何文輝到底是誰?36氪發公開致歉信
今日上午,有用户發現36氪App出現非正常的push內容。對此,36氪回應稱,是外部供應商出了問題,我們已經緊急關閉了外部供應商的push開關。中午,36氪公開發布致歉信,向36氪所有用户以及何文輝先生,致以最真誠的歉意,我們錯了,並肯定何文輝並非是公司員工。
以下為致歉聲明具體內容:
今日上午11:37到11:41,36氪APP連續推送了多條錯誤的push信息,對讀者造成了極差的體驗,在此我們表示非常抱歉。36氪一慣非常重視用户體驗,發生這樣的事情,我們深感內疚、深感痛心。
問題發生後,我們已經第一時間檢查原因,現初步查明為內部操作失誤。我們會對這次失誤產生的技術和管理原因追查到底,堅決避免此類事件再次發生。
感謝各位36氪的忠實用户和粉絲,第一時間我們就收到了數千條信息反映情況。我們一定不負大家的期望,儘快改進工作中存在的漏洞。未來持續為各位用户提供優質的內容和服務。再次致歉和感謝!
p.s.關於大家都在問的(已經上了微博熱搜的)何文輝,我們也非常好奇,目前可以肯定這不是36氪公司員工,關於他的後續調查有進一步消息我們也會跟同學們同步,謝謝。
p.s.有任何關於36氪產品技術其它方面的吐槽,我們會在今天發出官方吐槽通道,歡迎大家一起來吐槽,感謝!
