印度社交軟件傳播謠言引暴亂致20人死亡 印政府指責軟件公司

【觀察者網綜合報道】據英國廣播公司（BBC）7月5日報道，印度西部馬哈拉施特拉邦的村民因聽信網絡謠言，將路過村子的五人打死。12名村民因此被捕。

今年5月以來，“黑衣人拐賣兒童，摘取器官”的謠言通過社交聊天工具Whatsapp在印度大規模流傳。因聽信謠言，印度數個邦相繼發生多起羣體性暴力事件。

《華爾街日報》稱，暴徒動用私刑已經導致至少20名無辜者身亡。特里普拉邦政府甚至切斷網絡，阻止謠言蔓延。印度政府猛烈抨擊WhatsApp公司，要求該公司立刻就阻止謠言傳播採取行動。

圖為流傳的謠言之一 圖源：印度NDTV

7月1日發生的這起案件就是一系列暴力事件中的最新一起。BBC報道稱當時一個遊牧部落正好路過馬哈拉施特拉邦的一個村子，部落中的一個人與當地女孩交談了幾句。這引起了一些村民的懷疑並對他們進行審問。“村民抓住了這羣人並進行了審問，由於不滿意對方的回答，村民把他們拖進了一個房間，用石頭和棍子毆打。”BBC援引一位高級警官的話説。

最後部落中的五個人被村民用私刑處死。

被村民當成“人販子”打死的印度遊牧部落一員 圖源：BBC India

這位警官同時表示，當警方到達現場的時，村民也攻擊了警方。隨後警方在該村進行了宵禁，並且逮捕了12名涉嫌殺人的村民。警察表示，謠言可能是由社交軟件WhatsApp在該村廣泛傳播的消息所激發。

視頻截圖：印度恐慌的村民正在圍攻外地人 圖源：央視新聞

Whatsapp是臉書旗下一款類似於我國微信一樣的即時通訊軟件。印度是WhatsApp最大的市場，用户超過2億。這樣龐大的用户羣導致了謠言的快速傳播以及隨之而來的恐慌與暴力。據《紐約時報》報道，謠言的內容大致是：一羣穿着黑衣服的男性徘徊在村莊之間綁架兒童，甚至還會從兒童身體上活體摘取器官。

Whatsapp是一款類似於微信一樣的社交通訊軟件 圖源：WhatsApp官網

很快的，謠言升級成了恐慌。當地人開始懷疑所有的外來人口，成立村民衞隊，設立檢查站並且對外地人實施私刑和圍攻。這個村的事件僅僅是印度線下暴亂的一個縮影。僅在特里普拉邦，有三名受害者在三次不同的襲擊事件中身亡。在第一起事件中，一名政府僱傭的“闢謠者”試圖用擴音器向人羣喊話告訴他們一切都是謠言，隨後他被棍棒和石塊攻擊而死。

另一起事件中多達1000名暴怒的羣眾追打4個來自北方邦的商人。4人躲進附近軍營也無濟於事。人羣將他們拖出軍營毆打，一人被打死，另外3人受傷。最後士兵鳴槍示警才驅散了人羣。

在第三起事件中，一夥人殺死了一名40多歲的女子，他們一邊拖着她一邊高呼“人販子必死”。

由於局勢仍然緊張，警方已在部分出過命案的村莊實施宵禁，並部署了更多警力以防暴亂。除此以外，印度政府還切斷了部分地區的互聯網。據《印度斯坦時報》3日報道，為了阻止謠言繼續傳播，特里普拉邦政府已經切斷了互聯網。特里普拉邦警方在一份新聞稿件中表示：“政府決定在未來48小時內切斷互聯網和移動信息服務……以阻止謠言傳播。”

截止6月底的死亡數據（印度斯坦時報 圖）

印度頻發的線下暴力引起了印度政府對於whatsapp的不滿，印度政府指責Whatsapp公司未能阻止謠言傳播。印度電子信息技術部週二晚間在一份書面聲明中稱，已就印度WhatsApp上的傳言和虛假信息對其發出警告，並要求其高層立即採取行動。聲明未指明是何種類型的行動，但稱“應通過採用適當技術對這類信息的傳播立即加以限制”。

面對印度政府的質疑和指責，WhatsApp很快在7月3日寫信回應。Whatsapp表示，他們公司對這些可怕的暴力行為“感到震驚”。該公司還表示，將立即採取行動解決這個問題。Whatsapp公司隨後提出了一些解決方案，包括允許通信羣的羣主和管理員能夠刪除有害信息並且可以管理誰可以發言。他們還將提供一個新的功能，這個功能可以幫助用户識別謠言信息。

一名印度學生正高呼口號，他要求當局嚴懲在阿薩姆邦使用私刑殺人的兇手 圖源：視覺中國

除了軟件上的改動以外，該公司還需要對印度民眾進行一些“不信謠不傳謠”的宣傳教育。該公司最近與印度闢謠組織“繁榮生活”(Boom Live)合作，幫助打擊其平台上的謠言。同時，該公司還計劃啓動一個項目，與印度執法官員進行直接接觸。但是Whatsapp表示，謠言，不實信息和惡作劇等問題，需要政府、社會和科技公司共同來解決。