全是套路！民營醫院內部培訓資料曝光：看患者穿着判斷支付能力

據微信公號“南國早報”6月10日消息，6月8日、9日，有多名內部人士給南國早報記者發來大量民營醫療行業內部羣聊截屏以及“絕密”的內部培訓資料。一份有20頁、近萬字的《男科最新內營銷模式》被披露，其中有許多套路，比如培訓醫生如何從病人的衣着等判斷他的消費能力等。

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這類醫院專招“複診能人”

近日，一名自稱是民營醫院醫生的網友，主動聯繫南國早報記者爆料。

對方發來多張民營醫療行業內部的羣聊截圖。一則醫院招聘廣告顯示，招聘“泌尿外科接診醫生一名，（要求）執業醫師以上職稱，需要變更註冊，單體高，複診率高”。

對於“單體高”“複診率高”這兩項要求，內部人士介紹説：“這則招聘廣告的意思，就是老闆要求很高，醫生能力強，需要把單體人均費用做好，業績就高。比如一個月給你100個病號，人均1萬元，那就是100萬元，老闆高興了，醫生收入就高。這就得對病人深度開發、過度治療，要求病人多次複診，故意拉長療程，欺詐手段花樣百出，否則無法完成任務。”

一張應聘醫生與醫院方的微信聊天截圖顯示，醫院方開出的待遇是“人均收費達5000元按10%提成，保3萬；達不到5000元按10%不保底；達人均6000元按11%提成；達到人均7000元按12%提成”。

內部人士説，全國各地的很多民營醫院都到貴陽學習，婦科學習××醫院，做人流單體人均費用高達7.2萬元；男科學習××醫院，包皮手術單體人均費用高達4.8萬元；不孕不育學習××醫院，治療不孕不育單體人均費用高達10多萬元。

這三家醫院是“全國民營醫院同行學習的楷模，民營醫療領域的標杆”。

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醫生怕查處行動“打持久戰”

一張“百×提成表格”圖內容為“11月份百×明細”，具體有“11月30日男科某某患者消費4351元提成1740元，醫生簽字、收費簽字……”

內部人士介紹説，民營醫院會通過搜索引擎競價推廣，就是砸錢給搜索平台，你一搜病名就跳出某個民營醫院鏈接， 一點擊就有對話框彈出聯繫方式，對方會扮演男科主任、婦科主任、不孕不育科主任，熱情地“跟蹤服務”，直到你乖乖到醫院治療為止。

一個擁有499名成員的“中原男科精英交流羣”聊天截圖顯示，有人説：“老闆吹得關係硬，不趕上風口好説，趕上自身難保。”另一人接話説：“你天天光嚇人，我這夜裏都失眠了。”有人説：“套證的如果跑了，就沒事。”另一人説：“對，假名可以，真名的話，傳喚不到會通緝的。”還有人説：“過完這段，繼續努力。”另一人説：“就怕像查環保一樣，人家給我們打持久戰。”

內部人士解釋説，這個羣的人都是××系民營醫院的男科醫生，“有的地方在嚴打非法行醫、過度醫療、術中開發、欺詐診療等等，發了紅頭文件”，“他們在議論，深圳那邊出事了，有人被衞生局、派出所叫去調查，風聲鶴唳，大家相互提醒自保，過了這陣風頭再搞”。

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醫院內部培訓資料裏是滿滿的套路

內部人士向記者提供了一份近萬字的民營醫院男科醫生培訓教材——《男科最新內營銷模式》。這份20頁的教材，刷新了記者對部分民營醫院經營者人性底線的認知。

比如，培訓材料要求：

“檢查完後，要果斷地告訴病人他可能存在哪方面的問題，為進一步明確診斷，必須先做男性儀器綜合檢查及化驗”。教材還列舉了“話術”：“致病菌感染嚴重，壓迫了血管神經，這個病嚴重的話會導致性功能、身體免疫力下降，不孕等，你應要趕快治哦。”

“這個病吃藥、打針是不行的，需要配合儀器治療，我們這有一種高效組合的儀器……修復受損的性神經，促進性功能恢復。”

“對於複診多天效果不好的有情緒的病人要説：我也是為這個頭疼，老是反反覆覆，外面看還是可以，要麼這樣，今天還是按照昨天的去做，剛好晚上有個專家學習會，我把你這些情況、症狀反饋一下看看有什麼更好的辦法。”

“上次有個病人，治療了兩天後，確定病情好轉了許多，我告訴他要相信科學與儀器，就差一次左右治療就會徹底把致病菌破壞，解壓神經血管徹底治癒，結果他沒聽，一星期後，感染又復發了，花的錢更多。"

在“如何判斷病人的支付能力”方面，教材稱，可以“看病人的穿着打扮，看衣服的品牌、質地。女性顧客可以看她的化妝、包、使用的香水、髮型、手飾等等。男性顧客可以看他的香煙、打火機、手機等等”，還可以“問病人的家庭生活工作狀況，問你得了這病，手術以後，要在家休養哦，誰照顧你，平時工作很忙吧”等等。

內部人士説，這就是典型的××系醫療手法，全是滿滿的套路。全國各地都一樣，這只是冰山一角。