴巴也正努力使用技術手段讓知產保護權益更普惠：3月升級後“誠信投訴機制”中，投訴數據合格即可自動成為會員，試運行一月會員數量已有顯著提升。

“信任和協作是取得上述成就的關鍵“，當天，阿里巴巴首席平台治理官鄭俊芳向現場200多個品牌代表發出邀請，“2018年，阿里巴巴依然希望能與各方人士，打造保護知識產權的最佳實踐。”

“在阿里平台售假一點不安全”

2015年，Specialized在美國發現了一個線上可疑售假目標，並提供給阿里巴巴研判，雙方就此開展持續調查。這些努力在兩年後收效，有效助力警方破獲了一起Specialized製售假鏈條，涉案金額百萬元以上。

“我們的線索與阿里大數據技術分析研判實現了強強聯合”。5月18日的阿里巴巴西雅圖知產保護峯會期間，Specialized全球品牌保護與調查的負責人Andrew Love稱，如今品牌方、執法機關、阿里巴巴已經形成了打假的鐵三角，“讓（假貨）犯罪者在阿里巴巴平台上一點也不安全。”

為了與多方共同知產保護，過去一年中，阿里巴巴舉辦了包括三場權利人大會、四次AACA（阿里打假聯盟）大會、21場與執法機構的共治共享課堂等系列活動，也與包括中小企業在內的眾多權利人進行了一對一交流。

“今年我們將聚力合圍打擊製售假者，聯合權利人對售假賣家展開民事追償。”阿里巴巴集團品牌保護總監付筱林表示，希望更多權利人加入到阿里打假聯盟新增的權益項目——“鑑定專案”，為此阿里巴巴將定期推送線索給權利人進行產品測試購買和鑑定，該項目將有專項資金保障。

5月18日在西雅圖舉辦的阿里巴巴知識產權峯會，是阿里巴巴首次在美國舉辦如此大規模專門面向權利人的活動，當天共有來自品牌權利人、知產保護專家、行業協會、政府機構、執法機關等在內的200多名代表到場參與討論。

“阿里巴巴作為電商行業領導者，希望能跟所有相關人士合作——不論他們是品牌權利人、機構、貿易協會、執法機關”，鄭俊芳在現場表示，更重要的是，接下來一年中，能與各方攜手並進，取得更大的成就。

數據達標將自動成為誠信投訴會員

除了線下打擊假貨源頭，阿里大數據也在線上實時保護知識產權。2015上線的 “誠信投訴機制“，大幅提高了處理權利人投訴的效率。

《2017阿里巴巴知識產權保護報告》顯示，2017年中，95%的知識產權侵權投訴在24小時被處理；在線上知識產權投訴平台（IPP）註冊賬號增長17% 的情況下，整個知識產權侵權投訴量下降42%。

為讓更多權利人享受到誠信投訴服務，誠信項目由“邀請制”變成了“自動升級”。在5月18日的阿里巴巴西雅圖知識產權保護峯會上，阿里巴巴知識產權保護總監李溪涵宣佈了這一消息。

“今後在權利人的投訴刪除率、賣家申訴率以及投訴量等達標後，系統將自動將其升級為‘誠信投訴會員’”，他表示，今年的誠信投訴機制也繼續“加碼”，除了高效處理侵權信息、簡化投訴流程外，新增了數據看板和月度會議預約服務，以便權利人能與阿里巴巴及時溝通知產保護問題。

李溪涵透露，經過一個月試運營，加入誠信投訴機制的會員顯著提升。他希望，升級後的數據化運營方式，能讓更多的權利人蔘與其中，更好地用數據普惠權利人。

對於惡意投訴，則會加重處罰。李溪涵強調，若阿里巴巴查明任何進入誠信投訴機制的投訴賬號存在提交虛假、不實或違法材料，或者虛構投訴理由的，會立即將該賬號從誠信投訴機制中剔除，並不允許再次加入誠信投訴機制。

“很開心能與大家分享我們過去一年在知識產權保護方面取得的進步”，鄭俊芳在大會現場説，接下來，阿里巴巴將不斷提升知識產權保護實踐，維護平台健康生態，“歡迎社會各界提供專業意見，一起讓知識產權保護這件事兒沒那麼難了。”